Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Альфа сегодня разочаровала... 15 минут просидел с талончиком в отделении, где все операционисты / кассы были свободны, никто не соблаговолил обслужить

Раньше такого не было... Пришлось к конкурентам занести, там все быстро прошло

Альфа сегодня разочаровала... 15 минут просидел с талончиком в отделении, где все операционисты / кассы были свободны, никто не соблаговолил обслужить

Раньше такого не было... Пришлось к конкурентам занести, там все быстро прошло

Чого шкандаль не чинили?

Альфа сегодня разочаровала... 15 минут просидел с талончиком в отделении, где все операционисты / кассы были свободны, никто не соблаговолил обслужить

Раньше такого не было... Пришлось к конкурентам занести, там все быстро прошло

Чого шкандаль не чинили?

та ніколи... час - це гроші... http://cdn.backyardchickens.com/3/3b/3b94a7a8_s_waiting_6.gif і так 15 хвилин Аллі марно подарував...

Прошу прокоментить следующую инфу. По сообщениям товарищей, имеющих зарплатные карты Альфы эти карты не требуют ввода ПИНа при операциях.

Вы про какие операции? В банкомате же наверняка требуют? А что касается POS-терминалов, то это зависит от их настройки...

Магазины. Но толку от такой карты? Потерял человек ее и понял это только через день, а в это время кто-то насовершал покупок.

Прошу прокоментить следующую инфу. По сообщениям товарищей, имеющих зарплатные карты Альфы эти карты не требуют ввода ПИНа при операциях.

Более того, товарищи имеющие кредитные карты Альфы также сообщают, что эти карты не требуют ввода ПИНа при операциях.

Это ахтунг како-то.

Человек, кстати, спросил у сапорта по этому поводу и получил ответ - заказывайте чипованную. Хороша постанова.

Магазины. Но толку от такой карты? Потерял человек ее и понял это только через день, а в это время кто-то насовершал покупок.

1. После первой покупки придет СМС, после чего можно заблокировать карту.
2. Транзакцию можно оспорить, если в чеке, который обязан хранить магазин, нет Вашей подписи. Деньги вернутся, причем за счет продавца, который обязан был сверить подпись в чеке с подписью на карте.

Прошу прокоментить следующую инфу. По сообщениям товарищей, имеющих зарплатные карты Альфы эти карты не требуют ввода ПИНа при операциях.

Более того, товарищи имеющие кредитные карты Альфы также сообщают, что эти карты не требуют ввода ПИНа при операциях.

Это ахтунг како-то.

Человек, кстати, спросил у сапорта по этому поводу и получил ответ - заказывайте чипованную. Хороша постанова.

Это ваша некомпетентность, а не ахтунг. Все нечипованные карты (кроме карт Maestro) согласно правилам международных платёжных систем должны использовать приоритет подписи по умолчанию. И только примат - единственный банк в стране, которому на эти правила начхать. Примат таким образом блокирует любую возможность оспаривания операций (в своих интересах, а не ваших).

И, кстати, правильно всё вам саппорт ответил!

Все нечипованные карты (кроме карт Maestro) согласно правилам международных платёжных систем должны использовать приоритет подписи по умолчанию.

Я слышал страшные истории о том, что в Европах банки спрашивают у клиента, какой тип идентификации использовать?

Все нечипованные карты (кроме карт Maestro) согласно правилам международных платёжных систем должны использовать приоритет подписи по умолчанию.

Я слышал страшные истории о том, что в Европах банки спрашивают у клиента, какой тип идентификации использовать?

У нас Приват при оформлении чиповой карты тоже спрашивает.

Уважаемый Альфа-банк решил придержать денежки на праздники бесплатно.
16.06 в неоперационное время (вечером) отправляю средства с Комфорта на Доходный сейф. С карты списывают, на балансе Доходного сейфа средств нет. 17.06 - без изменения. Проводка завершается 17.06. Но средств на ДС нет. В итоге в операции указано: дата операции - 16.06, дата проводки - 17.06, дата зачисления - 21.06! Итого средства все выходные будут недоступны, проценты не начислятся. Вот так вот разместился на выходные.
Альфа-банк, прошу прокомментировать причины такого явления, а также таки начислить % за 18-20 числа. Данные дам в личку по запросу.
Коллегам по форуму - для инфо и понимания дальнейшего взаимодействия с банком