ПриватБанк (2010 - 2021)

basic13, доброе утро!
Выплата средств со счетов клиентов производится согласно действующих ограничений НБУ - в иностранной валюте не более эквивалента 15 000 гривен в день.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Анна, а скажите-ка на миру, эквивалент 15к грн. Приват по чьему курсу считает? А то постанова вроде выдана НБУ, но Приват 15к считает по своему курсу _продажи_. Или мне просто попадались некомпетентные сотрудники (все 5)?

Win32, доброе утро!
Расчет эквивалента проводится по курсу валют НБУ.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Анна, почему тогда система в кассе не пропускает к выдаче сумму заведомо меньше эквивалента 15000 грн. по курсу НБУ? К кому обращаться? Вчера это было $685, но кассиру система выдала отлуп при попытке снять $680. Лимит по карте был предварительно поднят до $700 звонком на 3700. Деньги бьіли ЗАКАЗАНЬІ заранее и в кассе сумма имелась. Вопрос: кто из вас врет - кассир, система, вьі или это политика ПриватБанка? Жду ответа.

Win32, не могли бы Вы, пожалуйста, уточнить на нашу почту help@pb.ua, адрес отделения, в которое Вы обращались для выплаты средств, Ваши контактные данные и ссылку на этот отзыв.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

То есть лимиты ни под пытками, ни под комплиментами не откроете?

https://www.liqpay.com/ru/tariffs/tariffs

це брехня - эмпирически, более 20000 в сутки не пропускает

basic13, доброе утро!
Выплата средств со счетов клиентов производится согласно действующих ограничений НБУ - в иностранной валюте не более эквивалента 15 000 гривен в день.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Анна, а скажите-ка на миру, эквивалент 15к грн. Приват по чьему курсу считает? А то постанова вроде выдана НБУ, но Приват 15к считает по своему курсу _продажи_. Или мне просто попадались некомпетентные сотрудники (все 5)?

Win32, доброе утро!
Расчет эквивалента проводится по курсу валют НБУ.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Объясните, почему тогда у кассиров, ваша программа дает отказ на выплату суммы по курсу нбу, и пропускает сумму выплаты по курсу приват банка?

Win32, не могли бы Вы, пожалуйста, уточнить на нашу почту help@pb.ua, адрес отделения, в которое Вы обращались для выплаты средств, Ваши контактные данные и ссылку на этот отзыв.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

это проблема не отделения и не конкретного клиента, а настройки программы - так во всех отделениях без исключений

Объясните, почему тогда у кассиров, ваша программа дает отказ на выплату суммы по курсу нбу, и пропускает сумму выплаты по курсу приват банка?

Stringer, к сожалению, на данный момент мы не можем предоставить детальную консультацию по данному вопросу.
В случае, если Вы сталкивались с подобной ситуацией, просим Вас направить детали на нашу почту help@pb.ua или в личном сообщении на форуме, чтобы мы могли рассмотреть вопрос на конкретном примере.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

А что это за фишка: платёж ожидает подтверждения. Зачем это? Почему?

[2 1]

А что это за фишка: платёж ожидает подтверждения. Зачем это? Почему?

это когда хотят чтоб вы прислали им селфи или ввели пин

Win32, не могли бы Вы, пожалуйста, уточнить на нашу почту help@pb.ua, адрес отделения, в которое Вы обращались для выплаты средств, Ваши контактные данные и ссылку на этот отзыв.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

это проблема не отделения и не конкретного клиента, а настройки программы - так во всех отделениях без исключений

100%
Написал им на почту, посмотрим, что они придумают.

ага, это система решает - какой вид подтверждения зафигачить клиенту..., и чтобы он потом охренел, если система выберет селфи или поход в отделение

А что это за фишка: платёж ожидает подтверждения. Зачем это? Почему?

это когда хотят чтоб вы прислали им селфи или ввели пин

Там только написано позвонить. И чо будет? За что?