Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 47034704470547064707 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 23 вер, 2017 22:10

Alfa_Bank
уточните будет ли выполнено условие пакета "Платинум блэк" по невзиманию абонплаты при проведении в месяц 12 покупок с МСС 4900
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 10:24

  gav написав:
alik03 написав:
  gav написав:Alfa_Bank, подскажите, когда будут отправлены сэп-ы, которые должны были быть отправлены вчера в 17:00, которые имеют в маб статус Завершён, но не отправлены?

А где видно что не отправлены?

Так не видно :( Видно что требование клиента исполнено, а по факту - не исполнено.

Если бы были отправлены, то пришли бы вчера...

Зависит от того куда они шли, есть еще банк получателя...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 10:30

velvet

Платежи за" коммуналку" в Авале, например, засчитывают однозначно (пакет Активный, 10 платежей для бесплатного обслуживания). Уверен, что в Альфе тоже...
Anadonta
 
Повідомлень: 1099
З нами з: 25.11.12
Подякував: 221 раз.
Подякували: 164 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 10:51

  Anadonta написав:velvet

Платежи за" коммуналку" в Авале, например, засчитывают однозначно (пакет Активный, 10 платежей для бесплатного обслуживания). Уверен, что в Альфе тоже...

Неа! В Авале засчитывают любой СЭП. А в Альфе ток Торговые операции :)
https://alfabank.ua/upload/Tarrifs_stanard.pdf
Торгові операції - це операції, що були здійснені по рахункам ЕПЗ Пакету послуг ( заблоковані суми не враховуються) за допомогою платіжної картки в торгово-сервісній мережі, у Системі Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» у розділі «Платежі/Перекази» в меню «Cплата послуг» ( комунальні платежі, мобільний зв’язок та телефонія, інтернет+ТВ, дитячі садки, ігри, косметика) або у мережі інтернет за виключенням переказів з картки на картку / на рахунок, кредитових сліпів, reversal, купівлі дорожних чеків). Кількість та сума списаних торгових операцій сумуються по всіх Рахунках ЕПЗ Пакету послуг за попередній календарний місяць. При врахуванні суми торгових операцій по рахунках в іноземних валютах використовується гривневий еквівалентоперації за комерційним курсом Банку для платіжних карток на дату списання операції з рахунку.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 16:27

clientage

Интересно, не знал о таких нюансах в Альфе...
Спасибо за полезную информацию - приму к сведению!
Anadonta
 
Повідомлень: 1099
З нами з: 25.11.12
Подякував: 221 раз.
Подякували: 164 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 18:04

Re: Альфа-Банк

Имею в этом банке кредит "Моментальные деньги". Появилась финансовая возможность досрочно выплатить полную сумму долга, позавчера решил зайти в отделение уточнить возникшие вопросы по процедуре досрочного погашения, заодно узнать детали по другим продуктам банка, которыми намеревался воспользоваться после закрытия кредита. Это был мой всего лишь второй визит в отделение Альфабанка, первый я совершил пару месяцев назад для активации полного доступа в веб-банкинг МАБ.
Разговор с сотрудницей, к которой меня направили, как-то сразу не заладился. Надменный тон, гримасы недовольства, закатывания глаз.
Стало даже как-то неловко за собственную тупость и недальновидность.
- Вы, вообще, где заключали договор?
- В отделении Укрсоцбанка...
- Вам что, не могли там все объяснить?
Заготовленные вопросы по тарифным пакетам и кредитным картам у меня отпали сами собой, т.к. хватило нескольких минут, чтобы передумать продолжать пользоваться услугами этого банка.
Из консультации специалиста удалось узнать, что стоимость справки о закрытии кредита 150 грн. Может, кто-то из "бывалых" коллег подскажет, есть ли реальная необходимость в покупке этой справки? Если после полного погашения в МАБе отобразится информация о том, что кредитный счет закрыт, не является ли это достаточным подтверждением того, что заемщик свои обязательства выполнил в полном объеме? А если вдруг спустя несколько месяцев или лет внезапно откуда ни возьмись возникнет задолженность, эта справка гарантировано защитит меня от всех претензий? Надеюсь, справка с настоящей мокрой печатью, иначе 150 грн за нее я отдавать не согласен.
Julio
 
Повідомлень: 319
З нами з: 12.10.16
Подякував: 15 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 18:44

  Julio написав:Разговор с сотрудницей, к которой меня направили, как-то сразу не заладился. Надменный тон, гримасы недовольства, закатывания глаз.

Це королева злих, незадоволених, совкових цьоцьок... :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 22:40

  clientage написав:
  Anadonta написав:velvet

Платежи за" коммуналку" в Авале, например, засчитывают однозначно (пакет Активный, 10 платежей для бесплатного обслуживания). Уверен, что в Альфе тоже...

Неа! В Авале засчитывают любой СЭП. А в Альфе ток Торговые операции :)
https://alfabank.ua/upload/Tarrifs_stanard.pdf
Торгові операції - це операції, що були здійснені по рахункам ЕПЗ Пакету послуг ( заблоковані суми не враховуються) за допомогою платіжної картки в торгово-сервісній мережі, у Системі Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» у розділі «Платежі/Перекази» в меню «Cплата послуг» ( комунальні платежі, мобільний зв’язок та телефонія, інтернет+ТВ, дитячі садки, ігри, косметика) або у мережі інтернет за виключенням переказів з картки на картку / на рахунок, кредитових сліпів, reversal, купівлі дорожних чеків). Кількість та сума списаних торгових операцій сумуються по всіх Рахунках ЕПЗ Пакету послуг за попередній календарний місяць. При врахуванні суми торгових операцій по рахунках в іноземних валютах використовується гривневий еквівалентоперації за комерційним курсом Банку для платіжних карток на дату списання операції з рахунку.

хотелось бы услышать "начальника транспортного цеха" :)
надеюсь увидеть ответ представителя Альфа-банка...
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 22:59

velvet

а аллы сэп не в счет ... ток оплаты провайдерам ...
у анала - да - там пох - хоть сэп хоть депо пополняй
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Нед 24 вер, 2017 23:36

Re: Альфа-Банк

  IMPRINTER написав:а аллы сэп не в счет ... ток оплаты провайдерам ...у анала - да - там пох - хоть сэп хоть депо пополняй

у меня не СЭП, это тут начали фантазировать и райф вспомнили...
у меня покупки на сайте провайдера, но МСС немного стрёмный и хотелось бы чтобы представитель Альфа-банка подтвердил, что на практике будет также как у них прописано в тарифах...
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 47034704470547064707 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773092
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138103
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357245
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама