Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 34533454345534563457 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 11:19

  Alfa_Bank написав:
  Aps написав:снимал 30.09 с полной уверенностью что все идет в октябре.
По факту дата проводки 03.10. Но есть комиссия за снятие.
Посчитали общую сумму снятий по дате операции и получился небольшой месячный перелимит. :(

Может офпред еще раз это прокомментирует.

Aps, доброе утро! Лимит на снятие наличных в банкомате по карте без комиссии считается за календарный месяц по дате снятия средств. Банк компенсирует Вам сумму удержанной комиссии на Ваш карточный счет. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.


Что комперсируете это респект.
А вот скажите так всегда было или может это какието новые веянья.
Может мы чего еще не знаем?
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 11:35

  Vorlon написав:Alfa_Bank
То есть ранее вы мне дали неправильную консультацию - печально :(

Требуйте зонтик :wink:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 11:46

  Aps написав:
  Alfa_Bank написав:
  Aps написав:снимал 30.09 с полной уверенностью что все идет в октябре.
По факту дата проводки 03.10. Но есть комиссия за снятие.
Посчитали общую сумму снятий по дате операции и получился небольшой месячный перелимит. :(

Может офпред еще раз это прокомментирует.

Aps, доброе утро! Лимит на снятие наличных в банкомате по карте без комиссии считается за календарный месяц по дате снятия средств. Банк компенсирует Вам сумму удержанной комиссии на Ваш карточный счет. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.


Что комперсируете это респект.
А вот скажите так всегда было или может это какието новые веянья.
Может мы чего еще не знаем?

Aps, изменений по данному процессу не было.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13151
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 11:51

Alfa_Bank
И все же, отключите мне СМС информирование. на карте 0.0 грн, каждый месяц идет овердрафт 8 грн с копейками. И это после получения денег от ФГВФЛ. На другой карте также нужно отключить СМС, не хочу платить 8 грн за ненужную услугу и не хочу для этого тратить пол-дня на посещение отделения. Я не выбирала ваш банк для выплат мне из ФГВФЛ, так что будьте добры.
sonechko
 
Повідомлень: 241
З нами з: 23.02.15
Подякував: 71 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 11:53

  Vorlon написав:Alfa_Bank
То есть ранее вы мне дали неправильную консультацию - печально :(

Vorlon, читая ответ сотрудника на Ваш вопрос, я не вижу четкого ответа. Поэтому, если в связи с данным консультированием у Вас была снята комиссия в банкомате, то мы готовы ее компенсировать.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13151
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 11:59

Моментальная рассрочка

10.09.2016 сделана покупка на 3000 грн. Получено подтверждение о рассрочке на 3 месяца с оплатой по 1000.03 Грн. Ежемесячно. Расчетный период у меня с 04.09 по 03.10, конец платежного периода 28.10. Вопрос: до какого дня я должен внести на счет первые 1000.03 грн для погашения рассрочки?
consul
Аватар користувача
 
Повідомлень: 397
З нами з: 11.03.13
Подякував: 2123 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 12:01

  sonechko написав:Alfa_Bank
И все же, отключите мне СМС информирование. на карте 0.0 грн, каждый месяц идет овердрафт 8 грн с копейками. И это после получения денег от ФГВФЛ. На другой карте также нужно отключить СМС, не хочу платить 8 грн за ненужную услугу и не хочу для этого тратить пол-дня на посещение отделения. Я не выбирала ваш банк для выплат мне из ФГВФЛ, так что будьте добры.

sonechko, добрый день! Для отключения услуги Альфа-Чек Вам необходимо обратиться в отделение Альфа-Банка с паспортом для написания соответствующего заявления. Я могу записать Вас в отделение, чтобы Вы не ожидали в очереди. Для этого укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода, адрес удобного для Вас отделения, дату и время визита.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13151
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 12:14

Alfa_Bank

почему вы считаете что вы имете право не выполнять пунк договора о возможности отключения смс в МАБ, а я обязан выполнять пункт договора о платежах по кредиту? как по мне все пункты договора для всех сторон его являются обязательными к выполнению ... вы нарущаете договор ... давайте я прекращу платить по кредиту мотивировав это заботой о вашей безопасности ... я вам заплачу а ваши менеджены эти бабки распилят на очерезной апгрейд сайта или маба на новый банннер ... а так поберегу мишины бабки от дерибана ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 12:21

  Alfa_Bank написав:clientage, доброе утро! Лимит на бесплатное снятие наличных в банкомате считается за календарный месяц по дате снятия средств в банкомате.


отлично, отправил Вам в ЛС данные и подробную информацию, ждем возврата комиссии.
при обращении в банк в мае в возврате отказали, "по дате проводки"...
gav
Аватар користувача
 
Повідомлень: 264
З нами з: 29.07.14
Подякував: 48 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 жов, 2016 12:34

consul
28/10 одну треть + все траты сентябрьского периода минус чек на рассрочку.
Я так думаю и по своим рассрочкам поступаю подобно. Опыт только получаю, потому гарантировать, что именно так, пока не могу.
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1561
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 34533454345534563457 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7788969
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5149849
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363160
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама