Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 33383339334033413342 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 13:52

Re: Альфа-Банк

  Q23 написав:короче - мутно все и узнать негде.

https://alfabank.ua/feedback
Платіжні картки/Розрахунки в різних валютах. За яким курсом буде виконано списання?

ПС. "Суперсайт", ёпт. Эт какое же нуна иметь терпение, шобы шото найти тут :evil:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 13:59

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Сибарит, эту информацию Вам нужно уточнить в налоговой.

Помилуйте, но ведь налоговая не может знать о том, как банк сформулирует суть дохода (аналог назначения платежа, но с другими формулировками) до того, как информация об этом доходе попадет в налоговую. А клиенту банка эта информация может быть необходимо на этапе принятия решения об участии в акции.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8716
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6473 раз.
Подякували: 21621 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 14:19

  Alfa_Bank написав:Информация передана на разработчиков сайта. Номер телефона для звонков из-за рубежа будет добавлен на главной странице сайта.

Верните старый сайт, а? Ну не получилось, надо уметь признавать ошибки... Новый реально нежизнеспособен
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 14:23

  clientage написав:
  Q23 написав:короче - мутно все и узнать негде.

https://alfabank.ua/feedback
Платіжні картки/Розрахунки в різних валютах. За яким курсом буде виконано списання?

ПС. "Суперсайт", ёпт. Эт какое же нуна иметь терпение, шобы шото найти тут :evil:


та мне не розрахунки нужны, а понять что лучше - купить лиру тут или положить гривну на карту и снять лиру в банкомате "на море"
Q23
 
Повідомлень: 560
З нами з: 04.04.11
Подякував: 582 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 14:30

  Alfa_Bank написав:
  topegoist написав:Уважаемый представитель АльфаБанка!
Есть предложение. Не могли бы вы передать тем людям, которые разрабатывали и наполняют ваш сайт с кучей ненужный и тяжелых выплывающих окошек, что было бы ваще прекрасно на главной странице вашего сайта разместить информацию с вашим номером телефона для звонков из-за границы.
Объясню. Недавно столкнулся с проблемой - за границей украли карты. Нужно было срочно заблокировать. Другой карты Альфы под рукой не было, чтобы посмотреть номер телефона для звонков в роуминге. Куда первым делом идет человек в поисках такой информации? Конечно же на официальный сайт банка. И что мы там видим? Неадаптированный под мобильную версию сайт с кучей всплывающих окон, воспользоваться которыми с телефона практически невозможно. В целях самообразовани - попробуйте, например, открыть Кредитные карты в разделе Приватным особам. При нажатии на Приватни особы обновляется страница и возможности выбрать подменю нет. Но это другая история - она просто нервивует и отвлеает в тот момент, когда пытаешься на сайте банка найти номер телефона, т.к. на 0800 из-за бугра не позвонить.
И что мы получаем? а то, что нет номера телефона, нам на вас и ваши проблемы по фиг, уважаемые клиенты. в общем, прошу вас добавить на стартовую страницу ваши контакты для связи как из Украины, так и из-за границы. в верхнем углу или в нижнем - разницы нет. главное, чтобы были. ну, и адаптируйте, пожалуйста, под мобильный ваш сайт.
спасибо

Topegoist, добрый день! Информация передана на разработчиков сайта. Номер телефона для звонков из-за рубежа будет добавлен на главной странице сайта.


Спасибо вам! Для меня это важно. В Париже это был вопрос большой важности. По карте другого банка ровно через полминуты после блокировки пытались снять сразу 800 евро. Не получилось, дальше в ход пошла Альфа. Но и тут не удалось им. То есть в этом деле важна быстрота и оперативность.
topegoist
 
Повідомлень: 262
З нами з: 16.07.12
Подякував: 60 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 14:31

  Q23 написав:
  clientage написав:
  Q23 написав:короче - мутно все и узнать негде.

https://alfabank.ua/feedback
Платіжні картки/Розрахунки в різних валютах. За яким курсом буде виконано списання?

ПС. "Суперсайт", ёпт. Эт какое же нуна иметь терпение, шобы шото найти тут :evil:


та мне не розрахунки нужны, а понять что лучше - купить лиру тут или положить гривну на карту и снять лиру в банкомате "на море"

Ну без расчетов предварительных и выводы правильные не сделаете :)
У турков же УсёВключено, возьмите 100 баксов мелкими на бакшыш та й усё
А кредитка Альфы будет запасной, вдрух шубу жене за 1/3 цены присмотрите. Ток торгуйтесь конкретно, мож даже оземь упасть в истерике :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 14:41

  Козак-характерник написав:
  Alfa_Bank написав:Сибарит, акцией предусмотрен розыгрыш, а не гарантия выплаты вознаграждения. В случае если Клиент, по счастливой случайности выиграет, он имеет право отказаться от выплаты Кешбека, поскольку выплата осуществляться лишь с письменного согласия Клиента.

Тобто для отримання виплати доведеться йти до відділення, щоб підписати згоду чи відмову?

Козак-характерник, Клієнта повідомляють за допомогою відправки СМС повідомлення про факт виграшу. Далі з Клієнтом зв'язуються і запрошують відвідати відділення, де з ним і підписують угоду/заяву (про необхідність підписати угоду клієнтові повідомляють в телефонному режимі). Тільки після підписання заяви здійснюється зарахування коштів.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13155
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 16:17

  clientage написав:
  Q23 написав:А где карточный курс к тур_лире посмотреть?

См. к дол или евро и курс конвертации у МПС
По грн. там же двойная конвертация будет

а еще надо угадать в какую МПС попадет Виза или Мастер, а также угадать дату списания и посмотреть будущий курс на эту дату. Как по мне, то смотреть негде, можно только сделать контрольные закупки и посмотреть, какие суммы в блоке стали. Где выгоднее тот вариант и использовать, в надежде, что на дату списания курсы изменятся аналогично, что не факт. Если карта не Евро то велика вероятность, что все будет идти через доллар. А если в Евро, то как повезет.
При розрахунках у валюті, яка відрізняється від валюти карткового рахунку, сума конвертується за курсом міжнародної платіжної системи в долар / євро (дані курси представлені на офіц. Сайтах міжнародних платіжних систем). Відразу відбувається блокування суми в гривнях за комерційним курсом продажу Банку, що застосовується до платіжних карт, встановленого в день блокування. Через 3-4 робочих дня здійснюється списання за комерційним курсом продажу Банку, що застосовується до платіжних карт, встановленого на день списання. З даними курсом можна ознайомитися на стартовій сторінці сайту Альфа-Банку у вкладці "Платіжні картки" вікна "Курс валют", перейшовши за посиланням: https://alfabank.ua
Востаннє редагувалось ol_zy в Сер 31 сер, 2016 16:27, всього редагувалось 1 раз.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 16:19

Re: Альфа-Банк

  WachtAmRhein написав:Ну так в МАБе нажимал же, что согласен принимать участие?

Где? Я ничего не нажимал, и не вижу, где нажать?
СМС с приглашением потратить еще приходят.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8716
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6473 раз.
Подякували: 21621 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2016 16:23

  Q23 написав:
  clientage написав:
  Q23 написав:короче - мутно все и узнать негде.

https://alfabank.ua/feedback
Платіжні картки/Розрахунки в різних валютах. За яким курсом буде виконано списання?

ПС. "Суперсайт", ёпт. Эт какое же нуна иметь терпение, шобы шото найти тут :evil:


та мне не розрахунки нужны, а понять что лучше - купить лиру тут или положить гривну на карту и снять лиру в банкомате "на море"

зачем снимать в банкомате? там и карты берут, а где не берут, то берут доллары и евро. Причем считают 1(дол) к 3(лира) в обеих валютах, так что лучше доллары. Во время путча (не удавшегося) банкоматы не работали... лучше кэш берите - надежнее. тем более у нас любую банку теперь за день могут закрыть...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 33383339334033413342 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7799715
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5162229
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366697
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама