Ощадбанк (2005 - 2021)

Сlientage, звідки інфо?

Уже звонил - нужен полный номер карты, а у меня его нет, так как саму карту я увижу лишь через 10 дней Вот вам и главный государственный банк страны - а по сути мелкие жулики в стиле Приватбанка времен Коломойского

Если Вам уже включили СМС и Вам пришло сообщение об этом,то за етот месяц снимут оплату по любому, и особого смысла спешить отключать нет.

Есть смысл! Для начала обжаловать это подключение через 0800 (ИНН им тоже подойдёт!), так и сообщить, шо "несанкционированное мною...". Если же снимут абонку, то тада занести заяву на "несанкционированное подключение" в своё отделение, мона даж не регистрировать, а ток устно пообещать проконтроллировать выполнение. Если через 30дн гроши не вернутся на счет, то мона и написать листа в ГО на имя Пышного. И тада уже точно требуйте зонтик в качестве сорри-бонуса.

ПС. Я тож думаю, шо это отд. балуется (зайдите в гости к ним). То ли по дурости, то ли из-за наглости они это делают. Мне объяснили подобное подключение по допке: ну вы же картой пользуетесь, вот мы вам и подключили. Причём подключили в отд. по адресу прописки, а не в новом, в котором я по сути дела всё и оформлял [/unquote]

Не работает Год назад так же наступила на грабли при открытии вал.депо. Выпустили карточку, выдали через 4 недели (после первой попытки вручения еще 2 недели перевыпускали с правильным именем).
При подключении Ощад24 подключили автоматом смс-информирование, несмотря на явно выраженное желание клиента в договоре не включать смс. При этом сразу же позвонила на горячку для отключения (Объяснили, что без него клиент-банк работать не будет) и завела себе отдельно МК, где смс-инфо бесплатно.
Через месяц увидела, как с меня содрали в минус плату в долларах(!) в экв. 7 грн. (уже не помню точно, получилось 2 с копейками дол.)
В отделение ругаться ходила, кляузу-заяву на возврат писала. И дальше как в том анекдоте - и унитаз приносил, и зад показывал ...
В результате купила 5 долларов, положила на карту, чтобы потом еще не насчитали %% за овер по картсчету, и плюнула на это дело. Звонки и трата времени стоят дороже.
.
Делюсь не для того, чтобы наябедничать, а чтобы Ощад знал о том, что проблема не единичная и возмущает многих клиентов. Значит над ней нужно работать!
Клиенту сразу нужно предлагать карту для активации клиент-банка с бесплатным смс-инфо, а с депо-карт вообще убрать тарификацию смс - люди все-таки деньги к вам несут.

[1 1]

Квесторе_поверніться, сорока на хвосте принесла
Ещё раз предлагаю ОфПреду перенести дату снижения ставок в ИБ! на недельку, эт по божески, ящитаю - в качестве компенсации 2хнедельной нервотрёпки с депо в ИБ

[1 1]

При подключении Ощад24 подключили автоматом смс-информирование, несмотря на явно выраженное желание клиента в договоре не включать смс.

При активации ИБ смс-инфо по той карте вкл. автоматом. Это есть в тарифах!
А тут на форуме мульён раз разжёвывали как это обойти

толку от разжовываний
год пользовался иб с мк
и вот хренась- 7гр с депокарты за смс

толку от разжовываний
год пользовался иб с мк
и вот хренась- 7гр с депокарты за смс

Як вичислили що 7 грн забрали?

Я не понял, что эти упыри закрывают карточный счет 3 месяца?
Это что правда?
В дкбо ж написано 31 день, и то если есть деньги на счету:

13.3. Банк за наявності коштів на Картковому рахунку, який закривається на підставі заяви Клієнта, впродовж 31

(тридцяти одного) календарного дня з дати подання Клієнтом заяви про закриття Рахунку здійснює завершальні

операції за Картковим рахунком (з виконання платіжних вимог на примусове списання (стягнення) коштів, виплати

коштів готівкою, перерахування залишку коштів згідно з дорученням Клієнта тощо).
13.4. Датою закриття Карткового рахунку є наступний після проведення останньої операції за цим Картковим

рахунком Банківський день. Якщо на Картковому рахунку немає залишку коштів, а заява подана в операційний час

Банку, то датою закриття Карткового рахунку є день отримання Банком цієї заяви.

тоже мне бином ньютона- иб история операций

Добрый вечер!!! Подскажите как пополнить usd карту экономка для выплат, без комиссии??? В отделении говорят напрямую в кассе нельзя, а только через оператора но тогда комиссия , терминалы только грн принимают!!

При активации ИБ смс-инфо по той карте вкл. автоматом. Это есть в тарифах!
А тут на форуме мульён раз разжёвывали как это обойти

С этим не спорю, как раз после этого внимательно читала инструкции по "борьбе с произволом" здесь на форуме и благодаря всем советам переоткрыла ИБ (как и говорили, с первого раза не работает, нужно было убивать первую учетку) и завела себе МК.

Я все же о том, что нехорошо мелочь по карманам тырить у деполюдей. Комиссии нужно зарабатывать за обслуживание работающих активных карт, а не списывать тихонько с навязанных под депо. Мне она вообще не нужна в долларе.