Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank
кнопка "закрыть депозит" у депозита "Сберегательный Плюс" работает только в день автопролонгации?

Nickmess, добрый день! Какую операцию и во сколько проводили?

J, добрый день! Закрытие депозита "Сберегательный Плюс" через интернет-сервис "My Alfabank возможно путем отмены пролонгации на следующий период. При отсутствии "галочки" о пролонгации денежные средства перечисляются на тот счет, с которого открыт депозит.
В течении срока действия депозита закрыть договор через MyAlfaBank невозможно, так как досрочное расторжение в MAB не предусмотрено.
Досрочно расторгнуть депозит возможно при обращении в отделении.

Alfa_Bank
помогите пожалуйста мне и Бан по идентичной проблеме...
что делать-то? когда можно будет пополнить Сберегательный?

Alfa_Bank
помогите пожалуйста мне и Бан по идентичной проблеме...
что делать-то? когда можно будет пополнить Сберегательный?

а почему только Вам двоим, нас много

Alfa_Bank ..инициируйте пожалуйста запрос к руководству о том что в связи с "усовершенствованием" сервиса пополнения Сбер.счета - у множества ваших клиентов возникло такое же колличество проблем , Вы ведь видите что происходит на ветке ?.Неужели Банку не нужен приток средств , пускай и текущих , на ваши счета . в то время когда заимствование денег на межбанке для банков и в том числе Альфы стоит под 30 % ....а ваш "новый процессинг " получается не упростил вам приток а усложнил его и добавил головной боли клиентам .
Может все же прислушаетесь к просьбам клиентов ? неразумно игнорить тех кто хочет вам нести средства и в двойне неразумно в такое сложное время ....ждем вашей реакции ....верните старый способ и проблема будет решена автоматически.

..жадность в виде отмены пополнения бесплатно на 1000 гр. карт.счета ..не хочу и комментировать , право банка так решить , только теперь я и другие так же воспользуемся своим правом и думаю пополнять за 1% у вас не станут..лично я перехожу на пользование таким функционалом в другие банки где максимум это стоит -0.5%...так что вместо притока и удержания средств клиентов вы так же получите нулевые остатки...

gav, Banki, Бан, на данный момент ответственный отдел занимается исправлением ситуации. Рекомендуем пока не проводить эти операции.

Рекомендуем пока не проводить эти операции.

не проводить "эти операции" всем или только нам троим?

gav, всем, у кого они не проводятся.

gav, всем, у кого они не проводятся.

афигеть... не мала баба клопоту... покращала функционал