|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 26 лип, 2016 14:20
Alfa_Bank написав: 2XL написав:Что происходит со списанными деньгами с кредитной карты при соглашении на рассрочку? Они снова становятся доступные? Калл-центр не смог ответить на такой сложный вопрос.
2XL, добрый день! После перевода денег за покупку, сумма покупки будет заблокирована и доступна будет по мере погашения задолженности.
Давайте для "особо одаренных" (это я себя имею ввиду) попробуем разобрать на примере: Допустим: на карте лимит 5 тысяч, совершаем покупку на 3 тысячи, оформляем рассрочку, имеем лимит 2 тысячи и 3 тысячи в блоке, 2 тысячи потрачены в торговой сети. И так, в чем моя выгода? Что мне нужно вернуть в первом месяце не 5 тысяч, а 2+1? Если да, то как как правильно гасить рассрочку по карте Эко-маркет, имеющую комиссию через 30 дней в расчетную дату через 30 дней. Например рассрочка оформлена сегодня, расчётная дата 31 числа. Когда нужно погасить первую тысячу ЧТО БЫ НЕ БЫЛО КОМИССИИ: 31.07 или 31.08?
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4356
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 26 лип, 2016 14:36
Сибарит написав: Alfa_Bank написав:Сибарит, добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы проверим информацию и проведем работу с сотрудниками.
Спасибо! Хотелось бы все же официального подтверждения возможности перевода выплаты фонда на счет без участия кассы. ЗЫ Когда можно предпринять следующую попытку, так, чтобы попасть уже после проведения работы с сотрудниками?
Сибарит, жалоба на директора отделения отправлена. Работа с сотрудниками проведена.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13142
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 26 лип, 2016 16:25
Vorlon написав:mixa Я смотрю у вас интеллект прямо зашкаливает - извольте уж снизойти к нам, объясниться... А то очень похоже на пук в пудру  120/24=5 гривен в месяц (включая бесплатные СМС, в отличие от Альфы), которые на раз отбиваются кэшбеком 1-2% реальными деньгами, а не 0,8% батарейками - ну-ну, попробуйте посоветовать что-то получше - я с удовольствием почитаю 
У Альфы 2% на все и чистыми. Батарейки не профильный товар в ЕКОмаркете.
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 26 лип, 2016 16:27
BBC, викладайте. 
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 26 лип, 2016 16:40
пополнение через СЕП карточного счета из пакета только через транзитник ?
-
citramon
-
-
- Повідомлень: 793
- З нами з: 30.07.13
- Подякував: 31 раз.
- Подякували: 75 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 26 лип, 2016 16:43
citramon написав:пополнение через СЕП карточного счета из пакета только через транзитник ?
Такі реквізити рекомендують...все працює. А що Вас бентежить?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 26 лип, 2016 16:47
Квесторе_поверніться написав: citramon написав:пополнение через СЕП карточного счета из пакета только через транзитник ?
Такі реквізити рекомендують...все працює. А що Вас бентежить?
Ну хай буде так. А на РКО неактивного Рахунку ще ніхто не влітав ?
-
citramon
-
-
- Повідомлень: 793
- З нами з: 30.07.13
- Подякував: 31 раз.
- Подякували: 75 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 26 лип, 2016 17:00
BBC написав:Иемориалку выложить?
Спасибо, у меня у самого в выписке есть безналичное зачисление прошлой выплаты  Прошлый раз это не убедило. Сегодня успел до закрытия кассы. Чуть больше часа в очереди, минута оформления выплаты, и теперь жду зачисления. Освоил запись в очередь с помощью карты. Преимуществ никаких не дает, но удобно, что избавляет от необходимости думать, что выбрать. Не понял только, почему не спросили к операционистам или в кассу? А все же Альфа своих клиентов не любит.
-
Сибарит
-
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 8706
- З нами з: 02.09.15
- Подякував: 6470 раз.
- Подякували: 21617 раз.
-
-
Профіль
-
-
132
82
38
2
Додано: Вів 26 лип, 2016 17:09
Сибарит написав:Освоил запись в очередь с помощью карты. Преимуществ никаких не дает,
Если вы ключевой клиент, то система это видит и направляет к менеджеру по работе с ключевыми клиентами (он обычную очередь не обслуживает)
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 26 лип, 2016 17:31
BBC написав:Если вы ключевой клиент, то система это видит и направляет к менеджеру по работе с ключевыми клиентами (он обычную очередь не обслуживает)
Это я понимаю, но в нынешних условиях, когда работа со своими клиентами практически заблокирована выплатами фонда, могли бы внести корректировки в алгоритм работы.
-
Сибарит
-
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 8706
- З нами з: 02.09.15
- Подякував: 6470 раз.
- Подякували: 21617 раз.
-
-
Профіль
-
-
132
82
38
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7782578 |
|
|
38157 |
5144124 |
|
|
18025 |
360969 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|