Vitaka
понятное дело
тут финмониторинг пумбы все устраивает ... это ж депутат ... хотя депутаты - это как раз и есть те, кого надо проверять первыми согласно закона ... ну да щас ...
а что у простого рядового клиента украсть деньги? это не проблема ...
|
|
Додано: Вів 24 січ, 2017 16:54
У Вас отказались принимать заявление на закриття рахунків?
Додано: Вів 24 січ, 2017 16:55
Re: ПУМБ
Обратитесь, пожалуйста, официально в ПУМБ. Коллеги идентифицируют вас и дадут необходимые разъяснения с учётом истории взаимоотношений с банком. Спасибо за понимание!
Додано: Вів 24 січ, 2017 16:59
Re: ПУМБУв. представитель. Так, в качестве рекомендации, изложите информацию о нарастающем негативе на банк из-за действий некоторых сотрудников банка. Возможно вопрос и выведенного яйца не стоит, а время сейчас неспокойное. Негативы лучше пресекать. У баблеры на всех не хватит национализаторских закромов. А лучше в копию поставьте тех, кого сможете. Чтобы потом к Вам претензии не было из серии, а что это Вы не сообщали, не реагировали. За банк обидно, старый клиент.
Додано: Вів 24 січ, 2017 17:00
Секундочку... Так а обращение в отделение банка, это не ПУМБ??
Додано: Вів 24 січ, 2017 17:04
Ну не верю я что чел не ходил в отделение, что его не "идентифицировали" и т.д.
Додано: Вів 24 січ, 2017 17:12
ходил а вы думаете не ходил .. каждый день хожу/звоню - надо отдать должное отделению, что они с пониманием относятся, не бросают трубку, когда я звоню и хоть какие-то утешительные фразу говорят в духе "ждите, все будет нормально" - понятно, что в ситуации, когда клиент не имеет доступа к своим сбережением любая фраза обнадеживающая хоть как-то "лечит" ... к отделению претензий нет ... НО отделение - просто канал коммуникаций с вашей службой финмона, чьих рук это дело ... еще раз в пятницу мне сказали в отделении передав слрва финмона, что я могу приходить в понедельник, мне снимают "девятки" со счета, он выходит из якобы минуса, я пишу заявления на их закрытие и до конца дня я получаю доступ к деньгам, которые могу вывести любым удобным мне безналичным способом. Придя в понедельник мне было сказано снова пиши объяснительную какую-то о том что я не верюблюд. Я написал еще одну в которой сослался на написанную мнной ранее о том, что добавить к сказанному ранее мне просто нечего, т.к. тогда все объяснил. Мне обещали сегодня позвонить с отделения и сообщить есть ли какие-то новости - пока никто не звонил ... значит новостей нет ... мои все счета в т.ч. которыми я никогда не пользовался заблокированы и на них нарисован минус 999 999 999 999 грн./долл./евро. Востаннє редагувалось IMPRINTER в Вів 24 січ, 2017 17:14, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Вів 24 січ, 2017 17:14
Re: ПУМБСегодня и я доехал на отделение, да на отд сотрудники идут на встречу к ним вопросов нет, а вот те кто сидят в ГО, так бы лопатой корону и поправил,
Говорю вы с карты где личные деньги залочены перебросте мне на кредитку (тоже в локе) , Позвонили в ГО , а там хр*н Вам, ждите решения по обьяснительной
Додано: Вів 24 січ, 2017 17:20
вот именно ... а решения по объяснительной может быть только два: 1) их устраивает объяснительная - и они разлачивают счета, приносят извинения, жмут руку и я получаю доступ к своим деньгам и остаюсь клиентом 2) их не устраивает объяснительная и они согласно ст. 10 рвут дилові стосунки, принудительно закрывают мои счета и возвращают мне деньги и я перестаю быть их клиентом ... ... т.е. возврат денег предполагается независимо от того, насколько их убедит моя объяснительная ... ну не может меня например убедить никто, что борщ вкусный так что с этого? я сам сказал, что готов на доровольный0 а не принудительный разрыв отношений, т.е. в этой ситуации объяснительная уже впринципи никакой ролди не играет - я имел право вообще ничего не пояснять даже и на основании моего отказа предоставить пояснения они могли бы разорвать деловые отношения. но банк решил, что отдавать деньги клиенту не следует. понятно что факт оставаться клиентом такого банка уже я не рассматриваю, т.к. доверять такому банку деньги мне не представляется допустимым ...
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
