|
Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Нед 19 бер, 2017 16:24
IMPRINTER написав:почему 9960 ? ... 5 к и нах ...
а потом погашать первого числа или ждать двадцатого, чтобы рассчитываться? ровно 9960!
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Нед 19 бер, 2017 16:25
V2 написав:IMPRINTER Майже два місяці користування карткою за рахунок кредитних коштів 
ну если с этой позициии, то да )
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:37
Сложилось такое впечатление, что клиент этому банку не нужен. 1) со слов работников, была установка не афишировать сразу же новость о закрытии отделения 2) прислали почти к закрытию смс, что мол в ТАС банке решат все вопросы.
В пятницу 17 я туда и отправился, чтобы внести платёж по кредитке. Там меня удивили комиссией 1% и каким-то расплывчатым сроком "в течении 3 рабочих дней" поступление денег.
Набрал горячую линию, там сказали, что в Привате без комисии (у Них с ними договор с 2010 года вроде). Погнал туда. Отстоял очередь в по сути одну кассу я услышал тоже о комиссии.
Снова горячая линия и те же утверждения.
В общем потерял часа 2 времени и уехал с оставленной жалобой работникам КЦ Универсала.
Уже из дома через Приват 24 я потерял пару минут и те же 1% комиссии.
Сегодня рабочее время понедельника 20 марта близится к завершению. Денег конечно до сих пор на карте нет.
Завтра снимут штраф за просрочку.
Если есть здесь представитель, то хотелось бы услышать комментарий, что за наплевательское отношение к своим клиентам, что за ложная информация на КЦ.
Кто вернёт мне 2 часа времени, 1% комиссии, компенсирует штраф за просрочку и скорее всего снятые несколько недель назад плату за очередной год пользования ?
Потому как после такого квеста и отсутствия реакции на мою жалобу все больше склоняюсь, что нужно отношения с Вами завершить.
-
SILVER_UA
-
-
- Повідомлень: 931
- З нами з: 21.07.10
- Подякував: 198 раз.
- Подякували: 84 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:49
SILVER_UA написав:хотелось бы услышать комментарий
Я гашу через ИБ другого банка, бесплатно. В принципе, с 20 числа ещё есть дней 5 на зачисление. Универ это особо не афиширует  ПС. Такое чувство, шо у Вас инет есть, а ИБ нема. Странно как-то 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:52
clientage написав:Я гашу через ИБ другого банка, бесплатно. В принципе, с 20 числа ещё есть дней 5 на зачисление. Универ это особо не афиширует 
не было времени для других вариантов, конечно в следующий раз бы так и сделал. Тут больше вопрос не в тех 1%, а в самом подходе банка.
-
SILVER_UA
-
-
- Повідомлень: 931
- З нами з: 21.07.10
- Подякував: 198 раз.
- Подякували: 84 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:54
SILVER_UA, подход у банки -- никакой, согласен  ОфПреда тут нет
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:54
не понял. Если речь о ИБ универсала, то я без понятия есть ли он у Них. Честно нет времени было вникать, да и я понимал, что не зачем это. Мне Приват 24 хватает. И того, что до 20 заезжал в отделение Уни и гасил долг.
-
SILVER_UA
-
-
- Повідомлень: 931
- З нами з: 21.07.10
- Подякував: 198 раз.
- Подякували: 84 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 20 бер, 2017 16:58
SILVER_UA написав:не понял. Если речь о ИБ универсала, то я без понятия есть ли он у Них. Честно нет времени было вникать, да и я понимал, что не зачем это. Мне Приват 24 хватает. И того, что до 20 заезжал в отделение Уни и гасил долг.
Наличкой с П24 мона погасить кредитку любого банка за 3грн/платёжка. А с МАБ(Альфа) - бесплатно, причём и налом и безналом 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 20 бер, 2017 17:02
SILVER_UA написав:не понял. Если речь о ИБ универсала, то я без понятия есть ли он у Них. Честно нет времени было вникать, да и я понимал, что не зачем это. Мне Приват 24 хватает. И того, что до 20 заезжал в отделение Уни и гасил долг.
Сьогодні з Привата платьожик має зайти...все погаситься вчасно. А 1% з Привата це Ви переплатили.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 20 бер, 2017 17:19
V2 написав:Отримав смс про можливість погашення кредиту Універсала через Приват без комісії. Чи знає хто деталі?
0800 роз'яснила деталі. Отже, погашення через касу. При собі мати всі реквізити рахунку. Комісії не повинно бути. На питання, коли буде такий сервіс реалізовано через П24 - інформація відсутня.
-
V2
-
4
-
- Повідомлень: 8321
- З нами з: 03.07.09
- Подякував: 299 раз.
- Подякували: 1370 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7773577 |
|
|
101069 |
15821283 |
|
|
38157 |
5138453 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|