Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 44444445444644474448 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 16:26

  Козак-характерник написав:
  IMPRINTER написав:
  Козак-характерник написав:Що там з манісендами? Блокують й надалі? :evil:


Восток точно в бане.

Ганьба! :evil:


+ блокировка карты
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 16:36

  ramaz написав:Спасибо.
А коммуналку где-то оплатить чтобы она под рассрочку попала можно :mrgreen: ?
В MyAlfa точно нет... а другие сревисы?
Можно в ЛС


вроде бы ж на инет платежи распространяется правило рассрочки. главно за кредитные и больше 1К одним платежом.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 16:37

  Козак-характерник написав:
П.С. І питання з блокуванням р2р переказів не вирішено. Знову скарги на блокування. Коли банк повернеться обличчям до клієнтів, а не філейною частиною і знов почне реагувати на зворотній зв'язок? Дякую за увагу!

Козак-характерник, доброго дня! Даний запит ще знаходиться в роботі.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 16:45

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:вроде бы ж на инет платежи распространяется правило рассрочки. главно за кредитные и больше 1К одним платежом.

за каммуналку в майальфе (по ее шаблонам) не было, нужно регистрировать на стороннем ресурсе кредитку и оттуда платить.
demichh
 
Повідомлень: 3025
З нами з: 09.12.10
Подякував: 151 раз.
Подякували: 173 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 17:26

  Skiw написав:Уже месяц не могу оформить депозит в Евро в МАБ.

Всё время получаю ошибку:
В данный момент сервис недоступен.
Проводятся профилактические работы. Пожалуйста, попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Просим прощения за неудобство.

при этом в долларе всё ок. :evil:
контакт центр помочь не может - говорят, что периодически проводятся профилактические работы, но почему-то они "проводятся" в любом случае, когда открываю депо...

кто-то в последнее время оформлял депо в МАБ в Евро успешно?

Skiw, добрый вечер! Был массовый сбой в оформлении Депозитов в евро, но эта проблема была устранена еще в конце июня. Чтобы выяснить причину сбоя по Вашим данным предоставьте, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода и ФИО.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 17:29

  demichh написав:
  mephala написав:вроде бы ж на инет платежи распространяется правило рассрочки. главно за кредитные и больше 1К одним платежом.

за каммуналку в майальфе (по ее шаблонам) не было, нужно регистрировать на стороннем ресурсе кредитку и оттуда платить.


ну да. типа портмоне и другие
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 17:32

  mephala написав:
  demichh написав:
  mephala написав:вроде бы ж на инет платежи распространяется правило рассрочки. главно за кредитные и больше 1К одним платежом.

за каммуналку в майальфе (по ее шаблонам) не было, нужно регистрировать на стороннем ресурсе кредитку и оттуда платить.


ну да. типа портмоне и другие

Платили з Портмоне більше 1000...була рострочка?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 17:57

Умеют же банки жизнь клиентам портить. Пришел к банкомату Альфы счет пополнить. Только всунул карту, он ее сразу сожрал и впал в анабиоз. Причем написал, что ваша карта удержана (или что-то в этом роде, на английском плохо понимаю). Завис, ни на что не реагировал. На ГЛ сказали, что видят, мол, банкомат не работает. Посоветовали обратиться в отделение в рабочее время. Пришел на следующий день, банкомат вообще отключен. Сказали, что были инкассаторы, поэтому должны были уже карту достать. На ГЛ сказали, если инкассаторы были, то карту увезли в центральный офис, там ее прямо сегодня можно получить. Звонил туда, звонил, никто не отвечает. Поехал через весь город. Приезжаю, а там меня "радуют", мол, ГЛ не первый раз неправильную информацию дает. Типа карту вы сможете получить никак не раньше двух недель, так что лучше закажите новую. Мол, они сначала в офис, который с клиентами не работает, потом реестр надо составить, потом в отделение отвезти и т.п. Причем, говорит, пока вам будут новую делать, дадут временную, чтоб счетом пользоваться.
Звоню опять на ГЛ, а там уже подтверждают, мол, да, только через две недели. Офигеть! Заказываю новую, спрашиваю про временную, так отвечают, мол, нет никакой временной, ждите выпуск новой.
Вот будет у нас когда-нибудь так, что все по одним правилам работают? В одном отделении говорят одно, во втором - другое, на ГЛ - третье.
И почему вообще нельзя делать так, что вынули инкассаторы карту и оставили в том же отделении, а клиент пришел и получил обратно. К чему эти нервотрепки и ожидания по две недели на пустяковой операции?
candidat
 
Повідомлень: 1403
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 18:09

  IMPRINTER написав:да обновил ) загрузилась правленная версия ...
но вы там не все подчислили ... серый квадратик на стр. 10 закрасили .. а на стр. 13 написано что в п. 4.5?

4.5 Переказ коштів на відкриті у Банку строкові депозитні рахунки (балансовий №2630/2635) та рахунки депозитів до запитання (балансовий №2620).
Не тарифікується

Скажите, какой депозит до запитання (балансовий №2620) я могу пополнить с карты неАльфа Банка бесплатно ... это и есть же бывший Сбер ... чего тогда касается предусмотренный п. тарифов, если вы указали что Сбер пополнить чужаком нельзя но при этом оставили п. Тарифов, предусматривающий это?

тоже самое касается и срочных депо .. если у вас нет депо с пополнением срочных в природе продуктового ряда то как можно пополнить то, чего вообще нет в природе?

IMPRINTER, добрый вечер! Спасибо за информацию. Отправлено для выяснения в ответственный отдел.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 12 лип, 2017 18:23

  Water написав:А перевыпущенная кредитка в связи с окончанием срока действия пластика Максимум попадает под акцию двойной кешбек?

Water, добрый вечер! Карта, перевыпущенная в период акции, тоже попадает под условия «Двойной Cash Back».
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 44444445444644474448 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773091
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138100
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357244
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама