Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Alfa_Bank писал(а):Если Банк напишет в МПС с просьбой предоставить курсы, МПС пришлет операции и по каким курсам они прошли, но МПС не будет объяснять, почему эти курсы такие.
Эти курсы могут отличаться от приведенных на сайте МПС? Почему у других банков совпадают? Банк может уточнить у МПС, почему с 01.01.2017 курсы списания не соответствуют курсам на сайте МПС.
в отделении по Героям Труда, Харьков уде несколько дней не работает внешний бпнкомат, у внутреннего что в предбаннике толпа спонсоров толпится ... как культурному человеку добраться до этого устройства? Ваши олени-спонсоры с запахом перегара очень агрессивно себя ведут ...
IMPRINTER, добрый вечер! Спасибо за информацию. Передано в ответственный отдел.
это очерель в банкомат. толпа на улице, толпа внутри ... внешний внешний не работает по прежнему ...
вставьте пистон еще раз, плиз. второй никто не чинит уже неск. дней.
Последний раз редактировалось IMPRINTER Ср 23 авг, 2017 11:49, всего редактировалось 1 раз.
Alfa_Bank писал(а):clientage, добрый день! Нет, не распространяется.
Так а через кассу, вроде ж, изначально сниженный процент?
Кажись уже от 5К %% одинаковые на депо, шо через менагера, шо через МАБ. Но я принципиально к менагеру не пойду с депо от 50К. Я лучше Глобус пополню Привет дЫстанционннннным Ханалам
Alfa_Bank писал(а):sola, добрый день! Я передала Ваш вопрос руководству Банка.
Спасибо. Странно, что Вас устроил тот официальный ответ, который Вы в итоге опубликовали на форуме.
Alfa_Bank писал(а):За курсы МПС мы не отвечаем.
Ответственное подразделение за месяц, потраченный на формулировку ответа в стиле "как бы лучше послать клиентов", могло бы просто решить вопрос с МПС и перечислить клиентам неправильно списанные комиссии.
Есть призрачная надежда, что Альфа-банк все-таки решит этот вопрос в пользу клиентов.
Добрый день! Курсы МПС приходят в полях транзакций и сверить их с чем-либо не представляется возможным, так как МПС сама формирует клиринг. В Украине НБУ регулирует все курсы банков и дает прозрачный инструмент для донесения курса клиентам, то это не касается МПС. Разница в том, что у МПС нет регулятора. Если Банк напишет в МПС с просьбой предоставить курсы, МПС пришлет операции и по каким курсам они прошли, но МПС не будет объяснять, почему эти курсы такие.
Можете сделать так, чтобы в виписке в мабе, курс стоял отдельно, а комиссия банка, если она есть - шла отдельной строкой? Тогда, либо все шахер-мехеры станут сразу видны, либо перестанут иметь место быть, и вам никто не будет морочить голову