|
ПриватБанк (2010 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 21 гру, 2015 16:19
Лапшик Марина продолжает отбирать время у клиентов, не отвечая на простые конкретные вопросы, в качестве ответов получаю сплошные отписки, а не решение вопроса.
-
nik20100
-
-
- Повідомлень: 1114
- З нами з: 05.03.11
- Подякував: 37 раз.
- Подякували: 53 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 16:52
2XL написав:С приват-вклада не снимаются средства, технический сбой. Давно такое? С приложения даже входит на десятый раз.
Здравствуйте, 2XL! Технических проблем нет сейчас. Будем признательны, если Вы направите на help@pb.ua скриншот с ошибкой, которая у Вас возникает при снятии средств с вклада. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
-
PrivatBank
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 8779
- З нами з: 12.02.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 16:53
nik20100 написав:Лапшик Марина продолжает отбирать время у клиентов, не отвечая на простые конкретные вопросы, в качестве ответов получаю сплошные отписки, а не решение вопроса.
nik20100, добрый день. Ваш вопрос еще находится на рассмотрении. Приносим извинения за длительное решение. К сожалению, не смогла найти Ваш диалог с оператором Лапшик Марина, если Вы сообщите, каким образом к ней обращались за консультацией (если звонок на 3700, уточните дату обращения, если в режиме чата, уточните, пожалуйста, id диалога), обязательно проверим данную консультацию. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
-
PrivatBank
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 8779
- З нами з: 12.02.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 17:37
Получил полис ОСАГО. Прислали (доставили) аж из Днепропетровска. Очень доволен сотрудничеством по страхованию с Приватом и Кредо. В этом году пришлось воспользоваться - все прошло на Ура! Спасибо.
-
Pens24
-
-
- Повідомлень: 12
- З нами з: 22.04.15
- Подякував: 8 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 18:05
Pens24 написав:Получил полис ОСАГО. Прислали (доставили) аж из Днепропетровска. Очень доволен сотрудничеством по страхованию с Приватом и Кредо. В этом году пришлось воспользоваться - все прошло на Ура! Спасибо.
Pens24, добрый вечер! Рады, что Вы остались довольны проделанной нами работой. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обязательно обращайтесь!  С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
-
PrivatBank
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 8779
- З нами з: 12.02.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 18:06
Здравствуйте,помогите советом пжл. 11.11.15 я заказал товар на Алиэкспресс на 265.3 USD.Оплатил картой универсальная(списано 6632.5грв по курсу 25).В тот же день заказ отменил (есть такая опция)т.к.неверно указал адрес,и заявил возврат средств.Оператор Приватбанка мне сказал что средства "вышли с резерва"-возврат должен делать Алиэкспресс.Финотдел Али разбирается в течении 20 рабочих дней-их ответ средства не были перечислены банком.11.12.15 в отделении Приватбанка консультант проверяет подтверждает,что средства не переводились и формирует заявку №187221 на возврат средств(скриншот отмены заказов и П24 я предоставил)и 21.12.15 я получаю отказ возврата,т.к."не было списания с карты"Что делать?
-
Alexan zp
-
-
- Повідомлень: 3
- З нами з: 21.12.15
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 18:28
Alexan zp написав:Здравствуйте,помогите советом пжл. 11.11.15 я заказал товар на Алиэкспресс на 265.3 USD.Оплатил картой универсальная(списано 6632.5грв по курсу 25).В тот же день заказ отменил (есть такая опция)т.к.неверно указал адрес,и заявил возврат средств.Оператор Приватбанка мне сказал что средства "вышли с резерва"-возврат должен делать Алиэкспресс.Финотдел Али разбирается в течении 20 рабочих дней-их ответ средства не были перечислены банком.11.12.15 в отделении Приватбанка консультант проверяет подтверждает,что средства не переводились и формирует заявку №187221 на возврат средств(скриншот отмены заказов и П24 я предоставил)и 21.12.15 я получаю отказ возврата,т.к."не было списания с карты"Что делать?
Виглядає що грошенята розблокуються і повернуться на карту. В кого була така практика з ....можливо підкажуть за скільки часу?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 18:36
гривня украина. магаз выдал чек об отмене минут через 10 пропикала смс-ка
-
v57
-
-
- Повідомлень: 3203
- З нами з: 14.03.10
- Подякував: 156 раз.
- Подякували: 202 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 18:41
Смущает отказ в возврате мол небыло списания-хотя в П24 всеж видно -6632.5грв 12.11.15 и скриншот этого я посылал...
-
Alexan zp
-
-
- Повідомлень: 3
- З нами з: 21.12.15
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 21 гру, 2015 18:59
Alexan zp написав:Смущает отказ в возврате мол небыло списания-хотя в П24 всеж видно -6632.5грв 12.11.15 и скриншот этого я посылал...
Ситуация была аналогичная, только амазон и виртуалка в баксах. Дней 10-12 волынили и два раза посылал скриншоты заказа, отказа, письма с сапорта амазон с кодом верификации. Это деньги были просто в блоке. Списываются они очень не скоро в пользу продавца
-
Mutabor
-
-
- Повідомлень: 1688
- З нами з: 07.02.14
- Подякував: 102 раз.
- Подякували: 257 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
|
34619 |
8580205 |
|
|
|
101069 |
18033427 |
|
|
|
38157 |
5985103 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|