Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
sola написав:Функция "Задать вопрос online" перестала работать Похоже, перехвалил я ее, когда пару дней назад звонили и спрашивали, доволен ли я этой фичей. Сейчас сразу после начала чата завершает его
Или вот такое сообщает:
Альфа, что с Триоланом?
Платеж в пользу компании Триолан временно недоступен. В ближайшее время данная возможность будет восстановлена
sola, добрый день! Данный сервис только проходит процесс тестирования, поэтому не работает на постоянной основе. Оплата услуг компании «Триолан» закрыта со стороны партнера, так как идет смена реквизитов данного получателя. Когда партнер откроет нам такую возможность, то будем принимать платежи.
BBC написав:Дают они тарифы, жаже ДКБО распечатывают.
Для всех клиентов или только для VIP-клиентов? Сколько страниц в ДКБО?
много .. там еще 10 додатков к нему )
Листов 200... Распечатывали в 2015. И на каждой странице штампик даже проставили с датой. Ключевым клиентом еще не был, теперь персональный менеджер все понимает с полуслова. Кстати, победитель конкурса Альфы среди менеджеров, плакат висит в отделении...
Solar_simfi написав:Пост о неудачной попытке посотрудничать с Альфа-Банк Україна. Попробовал подружиться с этим банком и я, увы, также неудачно. Суть истории такова: мне нужно было оформить самый простой пакет Comfort с именной платежной картой и подключиться к интернет-банкингу. Оформление документов в Святошинском отделении заняло немного времени, девушка была мила и корректна. Карта мне была обещана спустя пару дней и плюс "2-3 рабочих дня" чтобы получить "добро" от налоговой (я ФОП). Как не сложно догадаться, звонков из банка о готовности карты мне не поступило, в первый мой визит в отделение 25 января, карты не было (помним про пару дней), а сегодня, на 16й день, после оформления всех бумаг, в мой второй визит в Святошинское отделение, милая девушка (другая), не моргнув глазом сообщила мне, что карта по неизвестной причине приехала в отделение на Левобережной! На вопрос о том, как сделать так, чтобы карточка, ошибочно отправленная клерком на Левобережку попала на Святошин, я получил ответ, что в рамках города Киева такие перемещения не производятся. С подтекстом, что, мол, если нужна карта, езжай на Раисы Окипной. Естественно, что пакет услуг был моментально закрыт и дорогу в этот банк я забыл навсегда, а ведь Альфа рассматривалась в том числе и как возможный банк для счета ФОП. Но, не сложилось. Человеческий фактор. Привет Святошинскому отделению )
Я тоже тут спросил об этом, но никто не знает Ответа:
Zico написав:Через какое время можно будет в банке забрать новую карту(не Киев)?
Моя карточка была готова через 10 дней. Но появились другие вопросы.