Дельта Банк - БАНКРОТ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 23412342234323442345 ... 4821>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Дельта Банк - БАНКРОТ 2.9 5 2765
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
24%
665
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
18%
502
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
460
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
717
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
15%
421
Всього голосів : 2765
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 20:42

[quote="2904023:Computer"][quote="2904015:Computer"][quote="2903994:su27su"][quote="2903977:Solvius"]


уже 30 страниц мусолите это всей толпой, спокойствие ребята, от нас ниче не зависит, харош гадать на кофейной гуще, а то не форум, а лавочка под подъездом.
Max-D
 
Повідомлень: 177
З нами з: 14.10.14
Подякував: 18 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 20:43

  Solvius написав: Это в HTTP заголовках. В броузерах семейства хрома, открыть консоль отладки, открыть вкладку Network, запросить данный URL и смотреть в Headers. Сначала будут Request headers а потом Response headrs.


Да, нашёл, спасибо. Как далеко идёт технологический мир, а тут такое банальное дело дельта банк с штатом надувающих щёки операторов ПК в должностях экономистов , а банально ...
gepa
 
Повідомлень: 242
З нами з: 13.01.15
Подякував: 3 раз.
Подякували: 65 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 20:48

  Delta official написав:BBC, да, все верно.

А как можно проконтролировать, что бы заявление попало в нужное подразделение?
Сейча опишу как это происходило. Я понимаю, что к вечеру сотрудники устали, но отказывать в обслуживании конкретного клиента... это лишнее.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14396
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 20:50

BBC, по факту рассмотрения указанного заявления ответственными сотрудниками будет подготовлен ответ, который Вы получите в письменном виде.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 20:51

  Max-D написав:уже 30 страниц мусолите это всей толпой, спокойствие ребята, от нас ниче не зависит, харош гадать на кофейной гуще, а то не форум, а лавочка под подъездом.

интересно а что "полезного" вы хотите на этом форуме обсудить? :))) кто сколько смог сегодня оплатить картами? :) или снять в кассе? или сколько часов в очереди простояли?
Censored
Аватар користувача
 
Повідомлень: 74
З нами з: 09.02.15
Подякував: 35 раз.
Подякували: 50 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 20:53

Аллё! А поздравительный счёт Лагуну открыли? -В Дельта, есессно!-А мы перечислим! :D
svetlichniy1959
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 395
З нами з: 10.12.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 78 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 20:58

  1342_oleg написав:
  yvlad написав:
  1342_oleg написав:А мне любопытны 2 момента:
1. Как будут погашаться кредиты кредиторами во время действия ВА? Для них полугодовые каникулы будут, или будут погашать в Дельте, или их строем перенаправят в др. банк?
2. Будут ли работать внутрибанковские переводы аля Муму, хотя бы вначале действия ВА?
ЗЫ. Я под ВА никогда не залетал, поэтому прошу пардон за наивность вопросов....


Или сразу отдать все или платить по графику. За просрочку пеня будет. долги никто прощать не будет во время ВА и ликвидации (реальная практика).
Ну вот у примеру в пятницу 20.02 введут ВА (сегодня, возможно в честь ДР Лагуна не ввели). а скажем мне в понедельник 25.02 погашать кредит. Смогу ли я это сделать 25-го в Дельте?
Как это происходило в других банках при вводе ВА?
Ну и внутрибанковские переброски в майдельте возможны при введенной ВА?

там пораньше былла ссылка на закон украины ЗУ http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/4452-17/page2 ст. 36 п.5
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 21:03

Re: Дельта

Уважаемый Импринтер приносил с соседней ветки новость, но забыл дополнить.

НЕ ОФТОП!!!

КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ...

Клиентам ФиК массово разослали СМС о блокировке карт, не поленились продублировать на сайте банка...
Догадались?
Нет! Просто корректно встроили нечто в свой софт.
Догадались, что именно?
Правильно! Или нет?
Просто банк ФиК под ликвидных залог получил рефинанс...
Завидно?
Зависть контрпродуктивна.
Очкарик
 
Повідомлень: 2788
З нами з: 06.03.14
Подякував: 833 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 21:09

Якість обслуговування Дельта

Місце де все відбувалося
Центральне відділення (Київ, вул. Петлюри) 16 лютого 16:00-18:10
У вівторок 10 лютого 2014 року в післяопераційний час (19:30) мною було подано заяви на прив'язку виплати депозиту Багаторічний на ОК1
Заявки № 2842789, 2842781

Як сьогодні з'ясувалося Додаткові угоди було оформлено неправильно й вони не є чинними.
1) Зі слів економіста письмової відповіді не буде, а зверенення було письмовим.
Та на дострокове розірвання Договорів
Заявки № 2842796, 2842800
Минуло ТРИ повних банківських дні (середа, четвер, п'ятниця).
Наразі в інтернет-банкунгу депозити відображаються як не розірванні. Підкажіть порядок дій мені слід сьогодні особисто звернутись у відділення чи заявки будуть виконані автоматично?

Завдяки допомозі ДО ці заявки було опрацьовано вчасно, але тут знову виникає економіст.
2) Зі слів економіста ці рішення нічого не варті, оскільки роірвати договір вона не може, не зважаючи на дозвіл ЦО, який вона підтвердила + письмової відповіді на письмові звернення також не буде.
3) Пропонує заново написати всі чотири звернення, але з правльною Додатковою угодою, якій хоче присвоїти № 1 (але такий № угоди вже ж є)
4) Вказую, на те, що у банку є процедура повернення вкладів у валюті виплата яких згідно договору через касу й сума перевищує 15000 грн в екв.
Економіст заперечує мождливість повернення таких вкладів й Просить зачекати. Працює 4 економіста.
5) Обслуживши двох клієнтів й залишившись єдиним економістом, що працює в вечірній час. На моє прохання здійснити дзвінок на лінію підтримки внутрішніх клієнтів й уточнити процедуру. Адже подібні операції мені проводили в двох відділеннях через транзитний рахунок. Економіст відмовив в обслуговуванні "пославши" до інших економістів, бо їй видніше як працювати. Інших економістів немає, начальник відділення й його заступник прийом клієнтів не ведуть.
6) Контакт центр підтвердив, що розірвати угоду економіст повинен, на те є дозвіл. Процедуру може уточнити якщо їй невідома...
7) Також економіст розказувала клієнтам наскільки "добре буде їй та клієнтам, якщо у банку буде введено ТА. Але не факт, що її введуть".
Ость така якість. Завтра завітаю до заступника начальника з приводу якості обслуговування клієнтів з письмовим викладом ситуації.
Ось так
6)
Востаннє редагувалось BBC в Пон 16 лют, 2015 21:11, всього редагувалось 1 раз.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14396
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 16 лют, 2015 21:10

Delta official
скажите пожалуйста почему все банку берут кредиты у нбу на 2 года и живут, а вы не берете и не докапитализируетесь ?
janine
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 371
З нами з: 10.09.14
Подякував: 4 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 23412342234323442345 ... 4821>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
351 469726
Переглянути останнє повідомлення
Чет 02 кві, 2026 17:00
AlexSV
84 185014
Переглянути останнє повідомлення
Сер 18 бер, 2026 04:01
nord
25 42853
Переглянути останнє повідомлення
Сер 18 бер, 2026 04:01
nord
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама