|
Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Нед 19 бер, 2017 16:21
IMPRINTER Майже два місяці користування карткою за рахунок кредитних коштів
-
V2
-
4
-
- Повідомлень: 8286
- З нами з: 03.07.09
- Подякував: 294 раз.
- Подякували: 1362 раз.
-
- Профіль
-
1
1
Додано: Нед 19 бер, 2017 16:24
IMPRINTER написав:почему 9960 ? ... 5 к и нах ...
а потом погашать первого числа или ждать двадцатого, чтобы рассчитываться? ровно 9960!
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11643
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Нед 19 бер, 2017 16:25
V2 написав:IMPRINTER Майже два місяці користування карткою за рахунок кредитних коштів
ну если с этой позициии, то да )
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 39097
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
- Профіль
-
9
5
2
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:37
Сложилось такое впечатление, что клиент этому банку не нужен. 1) со слов работников, была установка не афишировать сразу же новость о закрытии отделения 2) прислали почти к закрытию смс, что мол в ТАС банке решат все вопросы.
В пятницу 17 я туда и отправился, чтобы внести платёж по кредитке. Там меня удивили комиссией 1% и каким-то расплывчатым сроком "в течении 3 рабочих дней" поступление денег.
Набрал горячую линию, там сказали, что в Привате без комисии (у Них с ними договор с 2010 года вроде). Погнал туда. Отстоял очередь в по сути одну кассу я услышал тоже о комиссии.
Снова горячая линия и те же утверждения.
В общем потерял часа 2 времени и уехал с оставленной жалобой работникам КЦ Универсала.
Уже из дома через Приват 24 я потерял пару минут и те же 1% комиссии.
Сегодня рабочее время понедельника 20 марта близится к завершению. Денег конечно до сих пор на карте нет.
Завтра снимут штраф за просрочку.
Если есть здесь представитель, то хотелось бы услышать комментарий, что за наплевательское отношение к своим клиентам, что за ложная информация на КЦ.
Кто вернёт мне 2 часа времени, 1% комиссии, компенсирует штраф за просрочку и скорее всего снятые несколько недель назад плату за очередной год пользования ?
Потому как после такого квеста и отсутствия реакции на мою жалобу все больше склоняюсь, что нужно отношения с Вами завершить.
-
SILVER_UA
-
-
- Повідомлень: 955
- З нами з: 21.07.10
- Подякував: 198 раз.
- Подякували: 84 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:49
SILVER_UA написав:хотелось бы услышать комментарий
Я гашу через ИБ другого банка, бесплатно. В принципе, с 20 числа ещё есть дней 5 на зачисление. Универ это особо не афиширует ПС. Такое чувство, шо у Вас инет есть, а ИБ нема. Странно как-то
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:52
clientage написав:Я гашу через ИБ другого банка, бесплатно. В принципе, с 20 числа ещё есть дней 5 на зачисление. Универ это особо не афиширует
не было времени для других вариантов, конечно в следующий раз бы так и сделал. Тут больше вопрос не в тех 1%, а в самом подходе банка.
-
SILVER_UA
-
-
- Повідомлень: 955
- З нами з: 21.07.10
- Подякував: 198 раз.
- Подякували: 84 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:54
SILVER_UA, подход у банки -- никакой, согласен ОфПреда тут нет
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:54
не понял. Если речь о ИБ универсала, то я без понятия есть ли он у Них. Честно нет времени было вникать, да и я понимал, что не зачем это. Мне Приват 24 хватает. И того, что до 20 заезжал в отделение Уни и гасил долг.
-
SILVER_UA
-
-
- Повідомлень: 955
- З нами з: 21.07.10
- Подякував: 198 раз.
- Подякували: 84 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:58
SILVER_UA написав:не понял. Если речь о ИБ универсала, то я без понятия есть ли он у Них. Честно нет времени было вникать, да и я понимал, что не зачем это. Мне Приват 24 хватает. И того, что до 20 заезжал в отделение Уни и гасил долг.
Наличкой с П24 мона погасить кредитку любого банка за 3грн/платёжка. А с МАБ(Альфа) - бесплатно, причём и налом и безналом
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Пон 20 бер, 2017 17:02
SILVER_UA написав:не понял. Если речь о ИБ универсала, то я без понятия есть ли он у Них. Честно нет времени было вникать, да и я понимал, что не зачем это. Мне Приват 24 хватает. И того, что до 20 заезжал в отделение Уни и гасил долг.
Сьогодні з Привата платьожик має зайти...все погаситься вчасно. А 1% з Привата це Ви переплатили.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6599619 |
|
|
102031 |
14846225 |
|
|
38157 |
4543541 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|