Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Посмотреть счет для выплаты можно в отделении.

оказывается, что на горячей линии тоже можно узнать

[34]

clientage

согласно ДКБО, МАБ - имеет только русскоязычный интерфейс )

1.2. У відповідності до умов цього Додатку № 8 Банк надає Користувачу доступ до Системи Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» (надалі – Система) з російськомовним інтерфейсом та забезпечує її подальше обслуговування та функціонування.

Lol, при этом сам ДКБО українською. )

[2 1]

clientage

согласно ДКБО, МАБ - имеет только русскоязычный интерфейс )

1.2. У відповідності до умов цього Додатку № 8 Банк надає Користувачу доступ до Системи Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» (надалі – Система) з російськомовним інтерфейсом та забезпечує її подальше обслуговування та функціонування.

Lol, при этом сам ДКБО українською. )

ну так ДКБО - это документ ... документы согласно Законодательству - на украинском языке .. а на каком языке должен быть интерфейс ИБ - решает сам банк - законодательство это не регламентирует )

Перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.

По выделенному в цитате - благодаря сотруднику горячей линии Сергею оформил претензию, на недостоверно размещенную информацию на сайте банка по сроку погашения рассрочки. На сайте - 25 дней. Именно эта ложь, или недосказанность, привела к тому, что у меня на кредитке возникли личные средства на момент следующей покупки и на неё не предоставлена рассрочка. Так как источник причины выявлен, требую сатисфакции и предоставления рассрочки на эти покупки. Походу единственный выход - внесённые мной средства списать, как досрочное погашение рассрочки. Однозначно банк, в том, что скрыл информацию от клиентов, не прав. Я вполне мог разместить эти средства ещё на месяц на дебет с начислением процентов. Надеюсь банк по-прежнему клиентоориентирован и разобравшись, примет верное решение, основаннное на прагматизме и ДКБО.
Из интересностей общения с представителем горячей линии Татьяной (рекомендация от неё) - перед тем, как совершить покупку по кредитке, звоните на ГЛ и уточняйте, можете ли вы её осуществить и какие возникнут последствия.

[2]

Alfa_Bank Пані Алла... Перевірте будь ласка банкомьот кеш-ін за адресою Галицька площа, 13, Львів. Сьогодні забрав монетки у вуйка Бєні і хотів карту погорєльця поповнити, щоб через МАБ кредит заплатити. Не приймає готівку. Чи то заповнений, чи не працює на прийом. Тижня з 2 тому теж не приймав готівку. Дякую!

Козак-характерник, сьогодні банкомат вже працює на поповнення. Вибачте за незручності.

Сьогодні знов не працює на прийом. І бамажка прикріплена, що на прийом не працює.

Квесторе_поверніться киев проспект победы. при чем банкомат давно не работает. при этом вчера звонили оценивать качество обслуживания поставил 9...........

Перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.

По выделенному в цитате - благодаря сотруднику горячей линии Сергею оформил претензию, на недостоверно размещенную информацию на сайте банка по сроку погашения рассрочки. На сайте - 25 дней. Именно эта ложь, или недосказанность, привела к тому, что у меня на кредитке возникли личные средства на момент следующей покупки и на неё не предоставлена рассрочка. Так как источник причины выявлен, требую сатисфакции и предоставления рассрочки на эти покупки. Походу единственный выход - внесённые мной средства списать, как досрочное погашение рассрочки. Однозначно банк, в том, что скрыл информацию от клиентов, не прав. Я вполне мог разместить эти средства ещё на месяц на дебет с начислением процентов. Надеюсь банк по-прежнему клиентоориентирован и разобравшись, примет верное решение, основаннное на прагматизме и ДКБО.
Из интересностей общения с представителем горячей линии Татьяной (рекомендация от неё) - перед тем, как совершить покупку по кредитке, звоните на ГЛ и уточняйте, можете ли вы её осуществить и какие возникнут последствия.

kulikrom, добрый вечер! Ожидайте, пожалуйста, Ваш запрос находится в работе.

Alfa_Bank Пані Алла... Перевірте будь ласка банкомьот кеш-ін за адресою Галицька площа, 13, Львів. Сьогодні забрав монетки у вуйка Бєні і хотів карту погорєльця поповнити, щоб через МАБ кредит заплатити. Не приймає готівку. Чи то заповнений, чи не працює на прийом. Тижня з 2 тому теж не приймав готівку. Дякую!

Козак-характерник, сьогодні банкомат вже працює на поповнення. Вибачте за незручності.

Сьогодні знов не працює на прийом. І бамажка прикріплена, що на прийом не працює.

Козак-характерник, доброго вечора! Вибачте за незручності. Запит переданий у відповідний відділ.

Алла, как там дела с якобы не массовой недоплатой экобонусов? Я уже четверых таких знаю, а вы?

[2 1]

Алла, как там дела с якобы не массовой недоплатой экобонусов? Я уже четверых таких знаю, а вы?

четверо, это типа жена, брат, сват и т.п.? )