Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Благодарим за подробную обратную связь. Коллеги из управления качеством ПУМБ занялись её анализом, чтобы улучшить работу банка и сделать обслуживание клиентов более комфортным.
Хотим обратить внимание, что наличие карты не является обязательным при снятии средств с депозита.
Будем признательны, если в ЛС здесь, на форуме, либо на адрес smm@fuib.com сообщите ваши ФИО и контактные данные для более предметного расследования.
Спасибо!
отправил в ЛС.
p.s. у меня тоже "Мицный! теперь буду знать. До этого не задумывался... И все-таки жаль тех 2-х снятий без комиссии в АТМ любого украинского банка... На базе MC Debit банку это стоит "аж" 4 грн. В то время как остается в "плюс" торговый интерченж, абонплата за стоимость пакета, комиссия за пополнение и т.д...
Востаннє редагувалось Snusmumrik в Вів 15 гру, 2015 23:05, всього редагувалось 1 раз.
За что именно банк ежемесячно будет взимать с меня 20 гривен?
20 грн. — это стоимость обслуживания вашего Пакета услуг в месяц. В эту сумму входят:
карточный счет; Карта уровня Gold chip с высоким уровнем защиты; услуга «автоматического перечисления средств на сберегательный счет „Копилка+“»; доступ к системе управления счетом «ПУМБ-онлайн»; услуга контроля движения средств по счету «СМС-банкинг».
из трех счетов , обнаружил смену в долларовом пакете - что скажет представитель банка , так как никаких голд и чипкарт у меня нет на сегодня . или это новая фишка от ПУМБа ? завтра в отделении буду решать вопрос в одностороннем порядке - если не в мою пользу просто пополню карту и с нее потрачу , и до 1 января закрою счет в долларах
Возьмем устаревшие данные (чтобы примерно понять, сколько надеялись/надеются поиметь комиссионных доходов за ввод комиссии по пакетам топ-менеджеры розничного направления банка), устаревшие потому, что переводу подвергнуты только старые пакеты. Итак частных клиентов 1,5 млн. человек. Предположим у кого-то 1 счет переведен, а у кого-то 2. В среднем 1,5 счета. Имеем 2,25 млн. переведенных счетов. В месяц с каждого по 20 грн. дает общую сумму комиссии 45 млн. грн. В год - 540 млн. грн. Делаем засечку / за 9 месяцев 2015 года банк заработал 1,6 млрд. грн. комиссионного дохода. стало быть в квартал зарабатывает где-то 520 млн. грн. С учетом наших розничных кудесников наверное стоит ожидать за 1 квартал 2016 года 520 млн. грн + 3*45 = 655 млн. грн. комиссионного дохода. Поглядим, как оно будет на самом деле.
Wolfenstein написав:Итак частных клиентов 1,5 млн. человек. Поглядим, как оно будет на самом деле.
расчет неверен. 1,5 млн. человек - это скорее всего все уникальные клиенты в АБС Банка. В т.ч. и "мертвые", т.е. когда-либо открывшие счет в банке и после них осталась запись в системе. В идеале - речь будет идти о карточных счетах. Далее в оставшемся количестве около 80% зарплатных и социальных карт/счетов. Такова статистика по рынку. И уже только потом то, что осталось есть смысл засчитывать как пакет Мицный (хотя в этом объеме будут и другие пакеты в разрезе разных валют) Опять же - счета под депозиты и т.п. Кроме того, в балансе кроме комисиионных по картсчетам есть еще много разных "комиссионных доходов" Скорее всего цель скромнее и умещается в цифру до 10-15 млн. грн в год
Востаннє редагувалось Snusmumrik в Сер 16 гру, 2015 00:06, всього редагувалось 1 раз.
В таком случае тем более, разве стоила затея с переводом клиентов в Крепкий этих денег? Как в том анекдоте: Маршрутка почти полная. На передних сидениях едут две бабушки. На остановке заходит парень. Передает водителю 10 рублей за проезд и получает сдачу 1 рубль. Рубль из рук выскальзывает и падает под сиденья бабушкам . Парень наклоняется, пытается найти сдачу и, неожиданно, пукает. В маршрутке - тихий смех, хихиканье. А одна из бабушек говорит другой: "И стоило из-за рубля так ж*** рвать!" Маршрутка взрывается от хохота. Парень становится пунцовым и просит остановить маршрутку .
PUMB написав:
теперь буду знать. До этого не задумывался... И все-таки жаль тех 2-х снятий без комиссии в АТМ любого украинского банка... На базе MC Debit банку это стоит "аж" 4 грн. В то время как остается в "плюс" торговый интерченж, абонплата за стоимость пакета, комиссия за пополнение и т.д...
