Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 33603361336233633364 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 10:56

  alexbanker написав:А можно ли чтобы и СМС о карточных операциях а также одноразовые пароли ТОЖЕ шли через Вайбер?

Если и делать, то только опционально. В Украине я предпочту обычные СМС.

  alexbanker написав:или же как в Привате через уведомления приложения Мой Альфа-Банк

Не для всех смартфонов есть данное приложение, поэтому тоже мимо...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 11:26

  Vorlon написав:
  alexbanker написав:А можно ли чтобы и СМС о карточных операциях а также одноразовые пароли ТОЖЕ шли через Вайбер?

Если и делать, то только опционально. В Украине я предпочту обычные СМС.

  alexbanker написав:или же как в Привате через уведомления приложения Мой Альфа-Банк

Не для всех смартфонов есть данное приложение, поэтому тоже мимо...


Ну нет и что? Если нет то и не отправит. Речь о возможности выбора. СМС умрут даже не сомневайтесь, лучше не бороться с прогрессом а возглавить его.

Кстати обычные СМС легко перехватываются в отличие от Вайбера. Конфиденциальность страдает.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 11:55

  alexbanker написав:Кстати обычные СМС легко перехватываются в отличие от Вайбера. Конфиденциальность страдает.

Га?
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 12:10

  alexbanker написав:Речь о возможности выбора.

И я о том же.

  alexbanker написав:СМС умрут даже не сомневайтесь, лучше не бороться с прогрессом а возглавить его.

А я разве против? Я люблю прогресс ;) Вот только обычные СМС ходят намного более стабильно сообщений Вайбера, как и с долговременным хранением истории сообщений у последнего большие проблемы.

  alexbanker написав:Кстати обычные СМС легко перехватываются в отличие от Вайбера. Конфиденциальность страдает.

Если вы не топ-лицо государства, то никто ваши СМС перехватывать не будет ИМХО.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 12:26

  Customer написав:Stringer, невежество наблюдается только со стороны альфа-банка и тех, кто оправдывает ненормальность его поведения. Это не вина постоянного VIP-клиента этого банка, что альфа не такой банк, как ВСЕ остальные. Понятное дело, для тех, кто банками пользуется только для накопления копеек и получения соцвыплат, мои слова кажутся странными.

не, ну если корона так намертво прибита гвоздями, то конечно
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 13:09

Customer, я думаю есть правда в Ваших словах - но сделайте же нам скриншот ПУСТЫХ тех полей для заполнения СЭП перевода в банке, откуда Вы его отправляли. Уж очень для нас это непривычно, чтобы банк выпускал только на 2625.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 14:13

  Козак-характерник написав:Так хто переможець? Кому пані Алла 10 тис. повернула за покупки?

Козак-характерник, доброго дня! Переможці в акції за серпень місяць ще не визначені. Визначення переможців планується на 09 вересня.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 14:36

  alexbanker написав:Alfa_Bank

Уважаемый Альфа-Банк, рад что Альфа начала слать сообщения об итогах рассмотрения всяких обращений через Вайбер.

А можно ли чтобы и СМС о карточных операциях а также одноразовые пароли ТОЖЕ шли через Вайбер?

Это думаю не только мне удобно когда едешь за рубеж и меняешь карточку на местного оператора... В итоге чтобы получать СМС от банка нужно таскать с собой второй телефон, а учитывая что мои карты формата под iPhone а резервный телефон дешевенький начинаются переходник и масса-масса неудобств. В общем очень хочется получать сообщения на Вайбер или же как в Привате через уведомления приложения Мой Альфа-Банк. Это и банку будет дешевле и клиенту часто удобнее. Может у Вас такой пилот планируется? Готов поучаствовать!

Alexbanker, добрый день! Мы внедряем новые каналы коммуникации с нашими клиентами. В долгосрочной перспективе Банк планирует отправку всех видов СМС сообщений через Viber. Сейчас же мы пилотируем этот канал. Ваше предложение зафиксировано и отправлено на рассмотрение руководству Банка. Спасибо за оставленный отзыв.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 14:42

Alfa_Bank
Передайте по случаю ответственному подразделению чтобы расставил пробелы в СМС!
Если они не в курсе, то между цифрами и буквами всегда должен быть один пробел.

Сейчас, к примеру, имеем "Dostupno:1000UAH". А ведь должно быть вот так: "Dostupno: 1000 UAH". Очень неудобно читать :(

И попутно возьмите пример с интернет-банкинга, отделяя дробную часть чисел запятой вместо точек.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 вер, 2016 15:59

Alfa_Bank, не нашли мой платеж? Звонил опять на ГЛ, ничего не знают, ничего ответить не могут.

Киевэнерго только сегодня дошло.
Customer
 
Заблокований
Повідомлень: 275
З нами з: 23.10.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 50 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 33603361336233633364 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794352
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155598
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365096
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама