Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

Я больше жду нормальную выписку, которой сейчас просто нет)) Будет выписка и руками посчитать сумму пополнения можно)

Да, с выписками просто аут

А меня вообще потеряли - только вернулся в Украину, на горячей линии найти по номеру телефона не могут ))) смс тоже не пришла... хех.

Вы пропустили самое интересное ФО-П'ы четвертую неделю на ушах стоят...

Вчера вечером перебросил себе деньги на карточку внутри банка. Прошли почти сутки, а платеж висит в статусе "На обработке". Звоню в поддержку, а они морозятся. Типа "ничего не знаем". "А кто знает?" - спрашиваю. Отвечают: "Звоните в понедельник". "СЕРВЕЗ ПРОСТА ЭУРОПЕЙСКИ"

у кого то приходят смс при пополнении счёта (кредитки)?

З.Ы.
выписку проверял в телефоном режиме (т.е. каждую операцию за июль и июнь),
было одно некорректное списание в июне (которое походу вернулось в пятницу после 20:00)
ещё в понедельник не могли назвать даже сумму в льготном периоде.
Кто не делал переводов в инет банке 3 месяца(т.е. даже если использовал инетбанк, но не делал переводов) топать ножками в отделение для подключение ИБ, т.е. на сайте информация не соответствует действительность (что пришлют новый логин и пароль) - присылают новый пароль только тем кто делал переводы в ИБ.

[1 1]

присылают новый пароль только тем кто делал переводы в ИБ.

Да мы года 3 ничо не переводили в их ИБ, бо платный стал и всё дали

uaprofi смски на пополнение не приходили даже в лучшие времена

Для юридичних осіб вже доступна історія платежів за 2016-2017 роки

Шановні клієнти!

З моменту переходу Банку на оновлений Інтернет-банкінг для юридичних осіб нашими фахівцями невпинно ведуться роботи з покращення функціоналу системи. Кожен наш крок спрямований на те, щоб Ви могли зручно керувати своїм бізнесом онлайн та контролювати витрати/доходи.

На даний момент вже реалізована можливість зареєстрованих в системі користувачів переглядати історію платежів за 2016-2017 роки, а також опрацьовується завантаження історії платежів за поредні роки.
Ми продовжуємо працювати над покращенням системи та будемо інформувати Вас надалі.

[1 1]

Universal Bank, а тута вот в новом ИБ для физлиц-кредитчиков отображается:

Мін. платіж (до 20.07.2017) 0.00

Так шо, мона реально ничо не платить в этом месяце? Эт бонус шоли какой в связи с переходом на новый ИБ?

Відповіді на поширені питання користувачів системи Інтернет-банкінг від Universal Bank

Шановні клієнти!

Наразі ми активно працюємо над удосконаленням системи Інтернет-банкінгу. Ми беремо до уваги Ваші користувацькі відгуки та побажання, оскільки бажаємо покращувати сервіс для Вас.

То ж пропонуємо Вам ознайомитися з відповідями на поширені питання щодо функціоналу оновленої системи, розрахунку кеш-беку по кредитних картках, алгоритму дій при підключенні та роботі з рахунками тощо.

Будь ласка, перейдіть за посиланням

Сподіваємось, Ви знайдете відповідь на питання, що Вас цікавить!

[1 1]

Відповіді на поширені питання користувачів системи Інтернет-банкінг від Universal Bank

Шановні клієнти!
...
Тривають роботи з покращення функціоналу з відображення інформації по кредитних картках (врахування грейс-періоду, мінімальний платіж, історія та ін.). Плановий термін реалізації – серпень 2017.

Правильно говорить не про покращення, а про ВОССТАНОВЛЕНИЕ функ-ла

Однако. Ну раз у вас не работает ИБ, то тогда предлагаю ВОССТАНОВИТЬ рассылку выписок по кредиткам, если и не УкрПочтой так на е-маил. Ну делайте же хотя бы шо нибудь, в конце то концов Или таки мона пока по долгам не платить выписку то и в отделении сгенерить не могут