Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 38703871387238733874 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 10:29

Re: Альфа-Банк

С мммихуиловским трудягой нужно держать руку на пульсе, не думаю что он остановится на достигнутом. Он ведь много обещал, как мавроди в свое время.
alex_b
 
Повідомлень: 562
З нами з: 24.07.13
Подякував: 3 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 11:48

  velvet написав:
  ALEX66 написав:Коллеги , подскажите мне , как правильно пополнить карту Ультра наличными в кассе отделения для дальнейшего перевода этих денег, через МАБ , на карту третьего лица в Альфе ( кредитка ) ?Нужно пополнить Ультра по номеру счета или провести через терминал , чтобы этим же днем отправить деньги ?

лучше через терминал... скажите кассиру, чтобы сделала он-лайн пополнение карты...
деньги будут доступны на карте после этого почти сразу и их можно сразу отправлять через МАБ...

лучше офф-лайн пополнение, деньги будут доступны по регламенту 10-14-17 и их можно будет отправить сегодня. дойдут - завтра.
при онлайн-пополнении деньги фактически зачислятся завтра и только послезавтра дойдут до карты получателя.
как-то так...
yuri1978
 
Повідомлень: 848
З нами з: 14.01.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 11:50

  BBC написав:
  Alfa_Bank написав:Ежемесячная плата взымается за пакет банковских услуг, поэтому чтобы плата не взымалась, нужно выполнить 8 операций в пакете услуг, а не по каждой карте в пакете.

А если открыто 8 пакетов услуг(Варгейминг), то сумма одна на всех, а количество операций по каждому?

BBC, доброе утро! Тарифы аналогичны стандартным дебетовым пакетам "Comfort", «Ultra», "Platinum Black". Количество операций считается по каждому пакету.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 11:57

  yuri1978 написав:при онлайн-пополнении деньги фактически зачислятся завтра и только послезавтра дойдут до карты получателя.

Вы неправы. Если речь идёт о пакетах, то без разницы когда они проведутся по счёту. Как только они отобразятся на балансе - сразу можно их посылать кому угодно. Дойдут - проверено!
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 12:06

  jurasja написав:В Альфе снизили ставки на 0.25% на трехмесячные депозиты и полугодичные. Будет ли дальше снижение ставок, или это зависит от госбанков?

jurasja, добрый день! Процесс изменения депозитных ставок тесно связан с общеэкономической ситуацией, инфляцией и уровнем ликвидности банковской системы. Поэтому нет возможности прогнозирования изменения процентных ставок по депозитам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 12:12

  Искатель написав:Уважаемый представитель банка!
Прочитал, как Вы объясняли форумчанину по поводу перехода с тарифа "Голд Максимум" на "Максимум Ворлд". Поскольку я тоже получил уже новую карту Ворлд и еще час назад думал, что меня перевели на новый тариф, хотелось бы еще раз уточнить:

1. Если я получил новую карту 3 февраля,в тот же день я активировал карту, сформировал пин-код через горячую линию; тогда же старый "Голд Максимум" забрали в отделении и порезали ножницами, - это еще ничего не означает, да?
2. У меня биллинговый день - 7-го, т.е. сегодня.
3. В МАБ светится название "Кредитная карта Gold 'Максимум'"
4. У старой карты (которой уже нет в живых) срок действия 02/17.

то это означает, что :
1. На новый тариф я перейду только с 8 марта, т.е. после следующей биллинговой даты, да?
2. Переход на новый тариф будет сопровождаться синхронным изменением названия пакета на "World Максимум" в МАБ?
Правильно ли я это понимаю.
Дело в том, что тут же как бы... разный грейс-период (фактический). И мне очень не хочется и гасить раньше, но и влететь на комиссию 60 грн на ровном месте (если я все же перешел) тоже бы не очень хотелось?
Хочется определенности и понимания.

И... просто интересно, а кто это придумал, что выдача новой карты, оказывается, не сопровождается синхронным переходом на новый тариф?
Ну и наконец: Вы в отделениях своим коллегам расскажите об этих "особенностях альфовского регламента", они там не в курсе :)

Искатель, добрый день! Да, верно, так как перевод перевыпущенных карт на новые тарифы производится при выполнении трех пунктов:

1. Закончилось действие предыдущей карты.
2. Клиент получил новую карту и подписал документы.
3. После выполнения п. 1 и 2 наступила дата биллинга.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 12:16

  jurasja написав:В Альфе снизили ставки на 0.25% на трехмесячные депозиты и полугодичные. Будет ли дальше снижение ставок, или это зависит от госбанков?

По валюте еще сильнее снизили. Хорошо, что инсайдеры предупредили читателей этой ветки заранее.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 12:30

Хитрые мошенники?

Всем привет, расскажу интересную историю о том, как почти стать спонсором пикничка :)

29.06.2016 на телефон пришла SMS об активации карты и интернет-банкинга, написал на форму обратной связи, где был получен ответ:
По данному вопросу рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Альфа-Банка по номеру 0 800 50 20 50.

Совершив жалкую попытку пробиться к живому человеку в КЦ, забил. Ведь нельзя же без меня оформить карту и отдать её кому-то, да, Альфабанк?

---

История приобрела веселый оборот в этом году, когда при звонке в КЦ оператор обратился ко мне по имени отчеству. Запах спонсорства стал ощущаться в воздухе :D По результату общения с девочкой оказалась, что у меня есть дебетовая карта по которой "давно ничего не снимали". Оформили заявление на закрытие счета на горячей линии.

Через неделю пошли в отделение (Одесса, Екатерининская 11), где нам поведали, что карта дебетовая действительно есть, её пополняли в ПТКС, а потом снимали деньги в банкомате :? К сотруднице претензий не имеем, выписку дала, заявление приняла (№4774-150-43). А вот к пришедшему ответу имеется ряд вопросов.

На даний час в ПАТ "Альфа-Банк" відсутні підстави не вважати Вас Клієнтом за договором №614345094.
...
Факт оформлення чи не оформлення Вами договору може бути встановлений лише на підставі рішення суду.


Итого. Можно сделать вывод, что можно прийти в Альфа-банк, оформить карту на чужие документы и пользоваться как своей?

Уважаемый представитель банка!

Почему Альфа-банк оформляет карты без личного присутствия клиента?
Почему Альфа-банк выдает клиентские карты третьим лицам, которые совершают финансовые операции со счетом?
Почему Альфа-банк не заинтересован в мошенничестве (возможно, своих сотрудников)? У вас нет службы безопасности?
alexander_mcgarret
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4
З нами з: 18.01.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 13:01

Re: Альфа-Банк

vitaliy1111
 
Повідомлень: 202
З нами з: 14.01.15
Подякував: 62 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2017 13:08

  alexander_mcgarret написав:Всем привет, расскажу интересную историю о том, как почти стать спонсором пикничка :)

По дебетовым картам комиссий почти и нет, какой тут пикничок. Скорей всего вас просто использовали в темную, как дропа.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 38703871387238733874 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7805792
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5169259
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368356
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама