Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
mephala писал(а):если чел отвечает по шпорам а не из головы то сомневаюсь что он вспомнит что то при разговоре с клиентом. ну максимум что сможет в режиме FAQ отвечать клиенту на поставленные вопросы если в голове задержаться ответы на шпоры. что бы советовать что то клиенту нужно знать не один вариант построения комбинаций услуг банка и знать ответов намного больше чем заключено в тестах.
Проблема в сложности продуктов и регламентов. 2+2 многие могут понять решение системы дифуров не многие
Vorlon писал(а):curiousobro А я удивлюсь. Ибо владелец примата был и остаётся вором № 1 в стране Вам же прямо написали, что это был не банк, а пирамида...
Поэтому не надо его сюда приплетать
а завтра нам прямо напишут шо укрсоц был пирамидой и он сгубил альфу
Faceless писал(а):А кто в курсе, вот теоретичческий лимит по кредитке - 200 000 грн, и можно иметь две кредитки. Значит ли это, что теоретически можно иметь на обоих по 200 000 грн, или их суммарный лимит не должен превышать этот порог?
Faceless, добрый день! Теоретически могут быть две карты с максимальным лимитом.
Arien писал(а):Alfa_Bank, а нельзя ли снизить совокупные клиентские остатки на счетах с сентября хотя бы до 150 к в Платинум Black? 250 к - это уже совсем перебор ( да и 200 к ровно тоже хороший был пакет...
Arien, добрый день! К сожалению, нет. Но есть еще два условия, выполняя одно из которых плата за Пакет взыматься не будет: .
mephala писал(а):Кстати офпреду Раз был в вашем банке. И один из менеджеров суетливо готовился к сдаче какого то теста. Потом сел за комп и начал отвечать на вопросы имея перед собой папочку бумаги с распечаткой шпор. Если банк думает что такими тестами он контролирует знания сотрудников о продуктах банка то вы глубоко ошибаетесь. Желание отвечать на вопросы по шпорам неистребимо. Думаю и само начальство в отделениях заинтересовано что бы их подчиненные сдавали тесты на отлично. Кому же хочется что бы потом тебе шпыняли что у тебя сотрудники безграмотны. Только клиентам от этого не легче.
mephala писал(а):если чел отвечает по шпорам а не из головы то сомневаюсь что он вспомнит что то при разговоре с клиентом. ну максимум что сможет в режиме FAQ отвечать клиенту на поставленные вопросы если в голове задержаться ответы на шпоры. что бы советовать что то клиенту нужно знать не один вариант построения комбинаций услуг банка и знать ответов намного больше чем заключено в тестах.
Вам же прямо написали, что это был не банк, а пирамида...
