ПУМБ (2004 - 2021)

[1 1]

Насколько я знаю, депозитные пакеты не переоформляются на крепкие. Смешно уже на это смотреть.

Если на момент продления Пакета Депозитный у клиента НЕТ действующего депозита, то такой пакет продлевается как.... догадайтесь с 3х раз
Думаю, клиентам нуна таки пересмотреть свои старые счета и позакрывать лишние

Не выкручивайтесь. Оф.представитель сказал свое личное мнение, не совпадающее с позицией банка. Насколько я знаю, депозитные пакеты не переоформляются на крепкие. Смешно уже на это смотреть.

Я объяснил при каком варианте пакет Депозитный может быть переведен в пакет Крепкий. Смешно? Ок

clientage

Если на момент продления Пакета Депозитный

Что такое "продление" пакета депозитный?

у клиента НЕТ действующего депозита, то такой пакет продлевается как.... догадайтесь с 3х раз

Где это написано? Или сами придумали?

Думаю, клиентам нуна таки пересмотреть свои старые счета и позакрывать лишние

По желанию.

Клиент может в любой момент переоформить свой счет на любой пакет, в т.ч. депозитный. Даже при отсутствии действующего депозита. Что сейчас в банке массово и происходит.

DmitryZP

Я объяснил при каком варианте пакет Депозитный может быть переведен в пакет Крепкий. Смешно? Ок

Пакет депозитный не может быть по инициативе банка переведен в пакет крепкий. Может быть переведен только по ошибке или по инициативе клиента.

Если считаете иначе, покажите где это написано. И ничего тут смешного нет. 200 грн на ровном месте, что тут смешного?

[1 1]

Что такое "продление" пакета депозитный?

Каждый Пакет действует от даты активации один год. Дата есть в свойствах Пакета в ИБ.
Да услышит тот, кто хочет услышать

newbie читайте внимательно тарифы. и не понятно что такое "переоформить пакет депозитный" - если есть депозит, то счет к нему подвязанный может быть в пакете депозитный. счет "депозитный" без депозита рискует быть переведенным на пакет "Крепкий". Сомневаетесь - вперед на гарячую линию. Или проведите эксперимент на своих счетах. Посмеемся вместе.

clientage

Каждый Пакет действует от даты активации один год. Дата есть в свойствах Пакета в ИБ.

Где написано про продление?

Вы не путаете продление с платой за год?

Где Вы видите дату пакета в ИБ? Вы про ПУМБ говорите?

Я вижу в ИБ только указание на то, к какому пакету привязан счет. Причем меняется это по мановению пальца операциониста нараз. Естественно после заявления клиента.

З.Ы. Я Вас слышу.

[1 1]

clientage

Каждый Пакет действует от даты активации один год. Дата есть в свойствах Пакета в ИБ.

Где написано про продление? Я Вас слышу.

ПРо аннулирование некоторых Пакетов и особенности перехода была новость на сайте дето в конце ноября. А условия договора мне лень читать, тем более, шо у меня уже нет бумажных договоров от ПУМБа лет 7 А ДКБО есть на сайте.
И вааще, к весне я перехожу на

Пакет Со сливками
2 счета + 2 карты уровня Platinum chip + интернет-банкинг + SMS-банкинг

Вы не путаете продление с платой за год?

А не суть важно
Плата берётся после продления.

clientage

ПРо аннулирование некоторых Пакетов и особенности перехода была новость на сайте дето в конце ноября.

Слова аннулирование там не было. А про переход (перевод на более дорогой пакет) информация была очень невнятная. Про пакет депозитный там ничего не говорилось.

А условия договора мне лень читать, тем более, шо у меня уже нет бумажных договоров от ПУМБа лет 7

Пакеты указываются не в договорах, а в анкетах. Никаких договоров по пакетам нет.

А ДКБО есть на сайте.

Это и есть единственный договор, определяющий отношения клиентов с банком.

И вааще, к весне я перехожу на

На здоровье. С договорами и пакетами рекомендую потщательнее .

clientage

А не суть важно
Плата берётся после продления.

По гривневым пакетам плата берется ежемесячно, по валютным (по крайней мере по крепкому) раз в год. И не после продления, а постоянно (с указанной периодичностью) до отказа от пакета или изменения его условий.