Дельта - 2014 - 2

Уважаемый Дедушкам Вася,
информация направлена в личных сообщениях.

[2 1]

Delta official

скажите, правда, что в неопервремя в кассе денег не выдают страждущим? ... а то надо снова подойти в отделение, а толпа очень злая ... меня чуть не порвала, когда я ток на ступеньку ступил мол "куда прешь к0зел, не видишь очередь" ... я понял что тут что-то говорить опасно ))) и сказал главному уличному предводителю, что "забыл паспорт вчера - иду забрать" ... на что получил разрешение от дельтамайдана пройти ... если в неопер не дают денег так это шикарно ... надо будет тогда во внеопер приходить ... а то мне карточку получить надо

Дедушкам Вася

скока на грудь взяли?

Не суди по себе. Меня Дебанк задолбал просто конкретно, корректно общаться сил нет.
Платеж подняли в 2,5 раза по карте... ну я деньги нашел, все погашу... так переводят мне на счет, а они там исчезают.

А я предупреждал, но умный модер решил забанить меня.. ну вот и слушайте теперь его, и инсайд с дельты пуст он выкладывает.

Отписались: в понедельник зачислят... жду...

IMPRINTER

Аналогичная проблема.
Три карты заканчиваются до НГ, в отделение еле пробился заявы написать на новые.

visa gold работает сегодня?

Delta official
Просмотрел контент на Вашем реанимированном официальном сайте.
Просьба обновить раздел "Топ-менеджмент", который устарел. Например, отсутствует Е.Н.Березовский, Первый заместитель председателя совета директоров Дельта Банка (новость от 3 октября 2014).
Также не соответствует действительности раздел "Стандарты обслуживания":

В Дельта Банке действуют Стандарты качественного обслуживания, направленные на улучшение сервиса в отделениях и точках продаж.

— Мы внимательны к каждому
— Мы ценим ваше время
— Мы предоставляем исчерпывающую и доступную информацию
— Мы стремимся оградить вас от очередей
— Оформление депозита или кредита занимает до 20 минут¹
— Обслуживание по действующему депозиту или кредиту — до 10 минут²
— Мы гарантируем конфиденциальность при обслуживании
— Мы исключаем любые недоразумения
— Мы стараемся радовать вас
— Мы работаем на принципах прозрачности взаимоотношений
1. В банке внедрена система контроля качества обслуживания на уровне: 90% заявок обрабатываются в течение 10–20 минут в зависимости от типа операции.
2. В нашем банке действует программа по улучшению качества обслуживания клиентов — «Помогите нам стать лучше!».

Ваше мнение важно!
Если у вас будут пожелания или замечания, ждем их по адресу: consultant@deltabank.com.ua

Просьба обновить разделы.

Уважаемый IMPRINTER,
подтверждаем возможность получения карты в любое время работы отделения.

[2 1]

Уважаемый IMPRINTER,
подтверждаем возможность получения карты в любое время работы отделения.

это я понимаю .. я хочу прийти туда, когда у вас в кассе не дают денег ... во внеопервремя не даете? ...

Delta official

скажите, правда, что в неопервремя в кассе денег не выдают страждущим? ... а то надо снова подойти в отделение, а толпа очень злая ... меня чуть не порвала, когда я ток на ступеньку ступил мол "куда прешь к0зел, не видишь очередь" ... я понял что тут что-то говорить опасно ))) и сказал главному уличному предводителю, что "забыл паспорт вчера - иду забрать" ... на что получил разрешение от дельтамайдана пройти ... если в неопер не дают денег так это шикарно ... надо будет тогда во внеопер приходить ... а то мне карточку получить надо

Вчера в послеоперационное время за картой заходил - очереди вообще не было, спокойно получил карту, сотрудницы оптимистично настроены, все ок

[2 1]

IMPRINTER
Так нах теперь эта карта.

та понятно ... но ... привычка .. дают нашару - беру ...