ПриватБанк (2010 - 2021)

Здравствуйте,помогите пжл.
11.11.15 я заказал товар на Алиэкспресс на 265.3 USD.Оплатил картой универсальная(списано 6632.5грв по курсу 25).В тот
же день заказ отменил (есть такая опция)т.к.неверно указал адрес,и заявил возврат средств.Оператор Приватбанка мне сказал что средства "вышли с резерва"-возврат должен делать Алиэкспресс.Финотдел Али разбирается в течении 20 рабочих дней-их ответ-средства не были перечислены банком.В общем футболили туда сюда-вот последний ответ Привата:
Уважаемый Александр Владимирович!
Благодарим Вас за обращение!
Запрос на возврат средств по операции в сети другого Банка находится на рассмотрении в Международной платежной системе. Заявка обрабатывается в срок до 180 дней. По факту решения вопроса, Вы будете уведомлены с помощью смс.
Ув.пред.банка прошу ответить по заявке №187221 на возврат средств как обстоит "рассмотрение"на
данном этапе.

Мне за неделю вернули.
На Али сутки идёт проверка платежа, а затем начинает работать счётчик до отправки заказа. На каком этапе Вы нажимали на кнопку "отменить"?.
ps: адрес прописывается при регистрации на Али, и переспрашивает изменения при заказе.

???

Ну это просто описка. Смысл в этом

Вы получили письмо иноформационного характера

Здравствуйте,помогите пжл.
11.11.15 я заказал товар на Алиэкспресс на 265.3 USD.Оплатил картой универсальная(списано 6632.5грв по курсу 25).В тот
же день заказ отменил (есть такая опция)т.к.неверно указал адрес,и заявил возврат средств.Оператор Приватбанка мне сказал что средства "вышли с резерва"-возврат должен делать Алиэкспресс.Финотдел Али разбирается в течении 20 рабочих дней-их ответ-средства не были перечислены банком.В общем футболили туда сюда-вот последний ответ Привата:
Уважаемый Александр Владимирович!
Благодарим Вас за обращение!
Запрос на возврат средств по операции в сети другого Банка находится на рассмотрении в Международной платежной системе. Заявка обрабатывается в срок до 180 дней. По факту решения вопроса, Вы будете уведомлены с помощью смс.
Ув.пред.банка прошу ответить по заявке №187221 на возврат средств как обстоит "рассмотрение"на
данном этапе.

Alexan zp, здравствуйте!
Я подала новую заявку. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

...
приготовили подарок – валютную карту «Универсальная Gold» абсолютно бесплатно:)Карта уникальна!...

alex lem, добрый день!
.. с предложением оформить GOLD КДВ в валюте. ...
С уважением, Алина.
ПрвиватБанк

???

vollena71, прошу прощения. Карту Универсальная GOLD в валюте (евро, доллар).
С уважением, Алина.
ПриватБанк

Вопрос чисто из любопытства, почему когда пытаюсь посмотреть в банкомате, баланс по карте, он спрашивает в какой валюте,
если КДВешка гривневая?

[1]

PrivatBank Добрый день!
По состоянию на 31.12.15 моя карта Универсальная Голд была полностью закрыта.
В период с 01.01.16 по 31.01.16 я потратил - 4280,00грн
В период с 01.02.16 по 23.02.16. – 3000,00 грн. и планирую до конца месяца потратить еще 400,00грн.

1.Правильно ли я понимаю, что для того чтоб остаться в рамках льготного периода и не платить проценты за пользование кредитным лимитом я должен оплатить 4280,00грн до 25.02.16 и 3400,00 грн до 25.03.16 ???

2. После оплаты, например 25.02.16, суммы 4280,00грн могу ли продолжать совершать покупки в феврале без уплаты процентов??

3. Могу ли я в марте совершать покупки без уплаты процентов?? При условии оплаты 3400,00 грн до 25.03.16.

4.Платежи 25 числа каждого месяца должны совершаться одной суммой?? Или можно, например 25.02.16 перевести 3000,00грн с зарплатной карты и пополнить через терминал самообслуживания на 1280,00грн

[1 1]

PrivatBank Добрый день!
По состоянию на 31.12.15 моя карта Универсальная Голд была полностью закрыта.
В период с 01.01.16 по 31.01.16 я потратил - 4280,00грн
В период с 01.02.16 по 23.02.16. – 3000,00 грн. и планирую до конца месяца потратить еще 400,00грн.

1.Правильно ли я понимаю, что для того чтоб остаться в рамках льготного периода и не платить проценты за пользование кредитным лимитом я должен оплатить 4280,00грн до 25.02.16 и 3400,00 грн до 25.03.16 ???

2. После оплаты, например 25.02.16, суммы 4280,00грн могу ли продолжать совершать покупки в феврале без уплаты процентов??

3. Могу ли я в марте совершать покупки без уплаты процентов?? При условии оплаты 3400,00 грн до 25.03.16.

4.Платежи 25 числа каждого месяца должны совершаться одной суммой?? Или можно, например 25.02.16 перевести 3000,00грн с зарплатной карты и пополнить через терминал самообслуживания на 1280,00грн

1.да
2.да
3.да
4.да, причем совсем необязательно ждать именно 25го. Это можно сделать в любые дни с 1го по 25е, лучше 24е, даже. Можно даже вносить каждый день с 1го по 25 удобную Вам часть долга

[1]

clientage Спасибо. Но хотелось бы, чтобы представитель банка тоже подтвердил.

PrivatBank Добрый день!
По состоянию на 31.12.15 моя карта Универсальная Голд была полностью закрыта.
В период с 01.01.16 по 31.01.16 я потратил - 4280,00грн
В период с 01.02.16 по 23.02.16. – 3000,00 грн. и планирую до конца месяца потратить еще 400,00грн.

1.Правильно ли я понимаю, что для того чтоб остаться в рамках льготного периода и не платить проценты за пользование кредитным лимитом я должен оплатить 4280,00грн до 25.02.16 и 3400,00 грн до 25.03.16 ???

2. После оплаты, например 25.02.16, суммы 4280,00грн могу ли продолжать совершать покупки в феврале без уплаты процентов??

3. Могу ли я в марте совершать покупки без уплаты процентов?? При условии оплаты 3400,00 грн до 25.03.16.

4.Платежи 25 числа каждого месяца должны совершаться одной суммой?? Или можно, например 25.02.16 перевести 3000,00грн с зарплатной карты и пополнить через терминал самообслуживания на 1280,00грн

vovan_prm, все верно. Внесение платежей одной суммой не обязательно, важно, чтоб до 25 числа была внесена вся сумма, которую Вы использовали в прошлом месяце.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

[1 1]

PrivatBank Добрый день!
По состоянию на 31.12.15 моя карта Универсальная Голд была полностью закрыта.
В период с 01.01.16 по 31.01.16 я потратил - 4280,00грн
В период с 01.02.16 по 23.02.16. – 3000,00 грн. и планирую до конца месяца потратить еще 400,00грн.

1.Правильно ли я понимаю, что для того чтоб остаться в рамках льготного периода и не платить проценты за пользование кредитным лимитом я должен оплатить 4280,00грн до 25.02.16 и 3400,00 грн до 25.03.16 ???

2. После оплаты, например 25.02.16, суммы 4280,00грн могу ли продолжать совершать покупки в феврале без уплаты процентов??

3. Могу ли я в марте совершать покупки без уплаты процентов?? При условии оплаты 3400,00 грн до 25.03.16.

4.Платежи 25 числа каждого месяца должны совершаться одной суммой?? Или можно, например 25.02.16 перевести 3000,00грн с зарплатной карты и пополнить через терминал самообслуживания на 1280,00грн

vovan_prm, все верно. Внесение платежей одной суммой не обязательно, важно, чтоб до 25 числа была внесена вся сумма, которую Вы использовали в прошлом месяце.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

А три "ДА" сказать? Вас клиент просил тоже