Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Dobrofey писал(а):Delta official С утра по пенсионной карте моей мамы была проблема с отображением остатка, о чем я сообщал здесь, к вечеру решилась, но появилась другая, еще хуже. Сегодня в 16-24 я попытался снять с принадлежащей ей карты "Ощадна №1" (Поточний рахунок) 1000 гривен в банкомате "Сбербанка России" (сеть Атмосфера), потому как в ваших отделениях в кассе выдают только лишь по 500 гривен, а ходить туда каждый день она не в состоянии. При проведении операции на экране банкомата высветилась надпись "Нет связи с банком", и наличку мне на руки не выдало. Однако сумму в 1000 грн со счета сняло, о чем тут же пришла СМС, и также списание отобразилось в МайДельте. Пришлось маме-пенсионерке ехать в отделение Дельта-банка и писать заявление на возврат денег. Кто сталкивался с подобным, реально ли вернуть ошибочно списанную сумму и сколько это займет времени?
Якщо написали заяву то гроші Вам однозначно повернуть! У мене таке було. Але чекати доведеться немало-небагато біля 5 тижнів. Якби банкомат був "рідний" дельтівський то було б швидше, а так тепер їм треба давати запит в Сбербанк на інкасацію банкомату.
Уважаемый spbif, информируем, что плата за обслуживание карточного счета вводится только продуктам - .
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час! Детальніше:
якщо на рахунках Золотий Гаманець залишити 0.00 - то коли будуть знімати плати за обслуговування та СМС ? 1. В мінус підуть. 2. Щойно з"явиться позитивний залишок - знімуть як борг 3. Не зніматимуть взагалі.
Dobrofey писал(а):Delta official С утра по пенсионной карте моей мамы была проблема с отображением остатка, о чем я сообщал здесь, к вечеру решилась, но появилась другая, еще хуже. Сегодня в 16-24 я попытался снять с принадлежащей ей карты "Ощадна №1" (Поточний рахунок) 1000 гривен в банкомате "Сбербанка России" (сеть Атмосфера), потому как в ваших отделениях в кассе выдают только лишь по 500 гривен, а ходить туда каждый день она не в состоянии. При проведении операции на экране банкомата высветилась надпись "Нет связи с банком", и наличку мне на руки не выдало. Однако сумму в 1000 грн со счета сняло, о чем тут же пришла СМС, и также списание отобразилось в МайДельте. Пришлось маме-пенсионерке ехать в отделение Дельта-банка и писать заявление на возврат денег. Кто сталкивался с подобным, реально ли вернуть ошибочно списанную сумму и сколько это займет времени?
Аналогичный вариант был у сестры, но в кассе отделения - вернули через 3-4 дня, но провели днем списания.
Очкарик писал(а):Где-то в "байках" проскакивала инфа - керманычи обязали банки всех СМСить, некогда искать, где-то 1-2-3 недели назад
да, есть такое дело, но чтобы включить, то скорей всего нужно подписывать доп соглашение, я же например письменно уведомил банк что эта услуга мне не нужна и платить за неё не собираюсь и мало того она мне там по той карте совсем не нужна - даже бесплатно!
Последний раз редактировалось uaprofi Пн 17 ноя, 2014 20:17, всего редактировалось 1 раз.
С 12 ноября украинские банки должны отчитываться перед всеми владельцами платежных карточек о проведенных ими операциях, об этом говорится в постановлении Нацбанка №705. Sms-сообщения, которые банки присылают людям на мобильные телефоны, когда те платят картой в магазине, снимают наличные со счетов или совершают любые другие операции, станут обязательными для всех. А не будут отправляться по желанию человека, как сейчас. Услугу должны включить для всех (для этого многие банки подпишут с клиентами допсоглашения), и с людей начнут взыскивать дополнительные комиссии. Какие-то банки просят за сервис совсем немного — 20 грн. в год, а некоторые и побольше — 100-120 грн.: средства списываются автоматически со счета. У тех, что категорически не желает и не захочет принудительно получать услуги, будет лишь одна возможность отказаться: лично явиться в банк и письменно оформить свой отказ.
clientage писал(а):и по ЧГ вдруг включилось, хотя года 2назад отключал, 5грн/мес тада стоило
Добавлено: Пн 17 ноя, 2014 19:54
