Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
weishaupt_od написав:Представитель Приватбанка, ответьте пож-та, у моих родителей вчера закончился валютный 6 мес. депозит. При этом, у них имеется действующий депозит Стандарт на 12 мес.Они пришли в отделение и попросили оператора пополнить действующий депозит средствами депозита, который закончился и при этом получили отказ. Им было предложено открыть новый депозит или пополнять действующий из расчета суточного лимита. Ответьте, правомерны ли действия оператора в данной ситуации, если да - то на каком основании? Ведь суточный лимит распространяется только на наличные операции. Спаибо.
Заведите им П24 и не мучайте походами в отделение... Там Вам еще и не того наговорят.
Если открывали депо через отделение, тогда им все правильно сказали... Это такая бредятина в привате, они делают все для того, чтобы клиенты депо в отделениях не открывали...
Мне это объяснили но .. мне было куда более комфортно знать, что в любом случае требуется СМС. Не устраивает, пусть вернут мне как было ...
Думаю - экономят на расходах... Могут сделать для желающих на платной основе . Или вообще введут плату за СМС... Лучше бы ввели СМС подтверждение всех операций внутри П24, а не на вход. А то кто угодно может подойти и 20 раз купить продать валюту или закинуть все средства на неразрывные на год... и никаких СМС при этом не надо...
Востаннє редагувалось ol_zy в Чет 16 лип, 2015 14:16, всього редагувалось 1 раз.
Решил сегодня ещё 3 депо открыть в пр24, но фиг вам, пишет у вас больше 30. Пересчитую - 26 вместе с копилкой. Не отходя от компа звоню 3700, так и так. Девушка говорит - мы насчитали у вас 29. Спрашую, почему - у меня насчитывается тока 26. После поисков находят 3 левых депо - открывались в пр24, но когда пришёл пополнять их то и кассир и ТСО мне сказали - пополнять нечего. Но у них в системе они в списке активных. Вот и такая хрень бывает. Сижу жду, обещали отзвониться....
weishaupt_od написав:Представитель Приватбанка, ответьте пож-та, у моих родителей вчера закончился валютный 6 мес. депозит. При этом, у них имеется действующий депозит Стандарт на 12 мес.Они пришли в отделение и попросили оператора пополнить действующий депозит средствами депозита, который закончился и при этом получили отказ. Им было предложено открыть новый депозит или пополнять действующий из расчета суточного лимита. Ответьте, правомерны ли действия оператора в данной ситуации, если да - то на каком основании? Ведь суточный лимит распространяется только на наличные операции. Спаибо.
Заведите им П24 и не мучайте походами в отделение... Там Вам еще и не того наговорят.
Если открывали депо через отделение, тогда им все правильно сказали... Это такая бредятина в привате, они делают все для того, чтобы клиенты депо в отделениях не открывали...
А еще проблема, что когда депо, даже из Приват24 закрывается, то необходимо явиться в отделение. На карту теперь не падает. Так что явка обязательна!
ol_zy написав:Лучше бы ввели СМС подтверждение всех операций внутри П24, а не на вход.
Можно хотя бы и так. Или, если задаться целью сэкономить на смс, то можно требовать смс один раз в час, или раз в сутки. Например, входишь каждые 20 минут, смс не требуется. Но по истечении времени при повторном входе вводи смс-пароль - после ввода которого опять входи сколько хочешь, пока не исчерпаешь лимит. Можно также предусмотреть опцию в настройках его отключать.
Додано: Чет 16 лип, 2015 14:04
. Или вообще введут плату за СМС...
