Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Alfa_Bank написав:Citramon, добрый вечер! При выполнении операции перечисления средств с текущего счета на карточный счет, зачисление на карту выполняется по следующему регламенту: при выполнении операции перечисления средств до 10:00 текущего операционного дня Системы МАВ, на карту средства поступят в 11:00 текущего операционного дня; при выполнении операции перечисления средств с 10:00 до 14:00 текущего операционного дня Системы МАВ, на карту средства поступят в 15:00 текущего операционного дня; при выполнении операции с 14:00до 17:00 текущего операционного дня Системы МАВ, средства поступят в 18:00 текущего операционного дня; при выполнении операции после 17:00 текущего операционного дня Системы МАВ, на карту средства поступят в 11:00 следующего операционного дня Системы МАВ.
1. Разместите этот регламент на официальном сайте 2. Перечисление на карту с текущего было произведено в 10,39 В мабе они засветились около 15,30 , но депозит создать было нельзя по причине нехватки средств до 15:50(дальше надоело пробовать). СМС о зачислении на карту пришла только в 16,32. Вот такой мой регламент. 3. В который раз спрашиваю почему с текущего депозит нельзя создавать ? Только не надо рассказывать про какие-то особенности реализации... Раньше создавать можно было, просто убрали опцию создания с текущего с какого-то момента времени, чтобы на карты всех присадить, а возможность пополнения депозита с текущего забыли убрать.
Бывают умники, которые генерируют бредовые идеи типа этой с текущим счетом . И Вроде бы такими глупостями тяжело навредить большому успешному бану, но когда-то эти мелкие пакости аукнутся
Citramon, добрый день! Внутренний регламент Банка о сроках зачисления средств при выполнении операций через « My Alfa-Bank» не может быть размещен на официальном сайте Банка. Информация о сроках зачисления отображается в интернет-банкинге в момент выполнения операции. До конца текущего года будет реализовано выполнение данных операций в режиме онлайн.
А почему "регламент Банка о сроках зачисления средств при выполнении операций через « My Alfa-Bank» " не может быть размещен на сайте банка ? Аргументируйте.
А регламент о зачислении средств на карту при пополнении через кассу есть на сайте банка ?
2-й месяц ждем ответ на вопрос № 3 об открытии депозита с текущего счета
Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, і Вам доброго ранку. Ваша цитата. Якщо покупка здійснена в розрахунковому періоді, то погашення рекомендуємо робити після дати білінгу, коли буде сформована сума для пільгового періоду. _______________________ Тут не зовсім зрозуміло. Покупка завжди є в платіжному періоді....на те вона і покупка. Ще запитання. Нехай отримано згоду банку на розстрочку. Клієнт гасить недогашений борг за попередній платіжний реріод. Цей борг піде на погашення недогашеного боргу чи на погашення частини розстрочки? На прикладі це виглядає так. Договір підписано на Максимум 31 числа місяця. За вересень з кредитки витрачено 8500 грн, які клієнт 12має погасити до 24-25 жовтня. 12 жовтня клієнт гасить борг на 8400 грн щоб 100 з хвостиком +0,01% погасити згодом. 12 жовтня здійснює покупку на 8000 грн. Отримує розстрочку на 9 місяців. Гасить 100 грн з хвостиком. Це погашення зарахується як погашення за попередній платіжний період чи вже як погашення розстрочки?
Квесторе_поверніться, мається на увазі платіжний та розрахунковий період, який відноситься до вже існуючої заборгованості по карті, а не до покупку, яку плануєте перевести Розстрочку. В описаній Вами ситуація внесена сума 100 грн. піде на погашення за попередній платіжний період, а не на погашення Розстрочки, так як перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.
Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, і Вам доброго ранку. Ваша цитата. Якщо покупка здійснена в розрахунковому періоді, то погашення рекомендуємо робити після дати білінгу, коли буде сформована сума для пільгового періоду. _______________________ Тут не зовсім зрозуміло. Покупка завжди є в платіжному періоді....на те вона і покупка. Ще запитання. Нехай отримано згоду банку на розстрочку. Клієнт гасить недогашений борг за попередній платіжний реріод. Цей борг піде на погашення недогашеного боргу чи на погашення частини розстрочки? На прикладі це виглядає так. Договір підписано на Максимум 31 числа місяця. За вересень з кредитки витрачено 8500 грн, які клієнт 12має погасити до 24-25 жовтня. 12 жовтня клієнт гасить борг на 8400 грн щоб 100 з хвостиком +0,01% погасити згодом. 12 жовтня здійснює покупку на 8000 грн. Отримує розстрочку на 9 місяців. Гасить 100 грн з хвостиком. Це погашення зарахується як погашення за попередній платіжний період чи вже як погашення розстрочки?
Квесторе_поверніться, мається на увазі платіжний та розрахунковий період, який відноситься до вже існуючої заборгованості по карті, а не до покупку, яку плануєте перевести Розстрочку. В описаній Вами ситуація внесена сума 100 грн. піде на погашення за попередній платіжний період, а не на погашення Розстрочки, так як перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.
Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, Ок, дякую за відповіді. Акцію розтсрочка плануєте продовжити в Новому 2017 році?
Квесторе_поверніться, по 31 грудня 2016 року діє акція «Безкоштовна розстрочка по карті для всіх покупок», в якій приймають участь всі безготівкові операції по карті (торгові операції), крім операцій в МАБі, переказу по реквізитам на сайті Альфа-Банку, операцій на розважальних сайтах, благодійних, соціальних, релігіозних організацій. Розстрочка на карту буде діяти і у 2017 р., але на яких саме умовах, поки ще невідомо.
Тарифи по пакету банківських послуг «Сomfort» для отримувачів виплат від Фонду гарантування вкладів
3.2 через банкомати по всьому світу в межах ліміту (Прим. 2)
30 000 грн на місяць - Не тарифікується
Примітки:
1. В рамках одного Пакету послуг можливе оформленя не більше ніж 3х додаткових карток різним фізичним особам к одному Рахунку. Максимальна кількість Рахунків у Пакеті послуг 4 (чотири) Рахунки.
2. Банк встановлює наступні щомісячні ліміти на зняття коштів в банкоматах будь-якого банку України та за кордоном:
Для другої, третьої або четвертої Основної картки у пакеті послуг «Соmfort» незалежно від валюти рахунку ЕПЗ 5 000 (п’яти тисяч) гривень