|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 28 вер, 2017 14:44
Alfa_Bank написав:Выписка находится в очереди на отправку.
Давно в данном топике не обсуждались особенности работы программного обеспечения. Похоже настал черед мыло-клиентов 
Востаннє редагувалось kulikrom в Чет 28 вер, 2017 14:45, всього редагувалось 1 раз.
-
kulikrom
-
-
- Повідомлень: 1558
- З нами з: 14.09.11
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 96 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 вер, 2017 14:44
kulikrom написав: Alfa_Bank написав: DIRQL написав:Альфа, почему в очередной раз выписка по кредитке "максимум" не приходит на почту? РД была 22 числа, сегодня уже 27...как бы пора
DIRQL, доброе утро! Выясню и предоставлю обратную связь. Ожидайте, пожалуйста.
Возможно коллега DIRQL получил ответ в личку, так как в общем топике Alfa_Bank в обратной связи не ответил, как обещал. Сообщаю о том, что так же не получил выписку по Максимуму. На всякий случай, для Alfa_Bank, напоминаю, что в прошлом месяце был технический сбой, который устранили, но, в результате которого, выписка так и не пришла. Или в банке теперь, как овуляция, данная проблема циклична?
Пока выписки нет. Хотя представитель только что отписался, что выписка в очереди на отправку 
-
DIRQL
-
-
- Повідомлень: 351
- З нами з: 22.04.11
- Подякував: 108 раз.
- Подякували: 29 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 вер, 2017 14:48
Сибарит написав:Не могли бы Вы разъяснить, как в свете последних нововведений оргизована защита от взлома ИБ?
Сибарит, добрый день! Ваш вопрос передан разработчикам.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13134
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Чет 28 вер, 2017 15:02
Alfa_Bank, чат и нотификейшны — отлично, спасибо!
-
Vuch
-
-
- Повідомлень: 407
- З нами з: 04.03.09
- Подякував: 182 раз.
- Подякували: 23 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 вер, 2017 15:04
Сибарит написав:Двуступенчатый доступ при помощи двух разных устройств больше не работает?
Так он не работает, даже если просто с телефона заходить в веб версию МАБ. Надеюсь, Алльфа предложит платиновым клиентам брелки, или, хоть, бумажные таблицы одноразовых паролей. После 3ДС, чипованых максимок и лимитов на интернет-операции. Ничего не забыл?
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 вер, 2017 15:07
wig написав:Так он не работает, даже если просто с телефона заходить в веб версию МАБ.
Вот именно поэтому я не использую телефон в качестве управляющего канала. Только в качестве контрольного.
-
Сибарит
-
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 8659
- З нами з: 02.09.15
- Подякував: 6467 раз.
- Подякували: 21603 раз.
-
-
Профіль
-
-
132
82
38
2
Додано: Чет 28 вер, 2017 15:16
Сибарит написав:Альфа-БанкНе могли бы Вы разъяснить, как в свете последних нововведений оргизована защита от взлома ИБ?
Может я маньяк, но я вообще считаю что номер фин телефона можно менять только в банке по заяве предъявив паспорт. И в добавок к этому банк еще должен наладить коммуникацию с операторами мобильной связи и в случае получения инфы от оператора про смену сим карты прекратить операции пока клиент не подтвердит что это именно он менял симку а не злоумышленник.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 вер, 2017 15:19
BBC написав: DENVER_S написав:Ну оно постоянно сбоило, вот скоро 10 лет как сбоило. Я даже писал письма на председателя правления чтоб отключили. И всех знакомых просил подписаться. И вот, наконец то, сбылась моя мечта. Спасибо тебе Пастернак.
Пастернак вас взял в свою комманду? Ни одного сбоя не было, отключили полностью рабочую фичу (и для банка она не несла расссходов)
так и я про что? взяли тупо ухудшили годами работающий фильтр ... плюс теперь тока 90 дней истории .... раньше период вообще не лимитировался по-моему
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Чет 28 вер, 2017 15:31
Alfa_Bank написав: DIRQL написав:Альфа, почему в очередной раз выписка по кредитке "максимум" не приходит на почту? РД была 22 числа, сегодня уже 27...как бы пора
Добрый день! Выписка находится в очереди на отправку.
А какие числа РД сейчас отправляются? РД 21 Максимум World по запросу word прислали, но раньше-то без напоминаний pdf приходила 
-
vollena71
-
-
- Повідомлень: 2808
- З нами з: 18.09.13
- Подякував: 539 раз.
- Подякували: 586 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 28 вер, 2017 15:42
mephala написав:Может я маньяк, но я вообще считаю что номер фин телефона можно менять только в банке по заяве предъявив паспорт.
Мы два маньяка  Добавлю еще необходимость тестового СМС, которое должно быть получено, пока клиент в банке. А вот ОпСоСам передавать лишнюю информацию не стоит.
-
Сибарит
-
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 8659
- З нами з: 02.09.15
- Подякував: 6467 раз.
- Подякували: 21603 раз.
-
-
Профіль
-
-
132
82
38
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7752933 |
|
|
38157 |
5121319 |
|
|
18025 |
347878 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|