ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 10491050105110521053 ... 3816>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 3 5 226
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
15%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
25%
56
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
41
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
29%
66
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
30
Всього голосів : 226
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 12:44

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

Уважаемый TASCOMBANK, я что-то не видел ответа от банка на вопрос, почему клиент при звонке на горячую линию банка и полной идентификации не может получить информацию о совершенных клиентом же операциях с использованием платежных карт по своим же счетам?
Или просмотрел?
Если просмотрел, ткните, пожалуйста; если игнорирует вопрос - то так и напишите - игнорируем, потому шо юристы или еще кто у вас там заправляет - де... ой, комсосольцы...
gav
Аватар користувача
 
Повідомлень: 264
З нами з: 29.07.14
Подякував: 48 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 14:01

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

коллеги, подскажите, а это только мне перестали начислять кешбек на любые операции по б5 с 25 ноября, или всем?
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 14:27

Stringer

Не, у меня всё нормально.
Amid
 
Повідомлень: 1848
З нами з: 12.06.08
Подякував: 243 раз.
Подякували: 355 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 14:38

  Amid написав:Stringer

Не, у меня всё нормально.

хм, странно..., ну ладно, подождём ответ представителя
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 15:01

  ruvex написав:
  rufius написав:Разберитесь в интересующем Вас продукте самостоятельно, а техническое оформление оставьте персоналу. Так во всех банках.

Абсолютно, не во всех и Вы это прекрасно знаете.

Ну я чуть иного мнения. Новобранцы с конспектами это бывает. Но ведь рядом есть и более опытные, чтобы подсказать. По крайней мере лично мне не приходилось сталкиваться с невозможностью открытия или проведения чего-либо в отделении из-за низкой квалификации сотрудника. Даже наоборот, когда в Привате сотрудник с многолетним опытом работы в РУ не смог подвязать карту, а новобранец со стажем 1 мес. это сделал за 5 минут. Раз на раз не приходится. Про ПУМБ не спорю. )
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 15:35

  Stringer написав:
  Amid написав:Stringer

Не, у меня всё нормально.

хм, странно..., ну ладно, подождём ответ представителя


Может пополнили чуть больше чем у надо?
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 15:47

  rufius написав:
  ruvex написав:
  rufius написав:Разберитесь в интересующем Вас продукте самостоятельно, а техническое оформление оставьте персоналу. Так во всех банках.

Абсолютно, не во всех и Вы это прекрасно знаете.

Ну я чуть иного мнения.

Не вопрос, заезжайте к нам, с представителями регионального отделения ТАС, мы изменим ваше мнение на раз.
Но это уже другая история, для остающихся. Всем удачного.
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10389
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
 
1
6
2
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 16:39

  WachtAmRhein написав:
  Stringer написав:
  Amid написав:Stringer

Не, у меня всё нормально.

хм, странно..., ну ладно, подождём ответ представителя


Может пополнили чуть больше чем у надо?

ага, теоретически это возможно - операции были 24-25, а пополнял со сбера 26, значит по счету пополнение прошло 28..., но тогда это будет форменное свинство..., и непонятка с операциями 29-30 остается...
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 16:43

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

  rufius написав:Даже наоборот, когда в Привате сотрудник с многолетним опытом работы в РУ не смог подвязать карту, а новобранец со стажем 1 мес. это сделал за 5 минут.


Там проблема была временная.
Мне тоже не могли подвязать и через ручной планшет ничего не было видно.
Потом уже через П48 разобрались и подождали минут 15 , пока "прокрутится ручка" системы.
bosson513
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2231
З нами з: 08.01.15
Подякував: 388 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 гру, 2016 17:03

  gav написав:Уважаемый TASCOMBANK, я что-то не видел ответа от банка на вопрос, почему клиент при звонке на горячую линию банка и полной идентификации не может получить информацию о совершенных клиентом же операциях с использованием платежных карт по своим же счетам?
Или просмотрел?
Если просмотрел, ткните, пожалуйста; если игнорирует вопрос - то так и напишите - игнорируем, потому шо юристы или еще кто у вас там заправляет - де... ой, комсосольцы...

Добрый день, gav!
Как мы уже сообщали: к сожалению, наши коллеги с Контакт-Центра действительно не могут называть VCODE даже после идентификации Клиента, что связано с возникавшими ранее инцидентами мошенничества. Банк с опасением относится к информации, предоставление которой может повлечь за собой финансовые убытки для наших Клиентов.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 10491050105110521053 ... 3816>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7805299
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15921245
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368145
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама