Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

маб сдох

Вже пущає.

Фіг.

Ну троха тормозило...але пустило...вроді всі залишки актуальні.

Або ви мене не зрозуміли або нехай банк перепише методичку. Ось вам приклад.
КАНАЛИ ПОПОВНЕННЯ: Інтернет-банкінг "MyAlfa-bank"
ЩО ПОПОВНЮЄМО: Рахунок «Доходний сейф» (переказ на картку з рахунку «Дохідний сейф»)Але це брехня!!!
ЗАРАХУВАННЯ КОШТІВ: рахунок Дохідний сейф у UAH-миттэво


Кошти так - доступні відразу. Але проводять їх по рахунку наступним днем!!! При чому переправляючи дату виконання операції. І я вже звертав на це вашу увагу.
Мене цікавить саме регламент проведення коштів.
Й це мене особливо зацікавило після того як людина попала на комісію. Кошти я їй перекинув 25го (і вони були в неї відразу доступні) але провелися вони тільки согодні!!!
Чи не чекає мене те саме? Коли я сьогодні витяг кошти з сейфу а на кредитці вони проведуться тільки післязавтра.

mephala, для того, щоб зрозуміти, чи вірно були зараховані кошти, необхідно більше інформації. Тому, вточніть будь ласка, в особистому повідомленні всі деталі платежу: карта відправника, карта отримувача, послідовність Ваших дій при виконанні операції (які кнопки використовували).
Що стосується регламенту розподілення коштів по рахунку на сайті Банку, на даний момент інформація уточнюється.
По платежу, який Ви виконували сьогодні також вточніть, будь ласка, яким саме чином Ви робили поповнення карти.

Алла, де СЕПи, відправлені з ІБ до 14-00? Що за фігня? Естонський поїзд поламався на полустанку?

если отправить из другого банка в Альфу на карточный счет 2625 по реквизитам не через транзитник, а просто указав 2625..... платеж вернется обратно? на гарачей линии сказали что день-два повисит и вернется обратно. кто-то пробовал так ли это? раньше вроде вручную такие вещи зачисляли

Alfa_Bank
Уважаемый Бета-Банк,

Надеюсь, вы публикуете актуальный регламент по ссылке выше.
Также, почему на холодной линии о данном регламенте ни слуху ни духу, проще душу вынять, чем получить от них хоть какой-то документ о сроках зачисления. Одна езда по ушам, версии за версиями, и все разные. Распространите сей выдающийся файл среди жильцов вашего "жека", и вывесите также на ваш сайт, хватит прятать важную информацию от клиентов, это не военная тайна.

Теперь по сути претензии - развода клиентов банка на 60 гривен, поставленного как видим уже на поток.

Из регламента, наконец увидевшего божий свет, аллилуйя, следует, цитата:
Поповнити "Cвою картку відкриту у Банку - через кнопку «Поповнити» зі своєї Картки відкритої у Банку - ЗАРАХУВАННЯ миттєво"
И контрольный вопрос: какого лешего ваш банчик провел операцию, осуществленную именно подобным образом, в четверг - аж во вторник (понедельник был выходной), выставив в данном случае и мою маму на комиссию 60 гривен. Где совесть, Зин?

Учитесь зарабатывать деньги ЧЕСТНО!! Подымайте тарифы, если денег не хватает, но не щемите мелочь втихаря у клиентов. Очень некрасиво это выглядит.

Я, добрый день! Указанная таблица на данный момент не размещена на сайте Банка. Данный вопрос выясняю.
Если выполняется пополнение карты через кнопку «пополнить» картой из выпадающего списка (карта отправителя и получателя в национальной валюте), то зачисление на счет (доступны для использования) в режиме онлайн, а распределение средств по счету следующее: операция выполнена до 20:00 – на следующий рабочий день; операция выполнена после 20:00 – через один рабочий день.
Чтобы выяснить, корректно ли было выполнено распределение средств по указанной Вами карте укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер идентификационного кода Клиента и последние четыре цифры карты.

[1 1]

распределение средств по счету следующее: операция выполнена до 20:00 – на следующий рабочий день; операция выполнена после 20:00 – через один рабочий день.

а вот если в 7:00 выполнил этот перевод, то рапределение када будет: на сл. раб. дн или через?
Обычно принято указывать временной интервал: от и до! Например с 00:00 и до 20:00 -- проводится/распределяется следующим оперднём. А с 20:00 и до 00:00 -- через один опердень.
Альфа, пора наконец написать вменяемый и однозначный регламент по абсолютно всем операциям по абсолютно всем продуктам. У вас же спец такооой появился, мы ж знаем

то зачисление на счет (доступны для использования) в режиме онлайн, а распределение средств по счету следующее: операция выполнена до 20:00 – на следующий рабочий день; операция выполнена после 20:00 – через один рабочий день.

вот в таком ключе и нужно доработать табличку что вы скинули - зачисление на счет (доступны для использования) и распределение средств по счету. что бы нам понимать детали.

Альфа, пора наконец написать вменяемый и однозначный регламент по абсолютно всем операциям по абсолютно всем продуктам. У вас же спец такооой появился, мы ж знаем

Ага как в дельте было, там олени не бунтовали против кривых формулировок, так как соответствующий документик лежал на каждой странице того или иного карточного тарифного плана.

если отправить из другого банка в Альфу на карточный счет 2625 по реквизитам не через транзитник, а просто указав 2625..... платеж вернется обратно? на гарачей линии сказали что день-два повисит и вернется обратно. кто-то пробовал так ли это? раньше вроде вручную такие вещи зачисляли

Зачислят, но день-два повисит.

распределение средств по счету следующее: операция выполнена до 20:00 – на следующий рабочий день; операция выполнена после 20:00 – через один рабочий день.

а вот если в 7:00 выполнил этот перевод, то рапределение када будет: на сл. раб. дн или через?
Обычно принято указывать временной интервал: от и до! Например с 00:00 и до 20:00 -- проводится/распределяется следующим оперднём. А с 20:00 и до 00:00 -- через один опердень.
Альфа, пора наконец написать вменяемый и однозначный регламент по абсолютно всем операциям по абсолютно всем продуктам. У вас же спец такооой появился, мы ж знаем

clientage, добрый день! При выполнении операции в 7:00 деньги распределятся на следующий рабочий день.
Вопрос о размещении регламента распределения средств на сайте Банке по операциям, выполненным в My Alfa-Bank, сейчас находится в работе.