Банк Глобус (2010 - 2021)

Да поняли все уже, чё орать то. Как по мне так самое убогое отделение из харьковских банков. Особенно недоотделение на Артёма, где можно только стоять, если больше двух человек зайти.

Так а кто орёт?Я капс не включал!Не знаю как там на Артёма,я написал отзыв о посещении отделения на пр-т Гагарина-мне очень понравилось и очень удобный подъезд для машины! Когда в прошлый раз была очередь в отделении,то я как культурный человек,занял очередь и ждал в машине минут 40(т,к попал в прошлый раз на инкасацию)!А так действительно в отделении когда люди,то присесть негде,но я туда еду не рассиживаться,а жду своей очереди,делаю свои дела и уезжаю!

bub-har
да там вообще присесть негде! два стула возле спящего дедушки в коридоре вот вам и весь сервис.от банка одно название. менеджер,оформляющий депозиты,один.вторая барышня ничего в этом не понимает и отправляет к первому.начальнице на это пох.корпоративный стиль отсутствует напрочь.Да чтоя вам рассказываю,просто оглянитесь.на работу наверное уже пришли.

Скажите, шарик не вводил запрета на пополнение Накопичувального депо?
Через ИБ с Видсоточки пополняется?

На прошлой неделе пополнял через ИБ.
Но тут могут быть проблемы.
Пополнил через платежи. Все прошло без проблем, но позвонили с банка сказали надо пополнять через "опреации с депозитом" иначе такое пополнение может не правильно обрабатываться системой.
А вот через "операции с депозитом" пришет ошибку, что счет плательщика не определен. Видать их система с карточными счетами не научена правильно работать.
Написал им письмо в ИБ. Но его даже не прочитали.

Я один раз пополнил через "Платежи" - они её отменили и сказали сделать через "Операции с депозитом", но с этой функцией проблема с 01 июня ..... То карту система не видела, потом у них всё накрылось из-за Пети, потом вроде наладили, но появилась ошибка, о которой вы пишите. Я и на горячую линию кучу раз звонил, и в отделение, при случае даже написал заяву в отделении, но на 01 сентября воз и поныне там Хотя наверняка причина в том, что банку такие пополнения невыгодны - вот и поднастроили - ведь нельзя ж за такие сроки не наладить систему, за пользование которой между прочим деньги плачены !

ЯшаЗначит вам не повезло!В первый раз,когда оформлял видсоточки,менеджер был свободен,всё сделала довольно быстро и я всего только раз за всё время попал на приличную очередь в кассу и то из-за инкасации и кстати дедушка охранник стоял,а за его столом сидела пожилая женщина! Вчера вообще возле касс было пусто и быстро всё выдали,чем и остался доволен!И вообще я готов обслуживаться даже в шалаше,лишь бы Шарик подходил по 3 моим критериям:1)Своевременное начисление % 2) Выдача денег в любой момент и без малейшего скрипа 3)Чтобы видсоточки работали как часы при оплате в инете и тс и чтобы при этом своевременно приходили смс!Шарик подходит для меня по всем трём критериям,а на всё остальное я закрываю глаза!

[1 1]

Скажите, шарик не вводил запрета на пополнение Накопичувального депо?
Через ИБ с Видсоточки пополняется?

На прошлой неделе пополнял через ИБ.
Но тут могут быть проблемы.
Пополнил через платежи. Все прошло без проблем, но позвонили с банка сказали надо пополнять через "опреации с депозитом" иначе такое пополнение может не правильно обрабатываться системой.
А вот через "операции с депозитом" пришет ошибку, что счет плательщика не определен. Видать их система с карточными счетами не научена правильно работать.
Написал им письмо в ИБ. Но его даже не прочитали.

Я один раз пополнил через "Платежи" - они её отменили и сказали сделать через "Операции с депозитом", но с этой функцией проблема с 01 июня ..... То карту система не видела, потом у них всё накрылось из-за Пети, потом вроде наладили, но появилась ошибка, о которой вы пишите. Я и на горячую линию кучу раз звонил, и в отделение, при случае даже написал заяву в отделении, но на 01 сентября воз и поныне там Хотя наверняка причина в том, что банку такие пополнения невыгодны - вот и поднастроили - ведь нельзя ж за такие сроки не наладить систему, за пользование которой между прочим деньги плачены !

Пополняйте из внешки по СЭПу
Вся "неправильная обработка" в их ИБ -- это собственно назначение платежа, которое зашито намертво в самом ИБ и его изменить юзеру низзя. А операционисты-контроллеры, которые таки руцями потом допроводят наши переводики из ИБ просто охреневают от назначений типа: пополнение текущего счета при пополнении депозита
Эт просто такой Шарик, хотя в самом ИБ от СиЭс всё это настраивается

Пополняйте из внешки по СЭПу
Вся "неправильная обработка" в их ИБ -- это собственно назначение платежа, которое зашито намертво в самом ИБ и его изменить юзеру низзя. А операционисты-контроллеры, которые таки руцями потом допроводят наши переводики из ИБ просто охреневают от назначений типа: пополнение текущего счета при пополнении депозита
Эт просто такой Шарик, хотя в самом ИБ от СиЭс всё это настраивается

спасибо, но что такое внешка и СЭП ?
и что это стоит ?
мне %% с депозита капают на карту Глобуса, с неё и пополнял в начале месяца до июня с.г.

Пополняйте из внешки по СЭПу
Вся "неправильная обработка" в их ИБ -- это собственно назначение платежа, которое зашито намертво в самом ИБ и его изменить юзеру низзя. А операционисты-контроллеры, которые таки руцями потом допроводят наши переводики из ИБ просто охреневают от назначений типа: пополнение текущего счета при пополнении депозита
Эт просто такой Шарик, хотя в самом ИБ от СиЭс всё это настраивается

Пополняли без проблем?
А то может у них документы не автопривязываются к сделкам.
И на счету будет одна сумма, а депосделка про это будет не в курсе.

[1 1]

Пополняйте из внешки по СЭПу
Вся "неправильная обработка" в их ИБ -- это собственно назначение платежа, которое зашито намертво в самом ИБ и его изменить юзеру низзя. А операционисты-контроллеры, которые таки руцями потом допроводят наши переводики из ИБ просто охреневают от назначений типа: пополнение текущего счета при пополнении депозита
Эт просто такой Шарик, хотя в самом ИБ от СиЭс всё это настраивается

Пополняли без проблем?
А то может у них документы не автопривязываются к сделкам.
И на счету будет одна сумма, а депосделка про это будет не в курсе.

Ужас Ну Алёна на Саксе в Киеве лично отследила все мои СЭП- и ИБ-пополняшки, тож чуток поплююювалась но больше замечаний не было

Пополняйте из внешки по СЭПу
Вся "неправильная обработка" в их ИБ -- это собственно назначение платежа, которое зашито намертво в самом ИБ и его изменить юзеру низзя. А операционисты-контроллеры, которые таки руцями потом допроводят наши переводики из ИБ просто охреневают от назначений типа: пополнение текущего счета при пополнении депозита
Эт просто такой Шарик, хотя в самом ИБ от СиЭс всё это настраивается

Пополняли без проблем?
А то может у них документы не автопривязываются к сделкам.
И на счету будет одна сумма, а депосделка про это будет не в курсе.

Ужас Ну Алёна на Саксе в Киеве лично отследила все мои СЭП- и ИБ-пополняшки, тож чуток поплююювалась но больше замечаний не было

Т.е. прошли и СЭП и через ИБ?
А через ИБ - через какое меню?
Выходит, что в любом варианте нужно предварительно/постфактум предупредить менагера о пополнении?

А реквизиты у Шарика - прямые, через 2635?

[1 1]

Т.е. прошли и СЭП и через ИБ?
А через ИБ - через какое меню?
Выходит, что в любом варианте нужно предварительно/постфактум предупредить менагера о пополнении?

А реквизиты у Шарика - прямые, через 2635?

Ну менагеры ж на нас учатся, для них тот ИБ пока в диковинку
В ИБ нуна пополнять через меню депозитов. Адназнана
СЭПом раз 5 полнял прямо, отак:
МФО банку 380526
Рахунок 2630....
ЄДРПОУ/ІПН - мой ІПН
Отримувач - мой ПІБ
Призначення платежу
Перерахування власних коштiв на депозитний рахунок згідно Договору 123456 вiд 21.06.2017. Без ПДВ