Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 32403241324232433244 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 14:20

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:
  2XL написав:Что происходит со списанными деньгами с кредитной карты при соглашении на рассрочку? Они снова становятся доступные? Калл-центр не смог ответить на такой сложный вопрос.


2XL, добрый день! После перевода денег за покупку, сумма покупки будет заблокирована и доступна будет по мере погашения задолженности.

Давайте для "особо одаренных" (это я себя имею ввиду) попробуем разобрать на примере:
Допустим: на карте лимит 5 тысяч, совершаем покупку на 3 тысячи, оформляем рассрочку, имеем лимит 2 тысячи и 3 тысячи в блоке, 2 тысячи потрачены в торговой сети.
И так, в чем моя выгода? Что мне нужно вернуть в первом месяце не 5 тысяч, а 2+1?
Если да, то как как правильно гасить рассрочку по карте Эко-маркет, имеющую комиссию через 30 дней в расчетную дату через 30 дней.
Например рассрочка оформлена сегодня, расчётная дата 31 числа. Когда нужно погасить первую тысячу ЧТО БЫ НЕ БЫЛО КОМИССИИ: 31.07 или 31.08?
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 14:36

  Сибарит написав:
  Alfa_Bank написав:Сибарит, добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы проверим информацию и проведем работу с сотрудниками.

Спасибо!
Хотелось бы все же официального подтверждения возможности перевода выплаты фонда на счет без участия кассы.

ЗЫ Когда можно предпринять следующую попытку, так, чтобы попасть уже после проведения работы с сотрудниками?


Сибарит, жалоба на директора отделения отправлена. Работа с сотрудниками проведена.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 16:25

  Vorlon написав:mixa
Я смотрю у вас интеллект прямо зашкаливает - извольте уж снизойти к нам, объясниться... А то очень похоже на пук в пудру :lol:

120/24=5 гривен в месяц (включая бесплатные СМС, в отличие от Альфы), которые на раз отбиваются кэшбеком 1-2% реальными деньгами, а не 0,8% батарейками - ну-ну, попробуйте посоветовать что-то получше - я с удовольствием почитаю :roll:

У Альфы 2% на все и чистыми. Батарейки не профильный товар в ЕКОмаркете.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 16:27

BBC, викладайте. :wink:
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 16:40

пополнение через СЕП карточного счета из пакета только через транзитник ?
citramon
 
Повідомлень: 793
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 16:43

  citramon написав:пополнение через СЕП карточного счета из пакета только через транзитник ?

Такі реквізити рекомендують...все працює.
А що Вас бентежить?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 16:47

  Квесторе_поверніться написав:
  citramon написав:пополнение через СЕП карточного счета из пакета только через транзитник ?

Такі реквізити рекомендують...все працює.
А що Вас бентежить?

Ну хай буде так.
А на РКО неактивного Рахунку ще ніхто не влітав ?
citramon
 
Повідомлень: 793
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 17:00

  BBC написав:Иемориалку выложить?

Спасибо, у меня у самого в выписке есть безналичное зачисление прошлой выплаты :)
Прошлый раз это не убедило.
Сегодня успел до закрытия кассы.
Чуть больше часа в очереди, минута оформления выплаты, и теперь жду зачисления.
Освоил запись в очередь с помощью карты. Преимуществ никаких не дает, но удобно, что избавляет от необходимости думать, что выбрать. Не понял только, почему не спросили к операционистам или в кассу?

А все же Альфа своих клиентов не любит.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8706
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6470 раз.
Подякували: 21617 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 17:09

Re: Альфа-Банк

  Сибарит написав:Освоил запись в очередь с помощью карты. Преимуществ никаких не дает,
Если вы ключевой клиент, то система это видит и направляет к менеджеру по работе с ключевыми клиентами (он обычную очередь не обслуживает)
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 26 лип, 2016 17:31

Re: Альфа-Банк

  BBC написав:Если вы ключевой клиент, то система это видит и направляет к менеджеру по работе с ключевыми клиентами (он обычную очередь не обслуживает)

Это я понимаю, но в нынешних условиях, когда работа со своими клиентами практически заблокирована выплатами фонда, могли бы внести корректировки в алгоритм работы.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8706
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6470 раз.
Подякували: 21617 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
  #<1 ... 32403241324232433244 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7782578
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5144124
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360969
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама