Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Вроде продержимся до 2012 года

16 июля 2009 года состоялось Собрание держателей трехлетних еврооблигаций ЗАО «АЛЬФА-БАНК» («Альфа-Банк») со сроком погашения в 2011 году («Еврооблигации 2011»), выпущенных в рамках программы выпуска облигаций участия в кредите («Программа»). В результате голосования необходимым большинством голосов было принято решение об обмене всех Еврооблигаций 2011 в общей сумме 250 млн долларов США на новые еврооблигации, деноминированные в долларах США, с доходностью 13% и сроком погашения в 2012 году («Еврооблигации 2012») с частичным погашением денежными средствами при обмене. Еврооблигации 2012 будут выпущены в рамках Программы 30 июля 2009 года и будут погашаться равными частями начиная со второго года обращения, 13% купон будет выплачиваться ежеквартально.
http://www.укрбанкс.инфо/news/Alfa-Bank ... 10-gg.html

Возможно.

Но работы еще очень много.
Второй вопрос - как быть с практически наиболее проблемным в Украине кредитным портфелем.
Продавать коллекторам

Будем наблюдать.

Всем привет?

Апрель-июнь входящий в группу крупнейших Альфа-банк (Украина) закончил с убытком 31,375 млн. гривен.

Об этом говорится в сообщении финучреждения.

Январь-март банк закончил с убытком 161,443 млн. гривен, всего за январь-июнь получил убыток 192,818 млн. гривен.

2008 год банк закончил с чистой прибылью 158,262 млн. гривен.

http://infobanks.com.ua/news/2009-07-22-1700

Очень-очень отвратное обслуживание в Альфа-банке. Можно сказать высокомерно пренебрежительное к своим клиентам. В главном офисе, в огромном зале сидят два человека, идин из которых занимается непосредственно обслуживанием клиентуры с устало безразличным видом. Локальная компьютерная сеть все время виснет. Ответы на некоторые вопросы клиента приходиться давать второму человеку в зале, как потом выяснилось это главный менеджер этого отделения банка. Обслуживание по депозитным операциям для одного клиента заняло, не поверите, 50 мин.
Где ты взялся на нашу голову этот хваленный банк, входящий в топ-десятку Украины. Аналогичное "обслуживание" встречал только у Бегемота (Приват банк)... Слов нет, можно только выражаться...

Очень-очень отвратное обслуживание в Альфа-банке. Можно сказать высокомерно пренебрежительное к своим клиентам. В главном офисе, в огромном зале сидят два человека, идин из которых занимается непосредственно обслуживанием клиентуры с устало безразличным видом. Локальная компьютерная сеть все время виснет. Ответы на некоторые вопросы клиента приходиться давать второму человеку в зале, как потом выяснилось это главный менеджер этого отделения банка. Обслуживание по депозитным операциям для одного клиента заняло, не поверите, 50 мин.
Где ты взялся на нашу голову этот хваленный банк, входящий в топ-десятку Украины. Аналогичное "обслуживание" встречал только у Бегемота (Приват банк)... Слов нет, можно только выражаться...

Много раз об этом писал и повторяюсь. В Симферополе обслуживание оч на уровне, так же в ВТБ. В Привате, если повезет с менеджером, и напрягают очереди. Россия! Вперед!

Обслуживание по депозитным операциям для одного клиента заняло, не поверите, 50 мин.

В своей жизни 3 раза клал деньги на депозит (в том числе и в Альфу) и все 3 раза было дольше 50 мин (в Альфе тем не менее быстрее чем в других, там просто говорили через 20 мин, что придите завтра). А какая вообще "норма" для новых клиентов?

В п'ятницю, так трапилося, прийшлося забирати картку з перевипуску. Завітавши біля 3 години дня, менеджер повідомила, що картка буде активована через годину-дві. Не перевіряючи дійсність її слів, відклав цю справу на потім.
В наступну середу терміново довелося їхати з Києва, але всі гроші були на цій картці. Яке було моє здивування, коли картка не була авторизована банком, після дзвінка в Еколл ( колл-центр Альфи), то мені повідомили, що картка не буда активована на відділенні і треба знову туди звертатися. Думаю, оце цікаво. Пройшла п'ятниця, субота, понеділок,вівторок і вже півдня середи. На думці одне, зараз я їм подзвоню і розкажу, що про них я думаю на відділенні.
Подзвонивши, трубку взяла менеджер, я попросив з'єднати з начальником відділення. Перепитали з якого питання - відповів, що з якості обслуговування. Нащо дівчина відповіла, що начальник зайнятий і я можу залишити свій номер і мене перетелефонують. На такий варіант я обурився і сказав, щоби дали мені прямий номер начальника, але мені відмовили - такого номеру не існує. Я вже розійшовся не на жарт. Маючи знайомих в банку, подзвонив і попросив дати контакти нач.відділення "Київське №1", і о чудо, в мене прямий її телефон. За тим номером начальник одразу відповіла мені =)))) Тут мене і понесло. Уважно вислухавши, попрохала залишити свій мобільній, щоби вона передзвонила за 5 хвилин. Чесно, пройшло хвилин 30, але передзвонила.
Одразу почала вибачатися, повідомила, що картку негайно активували....Не буду переповідати усіх слів, скажу одне, я їм пообіцяв, що на них все одно буду писати заяву.
Треба ж якось з цим боротися????Отаке.

idealstorm
Невже важко було за цей час засунути карту в любий банкомат, ввести пінкод, вивести баланс по карті на екран і не робити ніяких трансакцій? Наскільки я знаю - це все безкоштовно. Чи може я помиляюсь?

idealstorm
Невже важко було за цей час засунути карту в любий банкомат, ввести пінкод, вивести баланс по карті на екран і не робити ніяких трансакцій? Наскільки я знаю - це все безкоштовно. Чи може я помиляюсь?

і що дасть цей танець з бубном?

крім, того дохтор сказав "у відділення" значить надо "у відділення"

idealstorm
Невже важко було за цей час засунути карту в любий банкомат, ввести пінкод, вивести баланс по карті на екран і не робити ніяких трансакцій? Наскільки я знаю - це все безкоштовно. Чи може я помиляюсь?

Неактивована картка може бути вилучена банкоматом.
Тоді ще тиждень мороки.