Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
WachtAmRhein написав:Что значит карта заказана в прошлую среду? Вы маме карту с фото заказали? Неожиданный ход.
Выдать обычную пенсионку дело 5 минут. Если вы говорите что отделение от вас на расстоянии 50 метров, берите сотрудника с планшетом и болванкой карты и ведите к себе домой. Он эту болванку подвяжет взамен закончившейся карты т вы сможете снова переводить мамины деньги на коммунальные услуги.
У меня такое даже с ощадом прошло - правда,встречались на улице - отделение в большом здании,лестницы... мама не одолела бы все эти переходы.
Вопрос знатокам (думаю многим это будет интересно), а то я как-то пропустил:
Какие гарантии вкладов Приватбанка на сегодняшний день (осталось до 200 тыс)? Как известно ВР приняла законопроект 5553 еще в декабре, Порошенко обещал его подписать еще в декабре, то потом в мае 2017, но походу, так и не подписал, судя по статусу документа
THB написав:У меня такое даже с ощадом прошло - правда,встречались на улице - отделение в большом здании,лестницы... мама не одолела бы все эти переходы
Моя мама не может до двери квартиры своей дойти, но пенсию получать то нужно. А что у вас "прошло" ? Для операциониста - живем рядом с Приватом. 2 минуты идти. Нужен вообще-то не курьер, а операционист, как и в первый раз приходил с планшетом на дом. И почему Приват не отвечает. Куда писать официальное заявление ? Где их контора сейчас находится головная?
doctorb написав:Вопрос знатокам (думаю многим это будет интересно), а то я как-то пропустил:
Какие гарантии вкладов Приватбанка на сегодняшний день (осталось до 200 тыс)? Как известно ВР приняла законопроект 5553 еще в декабре, Порошенко обещал его подписать еще в декабре, то потом в мае 2017, но походу, так и не подписал, судя по статусу документа
vililit написав:для таких сложных случаев есть старая добрая Укрпочта
В чем сложность ? все было очень просто до сих пор. Банк специально ПОГАНЯТ. Пенсионеры обязательно становятся лежачими больными практически все, то есть такое ждет каждого человека, но кто-то лежит месяц или два, а кто-то с инсультом может 10 лет и больше лежать при хорошем уходе. И все потом умирают. Такие условия жизни каждого человека. Каждого это ждет. Практические такое бывает с каждым пенсионером - то есть с каждым украинцем. Что тут такого сложного ? Обычная жизнь. И в Привате давно отработана схема - очень простая, как и сам такой случай. На маму уже оформляли пенсионный счет и карту в Привате первично на дому. Именно потому, что я клиент Привата, и мне так удобно. А с Укрпочтой как раз проблема. Мама до двери дойти не может и открыть ее - она лежачая больная. И звонок тоже не слышит - слух почти пропал от старости. Выходит мне бросать работу сидеть ждать почтальона каждый месяц по несколько дней?
WachtAmRhein написав:Выдать обычную пенсионку дело 5 минут. Если вы говорите что отделение от вас на расстоянии 50 метров, берите сотрудника с планшетом и болванкой карты и ведите к себе домой.
Заказ сотрудника через 3700. Никто никого взять не может , все через назначенные задания. Дух коломойшы еще витает .
Не скажите. Уже испоганили до нельзя. При нем это не была проблема. И это не должна быть проблема. Через такое проходит практически каждый человек. Стареет, получает пенсию, потом лежит, тяжело болеет, и в конце даже умирает каждый. И не может у НБУ не быть отработанной схемы в таки ситуациях. Ужас как наших людей гнобят , а они и рады, тут многие пишут - что для них такое норма. И еще якобы у нас революция достоинства!!! В НБУ о этом даже не слышали. Им бы токо гнобить людей. Вот дорвались. А сейчас уже даже адрес головной конторы не могу добиться - куда официально написать. Понятно, что это токо повод для бюрократов поиздеваться над людьми в трудной жизненной ситуации. Токо она трудная для клиентов. Для банка она очень простая, но ведь можно крови у людей попить ?! Вот и пользуются.
А смысл писать в центральную контору? Чтобы через месяц получить ответ? Сдается мне, что мать по состоянию здоровья не может пройти авторизацию в телефонном режиме, чтобы заказать себе новую карточку с доставкой. А сыну (дочери) карточку к счету матери никто не даст. ИМХО, либо договариваться в отделении, либо пенсию на почту, нотариус на дом, и получать по доверенности в удобное время.
ну если даже Укрпочта не устраивает ... тогда вспоминается старая добрая песня -"На тебе сошелся клином белый свет...." либо "ежики кололись, плакали, но упорно продолжали есть кактус" если кто-то не заметил, то так как раньше, уже не будет никогда ... и это не только о Привате по поводу усовершенствования выдачи пенсий больным людям - это скорее к правительству, чем к Привату, предложите Ваше видение решения проблемы, может внедрят ваше ноу-хау на уровне какого-нибудь госбанка - например - Ощад а вообще - меньше слов - дешевле телеграмма, потратить столько времени на письма здесь? лучше бы на больного родственника - обычно это забирает столько времени и сил, что на общение здесь точно не хватит
Востаннє редагувалось vililit в Вів 05 вер, 2017 06:41, всього редагувалось 1 раз.
WachtAmRhein написав:Что значит карта заказана в прошлую среду? Вы маме карту с фото заказали? Неожиданный ход.
