ПриватБанк (2010 - 2021)

Ferlakur Вы правильно понимаете

Ferlakur Вы правильно понимаете

0.5% сироткам

Добрый день! Зашел в отделение, тобы отправить свифт. Дал реквизиты. Менеджер пошла проконсультировалась и сказала, что т.к. сумма более экв. 15000 грн., то необходим инвойс на официальном бланке с печатью, а по простым реквизитам не заплатят. Якобы - ограничение НБУ. Кто в курсе - подскажите, действительно так?

Добрый день! Зашел в отделение, тобы отправить свифт. Дал реквизиты. Менеджер пошла проконсультировалась и сказала, что т.к. сумма более экв. 15000 грн., то необходим инвойс на официальном бланке с печатью, а по простым реквизитам не заплатят. Якобы - ограничение НБУ. Кто в курсе - подскажите, действительно так?

печать необязательна, а так все верно

Добрый день! Зашел в отделение, тобы отправить свифт. Дал реквизиты. Менеджер пошла проконсультировалась и сказала, что т.к. сумма более экв. 15000 грн., то необходим инвойс на официальном бланке с печатью, а по простым реквизитам не заплатят. Якобы - ограничение НБУ. Кто в курсе - подскажите, действительно так?

печать необязательна, а так все верно

тогда нужна бумага с печатью, что там без печати работают и нотар. заверение подписи . Надеюсь, что это не так, но есть большие сомнения...

Вот как.

Прочитал сообщение о том, что у "Приватбанка" сменился официальный юридический адрес, и теперь он обитает в г. Киев. Посмотрел на официальном сайте. И таки да, "Юридична адреса: вул. Грушевського, 1д, м. Київ 01001, Україна".

Приватбанк, а тут до сих пор еще старую картинку в квитанции вставляете



Или печати пока не менялись?

В отсутствии альтернатив (нужны деньги, а досрочно депозит не расторгнуть) понадобилось взять кредит под залог депозита. На сайте указывается срок оформления 1 день. Как оказалось, 2 дня только понадобилось сотрудникам, чтобы определиться с набором документов, необходимых для подачи заявки. Но это мелочи. Самое главное - заявка рассматривается Кредитным Комитетом в срок до 3 недель. Это притом, что сумма депозита, под залог которого кредитуюсь, в 3 раза превышает суму кредита, и уже свыше 5 лет ежемесячная прибыль (поступления на текущий счёт предпринимателя) примерно равны сумме кредита. Но оказалось, трёх недель также недостаточно, чтобы вынести окончательное решение (пусть и отрицательное) и уже спустя четыре недели после начала рассмотрения моя заявка всё ещё в стадии рассмотрения. Складывается ощущение, что процесс намеренно затягивается с целью не выдавать кредит, но неясно, почему нельзя просто дать отказ и отправить меня искать другие варианты.
Также хотелось бы заметить почти полную неосведомлённость сотрудников службы поддержки и некоторых сотрудников в отделениях о банковских продуктах и процедурах с ними связанных. Так, о невозможности досрочно расторгнуть мой депозит мне сообщил примерно пятый сотрудник поддержки на второй день моих попыток расторгнуть депозит. Остальные либо предлагали повторить бесполезные действия в Клиент-банке, либо подойти в отделение с письменным заявлением. Также довольно сложной задачей с привлечением сотрудника отделения оказалось получение статуса заявки по кредиту.
В целом техническое обеспечение банка предоставляет много удобств. Для технически образованного человека с толикой здравого смысла угрозы мошенничества не так опасны. И только некоторые сотрудники и система в целом создают впечатление, что им на тебя плевать и они не заинтересованы качественным предоставлением услуг тебе.

PrivatBank, 2 мая на help@pb.ua отправлялось письмо про неправильные значения показаний счетчиков в квитанциях при проведении регулярного платежа за коммунальные услуги, но до сих пор ни ответа, ни привета.

Текст того письма без прилагаемых файлов с мин редактированием:

В начале апреля 2017 для оплаты за потребленный в марте газ создал регулярный платеж, в котором указал показания «попередні: 289», «поточні: 296». Но когда получил квитанцию платежа, там значились иные цифры: «попередні: 296», «поточні: 303», причем фейковое показание «303» было автоматически принято и учтено оператором газораспределения, что привело к появлению долга перед газовиками, хотя реальные показания расходомера были меньше.
В тот момент я еще допускал небольшую вероятность, что все-таки мог каким-то образом ошибиться / опечататься.
В мае 2017 я решил подстраховаться и сделал скриншоты процесса формирования двух регулярных платежей – за воду и электроэнергию. После прохождения платежей четко видно, что введенные на стадии формирования платежа показания были искажены в квитанциях подсистемой обработки Приват24, а не "криворуким пользователем, впервые севшим за компьютер". Мои соседи так же жалуются, что в последнее время после оплаты в Приват24 коммунальщики присылали им квитанции с долгами и «взятыми с потолка» показаниями.

Если кому есть что добавить по этому поводу, присоединяйтесь.

Intento лагает у них,бывает.Тоже писАл хелпу,что ПДФ комунали криво печатает на страницах.Им моногенитально все.Пишут мол все работает заипок!Округления свини не работают.3700,чат,хелп-все заипок утверждают.