Дельта - 2014 - 2

Уважаемый x3mal,
сообщаем, что счетчик неправильно введенных пин-кодов будет обнулен в полночь и перевыпускать карту нет необходимости.

Из серии "спорный момент" -
Пришло письмо от Банка, мол так и так, договор № ....... прекратил свое действие, спасибо за сотрудничество и т.д.
Смотрю у себя - это договор на ЧГ в долларах, остатки центов по которому списались ввиду платы за отсутствие движения (ну да ладно) и счет по которому я недавно закрыл он-лайн.
Оно то, конечно, спасибо за внимание, но на конверте штамп "Укрпочты" и плата 2,40 грн за сию услугу.
Вопрос - сколько финансов в масштабах Банка уходит на такие "неоднозначные" траты ввиду ситуации на сегодняшний день в Банке.

Уважаемый skorpi,
в связи с переходом Банка на собственную процессинговую платформу возможны сбои при проведении операций с картами.

Вы мне посоветовали Дельта клуб и соответственно получить Visa Gold EUR по которой я могу рассчитываться за границей... Выпуск карты стоит 10 Евро... Получается я получаю карту, плачу 10 Евро и .....не могу рассчитаться ею???? Да, и к чему тогда статус VIP клиента???? Если карта не востановит работу, как мне можно получить Евро с неё, уточните отделение и время к кому можно обратится в Киеве) Спасибо!

Уважаемая Delta official очень прошу ответить на мой вопрос...я 29.12.14 уезжаю за границу, как мне быть с моими Евро на счету в Дельта банке, чем и как расплатится в странах ЕС? Есть ОК1 Евро и заказана VISA Gold Евро на супругу (пока не получена)... Спасибо за будущий ответ.

Уважаемый mullins,
подтверждаем возможность совершения валюто-обменной операции в кассе Банка. Уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно звонком в отделение Банка.

Вчера, 25.12.2014 в отделении 34, мне отказали в конвертации с ~950 долларов в гривну,
ссылаясь на инструкцию НБУ 174, якобы для конвертации в кассе должны быть доллары;), хотя раньше (менее недели) конвертировали без вопросов.
Конкретно пункт 3.11 zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z0790-11/page3

3.11. Операції з виплати готівки іноземної валюти з поточних,
вкладних (депозитних) рахунків або фізичним особам за переказами
без відкриття поточних рахунків здійснюються через операційну касу
за наявності цієї валюти в повній сумі.
Залишок іноземної валюти менший, ніж номінальна вартість
мінімальної банкноти, що перебуває в обігу, купується у фізичної
особи за гривню за курсом, установленим банком на час здійснення
касової операції.

На вопросы как этот пункт запрещает банку конвертировать валюту в гривну с ОK1 на OK1, работник банка советует обращаться к юристу.
Такая ситуация сейчас во всех отделениях ДельтаБанка? Что в данной ситуации можно сделать?

продать через межбанк.

Уважаемый Delta official,
Вы хотите сказать что конвертировать валюту в гривну с ОK1 на OK1 в отделении банка можно теперь только если данная валюта присутствует в кассе отделения и никак по другому?
(Это ведь внутрибанковская операция не предполагающая выдачу мне валюты на руки).

Delta official С нетерпением жду Вы меня информируете с 18.12.2014.

друзі,візою зміг хтось зараз розрахуватися хоча б на 10 грн.? звертаюсь не до тих хто на зарплаті тут!!!

Аптека, супермаркет - успешно.
Виза ОК1.

друзі,візою зміг хтось зараз розрахуватися хоча б на 10 грн.? звертаюсь не до тих хто на зарплаті тут!!!

В 14-00 примерно - 27 грн платеж прошел в столовке.

на конверте штамп "Укрпочты" и плата 2,40 грн за сию услугу.
Вопрос - сколько финансов в масштабах Банка уходит на такие "неоднозначные" траты ввиду ситуации на сегодняшний день в Банке.

Не более 2-3 коп. в расчете на каждого из 4 млн. оставшихся клиентов банка.

Продолжая тему докапитализации: не пойму, как 1,2 млрд гривен могут решить проблему возврата депозитов, которых под 20 млрд.? Или хотя бы половины депозитов? Или хотя бы десятой части? Кто-то объяснит?

задача не решить проблему депозитов, а сделать информационный вброс...

ishvara

ПыСы: работающих банкоматов Дельты в Харькове не замечено. Очереди в отделения все больше, люди мерзнут часами на улице, в то время как охранники пускают в отделения по 1-3 человека, после каждого такого пропуска ЗАКРЫВАЯ ВХОДНУЮ ДВЕРЬ НА ЗАМОК(!!!) что прямо нарушает нормы пожарной безопасности! Народ, кому уже тошно от этого недобанка, и от такого хамского отношения к клиентам - фиксируйте на камеры и вызывайте МЧС - пусть штраф впаяют этим умникам. Вообще оборзели. Клиентов за людей не считают.

[/quote]

Да, просто глупость какая-то с этим закрыванием на ключ! Была сегодня после обеда в Троещинском отделении, в помещении где банкоматы - нет ни одного человека, НИ ОДНОГО, 3 человека сидят у консультантов, 2 человека снимают с кассы + я, и что? Отделение все равно закрывают на замок, они уже мозоли понатирали с этим замком.

Уважаемый mullins,
как уже сообщалось, совершить валюто-обменную операцию есть возможность при наличии необходимой суммы в кассе Банка.