ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 167168169170171 ... 3816>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 3 5 226
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
15%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
25%
56
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
41
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
29%
66
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
30
Всього голосів : 226
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:03

  2XL написав:Рассказываю: поменял в реквизитах код на свой, отправил в 13.18. Уже пришло!
Есть замечание: в СМС не указана карта. Дата, время, сумма перевода и общая есть, номера карты, на которую зачисление отсутствует.

Нужно в обязательном порядке горячую линию отшлепать за такие консультации. Если нужна конкретная жертва могу сообщить имя и время звонка. Мне из-за нее пришлось вчера в отделение тащиться, 15 грн не хватало закрыт кредитку. А оказалось банк зачисляет супер быстро

Мы как раз дали ответ Вам в лс.
Нет, конкретной жертвы не надо :) Донесем информацию до каждого оператора Контакт-Центра.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3072
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:03

2XL ну не надо никого шлепать..) все в процессе отладки и настройки , недостатки устраняют , предложения внедряют ) фсе будет хорошо :wink:
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7344
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:03

TASCOMBANK

а КЦ у вас тоже в Полтаве? )
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:11

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

IMPRINTER написав:
  2XL написав:Рассказываю: поменял в реквизитах код на свой, отправил в 13.18. Уже пришло!
Есть замечание: в СМС не указана карта. Дата, время, сумма перевода и общая есть, номера карты, на которую зачисление отсутствует.

Нужно в обязательном порядке горячую линию отшлепать за такие консультации. Если нужна конкретная жертва могу сообщить имя и время звонка. Мне из-за нее пришлось вчера в отделение тащиться, 15 грн не хватало закрыт кредитку. А оказалось банк зачисляет супер быстро


а как вы могли указать получателем себя, а код не свой? .. вы что не понимаете, что это как ленин и партия - неразрывные понятия ...

если получатель - Ваше ФиО, то код получателя чей? - конечно тоже ваш? чей же еще?

если через транзитник зачисляют, то получатель кто? - банк .. значит код получателя чей, если получатель банк ? - код банка ...

это конечно не оправдывает оператора рассказавшего вам туфту, но вы же тоже могли задуматься что получатель и код получателя это вещи относящиеся у одному субъекту и указывать получателем себя, а в качестве кода получателя не свой код (код банка) - это уже несоответствие

Вот как раз тут и не логично получилось. Если Вы мой скрин смотрели то там получатель Банк и код банка, все сходится. Но с такими реквизитами не проходит платеж. Отправил где получатель банк, а код мой - залетел как птичка!
Теперь боюсь получателя на себя исправлять)
Востаннє редагувалось 2XL в Вів 03 лис, 2015 16:13, всього редагувалось 1 раз.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:13

  IMPRINTER написав:TASCOMBANK

а КЦ у вас тоже в Полтаве? )

Не-а :)
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3072
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:13

2XL

надо было и получаетелем тоже вас указывать - но это еще допустимо ... просто код получателя более важный атрибут чем фио ... фио можно написать на русском и украинском и оно может отличаться .. а код же он единый .... у вас получилось что вы прислали деньги на счет одного человека, а код указали не его ... система сразу на до невыясненных отправляет или возвращает обратно в банк-отправитель
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:14

  TASCOMBANK написав:
  IMPRINTER написав:TASCOMBANK

а КЦ у вас тоже в Полтаве? )

Не-а :)


а где? ) тайна? )

з.ы. а ТПИН у вас есть?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:17

2XL

если в поле счет вы указываетет 2620/2625 или любой иной счет конкретного физлица то и код должен быть конкретного физлица и фио этого конкретного физлица ..

если счет 2924, 2909, т.е. транзитный счет банка - то его владельцем является банк и код и получателем надо указывать банк и его счет
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:17

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

Вот я по этому и предложил предоставителю уточнить правильность заполнения, для исключения недоразумений.
Клиенты же рассчитывают, что в контактним центре люди не зря денежку получают.
Востаннє редагувалось 2XL в Вів 03 лис, 2015 16:18, всього редагувалось 1 раз.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 03 лис, 2015 16:17

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

  IMPRINTER написав:а где? ) тайна? )
:wink:
  IMPRINTER написав:з.ы. а ТПИН у вас есть?
Появится в будущем.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3072
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 167168169170171 ... 3816>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7819333
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15952268
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 374709
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама