Andrey9 написав:[qreaton]Они делали то, что от них требовали(наверно ежедневно,ежечасно,ежесекундно) Вас возмущает страховка? Пройдитесь по другим банкам... я не работник Дельты, не думайте, но обычный фронт офис выпоняет работу ту которую требует, головной офис. Я сомневаюсь, что в этой "банке" рвачи, это персонал отделения.[] У Вас симптомы Стокгольмского синдрома
В Альфе оформлял кредит на покупку по телефону менеджер назвала не ту сумму, что на сайте спросил почему, ответила - страховка, отказаться можно?, да без проблем. Отказался и все оформилось как я хотел. Т.е. менеджер отработала как положено и не рассказывала сказки, что без страховки нельзя. Я подозреваю, что есть план и установки, но есть человеческий подход, нормальный предложит и в случае отказа не станет настаивать, а ... будет впаривать и рассказывать сказки, что по другому нельзя. Это как раз от конкретного человека зависит.
Чуть позже, если зайдете в тот магазин, менеджера уже этого не увидите. Не выполнив план, его уволили. И очень долго ругали, возможно за вот Ваш кредит, который по отчету прошел без страховки, а значит менеджер не умеет продаватьи у.
Это был инет магазин И менеджер звонила по телефону... К тому же кредит выдан и получен. Так что план минимум менеджером был выполнен.