Для отримання коштів за зазначеними договорами, вкладникам необхідно звернутися до установ ПАТ «КБ «ПРИВАТБАНК» з паспортом та документом органу державної податкової служби про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер).
Виплати вкладникам здійснюються в розмірі вкладу, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення Фондом гарантування вкладів фізичних осіб (далі - Фонд) банку з ринку, але не більше 200 тисяч гривень. Для отримання коштів на підставі свідоцтва про право на спадщину спадкоємцям спочатку необхідно звернутися до ПАТ «ЕНЕРГОБАНК».
Про строки та порядок виплат вкладникам, строк дії договорів яких закінчується після 15 квітня 2015 року буде оголошено додатково на офіційному сайті Фонду —
Довідкова інформація за телефонами:
«Гаряча лінія з питань гарантування вкладів фізичних осіб»: 0 800-503-435 (дзвінки по Україні безкоштовні);
Фонд гарантування вкладів фізичних осіб: 0 800-308-108 (дзвінки по Україні безкоштовні);
ПАТ «ЕНЕРГОБАНК» - 0 800-501-500;
ПАТ «КБ «ПРИВАТБАНК»: 3700 (дзвінки з мобільного телефону безкоштовні).