Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Уважаемый представитель АльфаБанка!
Есть предложение. Не могли бы вы передать тем людям, которые разрабатывали и наполняют ваш сайт с кучей ненужный и тяжелых выплывающих окошек, что было бы ваще прекрасно на главной странице вашего сайта разместить информацию с вашим номером телефона для звонков из-за границы.
Объясню. Недавно столкнулся с проблемой - за границей украли карты. Нужно было срочно заблокировать. Другой карты Альфы под рукой не было, чтобы посмотреть номер телефона для звонков в роуминге. Куда первым делом идет человек в поисках такой информации? Конечно же на официальный сайт банка. И что мы там видим? Неадаптированный под мобильную версию сайт с кучей всплывающих окон, воспользоваться которыми с телефона практически невозможно. В целях самообразовани - попробуйте, например, открыть Кредитные карты в разделе Приватным особам. При нажатии на Приватни особы обновляется страница и возможности выбрать подменю нет. Но это другая история - она просто нервивует и отвлеает в тот момент, когда пытаешься на сайте банка найти номер телефона, т.к. на 0800 из-за бугра не позвонить.
И что мы получаем? а то, что нет номера телефона, нам на вас и ваши проблемы по фиг, уважаемые клиенты. в общем, прошу вас добавить на стартовую страницу ваши контакты для связи как из Украины, так и из-за границы. в верхнем углу или в нижнем - разницы нет. главное, чтобы были. ну, и адаптируйте, пожалуйста, под мобильный ваш сайт.
спасибо

Переможцям до 10 числа місяця визначення переможців на відповідну картку буде перераховано суму покупок виконаних в попередньому місяці (оплата всіх покупок здійснених за допомогою картки в один з етапів Акції, але не більше 10 000 грн.).

Скажите пожалуйста, какой вид дохода подается в налоговую при выигрыше в эту лотерею?

Я, конечно, зануда, но такие акции требуют явного согласия клиента на участие в них. У каждого свои материальные отношения с государством, и лишний дополнительный доход потенциально может создать проблемы.

Сибарит, добрый день! Выплата вознаграждения осуществляется с одновременным удержанием и оплатой Банком налога на доходы физических лиц и военного сбора подлежащих к выплате денежных средств в размере и порядке предусмотренном законодательством Украины на момент такой выплаты. По вопросу отказа Клиента от участия в акции информация находится на уточнении. По факту получения ответа я предоставлю обратную связь.

В МАБі почали писати дату погашення кредитки з запасом 5 днів. Відколи таке нововведення?

Мож 4 = -2 -Вс -Сб = Пт?

Договір1 підписаний 19....гасити до 9.09.
Договір2 підписаний 26 ...гасити до 16.09.
Це скільки днів вимальовується запасу?

а где в МАБе в веб-версии найти эти даты по кредитке?

[1 1]

Договір1 підписаний 19....гасити до 9.09.
Договір2 підписаний 26 ...гасити до 16.09.
Це скільки днів вимальовується запасу?

а где в МАБе в веб-версии найти эти даты по кредитке?

Ну как наступит Ваши 19е или 26е (дата подписания договора), то с 21-00 в МАБе всё и появится. Сразу всё зарисуйте себе на ладошку, потому как после внесения сумм, больших ОМП, дата грейса пропадёт. Альфа считает, шо Вам она уже больше не нужна

Та это отделение в другой области, поэтому можно считать случай исключительным. Если Вы не можете гарантировать положительный результат, то кто может? И в чём собственно техническая трудность? Сертификат то есть в наличие, я ещё понимаю, если бы он был утерян, да и то, должна быть прописана процедура восстановления...

Итого, я могу рассчитывать на Ваше содействие в этом вопросе? А то ведь отделение мне практически отказом ответило, как мне Ваших коллег убеждать? А в отделении, где открывал, мне к примеру скажут, что мол в кассе нет столько валюты, и что, два-три раза ездить туда? Суть сертификата теряется вообще, не говоря уже о сервисе, а при такой сумме я на него рассчитывал.

Kreuz, добрый день! По условиям данного Депозитного продукта предусмотрено получение в конце срока всей суммы вклада без ограничений по факту предъявления Депозитного сертификата и Соглашения на размещение вклада с выдачей сертификата в отделении Банка по месту его открытия. Тем более перед датой погашения с Вами должен связываться менеджер отделения, в котором Вы размещали данный вклад. Если не будет возможности обратиться в отделение по месту открытия вклада, то обращайтесь в отделение, в котором хотите забрать сумму средств и дальнейшее согласование выполняет сотрудник отделения, в которое Вы обратитесь после идентификации Вас, как Клиента и получения от Вас Депозитного сертификата и Соглашения на размещение вклада с выдачей сертификата. В случае возникновения сложностей при выполнении описанной процедуры Вы можете обратиться в Контакт-Центр Банка, Вас соединят с ответственным сотрудником для решения Вашего запроса.

Переможцям до 10 числа місяця визначення переможців на відповідну картку буде перераховано суму покупок виконаних в попередньому місяці (оплата всіх покупок здійснених за допомогою картки в один з етапів Акції, але не більше 10 000 грн.).

Скажите пожалуйста, какой вид дохода подается в налоговую при выигрыше в эту лотерею?

Я, конечно, зануда, но такие акции требуют явного согласия клиента на участие в них. У каждого свои материальные отношения с государством, и лишний дополнительный доход потенциально может создать проблемы.

Сибарит, акцией предусмотрен розыгрыш, а не гарантия выплаты вознаграждения. В случае если Клиент, по счастливой случайности выиграет, он имеет право отказаться от выплаты Кешбека, поскольку выплата осуществляться лишь с письменного согласия Клиента.

[2]

В середині місяця (15-20 числа) нагадування: розсилка СМС по Клієнтам, які на момент комунікації вже виконали від 3-ьох до 7-ми транзакцій, з інформацією в тексті, скільки ще Клієнту необхідно виконати для участі в акції.

Такі смски мені не приходили...Хоча зробив набагато більше транзакцій.

А где карточный курс к тур_лире посмотреть?

[2]

Сибарит, акцией предусмотрен розыгрыш, а не гарантия выплаты вознаграждения. В случае если Клиент, по счастливой случайности выиграет, он имеет право отказаться от выплаты Кешбека, поскольку выплата осуществляться лишь с письменного согласия Клиента.

Тобто для отримання виплати доведеться йти до відділення, щоб підписати згоду чи відмову?

В середині місяця (15-20 числа) нагадування: розсилка СМС по Клієнтам, які на момент комунікації вже виконали від 3-ьох до 7-ми транзакцій, з інформацією в тексті, скільки ще Клієнту необхідно виконати для участі в акції.

Такі смски мені не приходили...Хоча зробив набагато більше транзакцій.

Ну так в МАБе нажимал же, что согласен принимать участие?

А смска должна была, я так понял, приходить если за полмесяца сделал меньше 8 транзакций.