Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 41684169417041714172 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 03 тра, 2017 22:17

Alfa_Bank

newbie, добрый вечер!
Функция открытия депозита в интернет-банкинге доступна для Клиентов физических лиц (не ведущих предпринимательскую деятельность):
- операционное время (с зачислением средств на депозит день в день):

понедельник - пятница (в том числе предпраздничные дни) с 00:00 до 22:45;
- послеоперационное время (с зачислением средств на депозит на следующий рабочий день):
понедельник - пятница (в том числе предпраздничные дни) с 22:45 до 23:59;
суббота-воскресенье (в том числе праздничные дни) с 00:00 до 23:59.
Функция открытия депозита в Интернет-банкинге доступна для Клиентов ведущих предпринимательскую деятельность:
- операционное время (с зачислением средств на депозит день в день):

понедельник - пятница (в том числе предпраздничные дни) с 00:00 до 17:45;
- послеоперационное время (с зачислением средств на депозит на следующий рабочий день):
понедельник - пятница (в том числе предпраздничные дни) с 17:45 до 23:59;
суббота-воскресенье (в том числе праздничные дни) с 00:00 до 23:59.

Спасибо. Правда несколько раз прочитал, пока понял. Наверное, так спрашивал.

Операционное время функции отрытия онлайновых депо в рабочие дни до 22-45 - это неплохо. Я успел. Правда из ИБ не было видно, что депозит открылся этим же днем. Т.к. заявка на его открытие была в очереди. И только из выписки по депозитному счету 2635, на который деньги с карты перевелись мгновенно, можно было заключить, что депозит таки открылся.

Перед этим Альфа не порадовала такой же расторопностью в отдаче депозита, который закончился 30.04, но банк деньги (валюту) по нему перевел мне на карту только 03.05. Я понимаю, что в выходные и праздничные дни банк не мог отдать мне эти деньги через свои кассы, но я бы мог попытаться использовать их, например, через интернет. А так в течение 3-х дней в ИБ не было ни депозита, ни денег на карте.

Но где то же они были :roll:

Карты придумывались вроде для того, чтобы операции с ними выполнялись быстрее чем с другими счетами и не только по рабочим дням.

Но то таке. Главное, что берете (депозиты) быстро, за 1 день, в т.ч. в вечернее время. Это уже хорошо.
Востаннє редагувалось newbie в Сер 03 тра, 2017 22:23, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 03 тра, 2017 22:21

  Мизантрóп написав:clientage пятницу 12 никто не отменял,расписание в силе.Так как в шабат 13 за Пн (8) то в шабат расписание Пн

Чувствую ДВЕ пятницы нам увидеть светит :)
Главное шобы МАБ всё нормально отработал и не послал приход 13го на... 15е :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 03 тра, 2017 22:58

  Alfa_Bank написав:
  Esq написав:
Для них АльфаБанк Україна підготував спеціальний пакет послуг «Альфа-Аутсорс».


Упомянут в дайджесте, но подробной информации нет.

Где можно посмотреть тарифы? Переход с других тарифных пакетов?

Esq, добрый вечер! На данный момент информация по данному тарифному пакету не размещена на сайте Банка. Запрос на размещение я подала, в ближайшее время должны реализовать. Информация будет находиться по пути: малому бизнесу – осуществлять расчеты - тарифные пакеты.


Прошел месяц. Тарифов как не было, так и нет.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 03 тра, 2017 23:37

  Cler написав:Alfa_Bank, понедельник 8 мая в банке рабочий день или выходной?


07.05 - 09.05 працює відділення «Либідське» за адресою вул. Антоновича, 176 (з 10:00 до 22:00, без перерви, без проведення касових операцій)
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 04 тра, 2017 01:56

  BBC написав:Не совсем так.
А как?
Vuch
 
Повідомлень: 407
З нами з: 04.03.09
Подякував: 182 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 тра, 2017 07:22

  Vuch написав:
  BBC написав:Не совсем так.
А как?

Можуть використовувати.
Й у споживача є вибір між тим, хто використовує й хто ні. Згоден замість печатки на галогрфічний захист.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 04 тра, 2017 08:14

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Setta, добрый вечер! Для возможности решить проблему с отсутствием выписки

И мне выписка не приходит. Ни разу не приходила. И в отделении заказывал, и на горячую линию звонил, и e-mail "проверяли" и обещали что "в этот раз точно будет", но пока ни одной выписки так и не получил.
alik03
 
Повідомлень: 379
З нами з: 13.12.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 тра, 2017 08:41

Re: Альфа-Банк

Ніяк в мене не виходить та мізерна сума кешбеку, якою нагородила Алаа по картці Maximum World.
За квітневі операції, що провелися 3-м травня буде нарахований кешбек? Враховуючи, що сам кешбек нарахували 3-го травня.
Кочевник
 
Повідомлень: 2500
З нами з: 16.02.17
Подякував: 401 раз.
Подякували: 190 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 тра, 2017 08:43

Re: Альфа-Банк

alik03 написав:
  Alfa_Bank написав:Setta, добрый вечер! Для возможности решить проблему с отсутствием выписки

И мне выписка не приходит. Ни разу не приходила. И в отделении заказывал, и на горячую линию звонил, и e-mail "проверяли" и обещали что "в этот раз точно будет", но пока ни одной выписки так и не получил.

Она уже никогда не придет. Я полтора года по одной карте так обращаюсь. Можно ещё написать представителю на форуме и услышать, что скоро будет разработан более совершенный алгоритм (более совершенный алгоритм отправки выписки, Карл!). Из довольно опытного источника мне сообщили, что проблема не решится до замены карты. Если у Вас замена этой карты бесплатная - попробуйте поменять.
У меня она привязана много где, мне лень. Она заканчивается летом и ещё не решил или буду дальше Альфой пользоваться к тому времени из-за уверенной деградации банка.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 тра, 2017 09:03

  2XL написав:
alik03 написав:
  Alfa_Bank написав:Setta, добрый вечер! Для возможности решить проблему с отсутствием выписки

И мне выписка не приходит. Ни разу не приходила. И в отделении заказывал, и на горячую линию звонил, и e-mail "проверяли" и обещали что "в этот раз точно будет", но пока ни одной выписки так и не получил.

Она уже никогда не придет. Я полтора года по одной карте так обращаюсь. Можно ещё написать представителю на форуме и услышать, что скоро будет разработан более совершенный алгоритм (более совершенный алгоритм отправки выписки, Карл!). Из довольно опытного источника мне сообщили, что проблема не решится до замены карты. Если у Вас замена этой карты бесплатная - попробуйте поменять.
У меня она привязана много где, мне лень. Она заканчивается летом и ещё не решил или буду дальше Альфой пользоваться к тому времени из-за уверенной деградации банка.

Пастернаку ніколи займатись покращення сервісу, он відкрриття депо з 2620 ще ніяк не можуть прикрутити, його справа нашкоднічати клієнту :mrgreen: Пастернаку на гіляку!
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 41684169417041714172 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7779594
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141736
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 359976
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама