Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank

Добрий день! В МАБ не працює оплата комуналки по ГІОЦ. Обнуляє суму нарахувань за утримання будинків та прибудинкових територій. Поправте... ще є пару днів, або йдемо до інших.

Подскажите, чтобы в сентябре не насчитывалась комиссия за Ультру, нужно 12 операций по карте за сентябрь или за август?

ishvara
За сентябрь.

Подскажите, чтобы в сентябре не насчитывалась комиссия за Ультру, нужно 12 операций по карте за сентябрь или за август?

По ультре 10 достаточно

Alfa_Bank

Добрий день! В МАБ не працює оплата комуналки по ГІОЦ. Обнуляє суму нарахувань за утримання будинків та прибудинкових територій. Поправте... ще є пару днів, або йдемо до інших.

Viz, доброго дня! Для можливості передати на розгляд дану претензію вкажіть, будь ласка, в особистому повідомленні номер Вашого ідентифікаційного коду, номер ЖЕКу та номер рахунку.

пришла карта от банка на почту, нужно топать в банке для установления ПИНа и отказа от СМС и страховки???

kievlyanka, добрый вечер! Установить Пин-код можно самостоятельно следуя инструкции приложенной к карте. Если по предыдущей карте Альфа-Чек был отключен, то должен быть отключен и по перевыпущенной. Автоматически при перевыпуске подключается страховка от несчастного случая. Для ее отключения и уточнения вопроса, отключен ли Альлфа-Чек, Вы можете обратиться в Контакт-Центр Банка или предоставить в личном сообщении Ваш номер идентификационного кода, ФИО, последние четыре цифры карты.

у меня старая карта по август месяц, до какого числа нужно новую активировать?

нужно активировать и в отделении отменять страховку и СМС информирование? банк просто наглый хочет за страховку 100 грн как чих

о какой страховке тут час о идет речь -она обязательна во всех пакетах и сколько стоит?

пришла карта от банка на почту, нужно топать в банке для установления ПИНа и отказа от СМС и страховки???

kievlyanka, добрый вечер! Установить Пин-код можно самостоятельно следуя инструкции приложенной к карте. Если по предыдущей карте Альфа-Чек был отключен, то должен быть отключен и по перевыпущенной. Автоматически при перевыпуске подключается страховка от несчастного случая. Для ее отключения и уточнения вопроса, отключен ли Альлфа-Чек, Вы можете обратиться в Контакт-Центр Банка или предоставить в личном сообщении Ваш номер идентификационного кода, ФИО, последние четыре цифры карты.

у меня старая карта по август месяц, до какого числа нужно новую активировать?

нужно активировать и в отделении отменять страховку и СМС информирование? банк просто наглый хочет за страховку 100 грн как чих

kievlyanka, добрый день! Активировать новую карту и пользоваться ею Вы можете уже сейчас, но на новый тариф карта будет переведена после того как закончится срок действия старой карты и после этого наступит дата биллинга. Если по старой карте Альфа-Чек Вы отключали, а по новой он подключится, то отключить его можно через Контакт-Центр, если не отключали – то только в отделении. Страховку можно отключить через Контакт-Центр.

о какой страховке тут час о идет речь -она обязательна во всех пакетах и сколько стоит?

Бекас, добрый день! При перевыпуске кредитной карты статус услуги страхования от Несчастного случая автоматически возобновляет свое действие вне зависимости от статуса услуги до перевыпуска (даже если Клиент отключал услугу ранее, при перевыпуске карты услуга вновь активируется). Страховку можно отключить через Контакт-Центр Банка.
Общий ежемесячный страховой тариф:
1 % для «Максимум», «Максимум-готівка», «Альфа-Макси», «Прибуткова карта з кредитом», «Альфа-Connect», «Эко-Максимум», «АльфаSkyPass».
1,5 % для Платежной Co-brand кредитной «Карты комфорта» от сети Фокстрот.
Плата за страховку списывается в последний день расчетного цикла (биллинговый день) от суммы фактической задолженности по кредитному лимиту (за вычетом просроченной суммы и суммы несанкционированной задолженности).

[1 1]

При перевыпуске кредитной карты статус услуги страхования

Плиииз, про страховку финрисков тоже расскажите при перевыпуске