ПУМБ (2004 - 2021)

оказалось обычная горячая линия не может поднять лимит, переключили на ВИП поддержку, ждем

А какой лимит? В ИБ?

Или по карте, который через ИБ за 2 минуты меняется?

для переводов через пумб онлайн

В call-center не можна додзвонитися вже більше 2 годин...

Отделение № 4 в Харькове...

Приносим извинения за доставленные неудобства. Управление качеством ПУМБ внимательно следит за нагрузкой в отделениях банка. Постараемся сделать обслуживание более комфортным.

Благодарим за обратную связь!

Спасибо за оперативную реакцию на замечание. Возможно вам эта информация пригодится... Являясь давним клиентом ПУМБа, я заметил, что за последние полтора года нагрузка на это отделение № 4 в Харькове существенно выросла. Может быть это связано с тем, что на Павловом поле очень много офисов, да и само отделение более просторное и комфортное чем все остальные (например, если сравнивать с относительно близко расположенным и очень тесным помещением отделения № 1 на Сумской).
Собственно, я к тому, что, если возможно, добавьте одного клерка и верните работающую вторую кассу. Могу вас заверить после этого, что нагрузка быстро уменьшится.

Что опять с ПУМБ-онлайн?

ну так не подобрали же...

Приносим извинения за возможные недоразумения.

Воспользуйтесь, пожалуйста, кнопкой "Заказать консультацию" на данной странице ПУМБ для малого бизнеса: http://pumb.ua/b2b/

Либо оставьте замечания/предложения с помощью данной формы: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Коллеги постараются помочь с решением ваших вопросов.
Спасибо!

Что опять...

Интернет-банкинг "ПУМБ online" работет в штатном режиме. Если у вас возникли те или иные вопросы/затруднения, рекомендуем для оперативного решения обращаться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ: http://pumb.ua/ru/private_clients/my_pu ... ll_center/
Спасибо!

[2]

Забрал пайку! Риспект ПУМБе...))

А кто-то знает - блокирование карты после 2-3 операций в сутки - это у всех или только здесь так заботятся о деньгах клиентов?
хочу расплатиться в супермаркете - низзя, обращайтесь в банк. оказывается вчера я делал 2 покупки в аптеке и 1 в магазине - заблокировано. в онлайн- банкинге у меня лимит на 10 операций. почему не я решаю, как мне относиться к своим деньгам?

Ух ты, в ПУМБ-онлайн новый сервис PayHub появился!!
Интерфейс один-в-один как у почившего в бозе "Дельта-платежи", услуг поменьше, комиссий побольше, сервис обслуживает все тот же ФК "Финансовый дом"...
Чо, будем тестить. Если что, в отделении на квитанцию из этого PayHub штампик хоть поставят?

[2]

Ну кась ну кась... спробуем той хаб...))