Идея Банк (2008 - 2021)

Поляк пише в СМС про бонус 300 грн, Поспішай отримати.
А де бонус дають не каже...може хто знає?

[4]

Квесторе_поверніться
Що каже 0800?

Квесторе_поверніться
Що каже 0800?

Ще не звязувався.

Це бонус якщо взяти в них хрендит готівкою

Сотрудницы отделения № 9, г. Киев и начальница 2 раза врали:

1. Что после окончания первого срока онлайн депозита "безбечний" депозита после его автоматического продления % ставка не меняется.
2. Отказывались принять заявление о расторжении депозитного договора в день окончания первого срока вклада. Только после скандала и обращения к начальнице дали бланк заявления! Врали, что онлайн договор расторгнут после снятия с него суммы вклада.

После подачи жалобы мне позвонила сотрудница, стала рассказывать то же самое: что онлайн договор расторгнут после снятия с него суммы вклада. И что моя жалоба "безпiдставна". Тогда зачем в интернет банке 2 кнопки: "снять" и "расторгнуть"???
И если нажимаешь расторгнуть, то пишется "обратитесь в отделение". На этот вопрос она мне не ответила!
Короче, держитесь подальше от этих жуликов!

1. ставка может изменить на текущее значение для таких вкладов, можно узнвть звонком в любимое отделение
2. по окончании основного срока можно в ИБ воспользоваться кнопкой "снять"(она активируется на это время) и снять всё тело на карту. Кнопка "расторгнуть" предназначена для досрочного расторжения депо (с потерей начисленных %%), поэтому и зазывают народ в отд. Депозит с 0м остатком, т.е. обнулённый по кнопке "снять" автоматически закроется в течение нескольких дней
Такое положение дел уже лет 5 точно. И чё Вы кипишевали то?!

1. читаем внимательно суть претензии и не занимаемся демагогией
2. неверно. расторжение в день окончания 1го срока не ведет к потере % и это все явно нигде не написано! И суть претензии тоже не в этом. А в том, что отказывались принять заявление. Сначала вдумываемся, потом пишем.
Дискуссия закончена.

[1 1]

Дискуссия закончена.

Да нихто с Вами и не дискутировал. До Вас пытались донести как правильно пользоваться продуктом.
Доклад окончил. Разрешите идти?

clientage
Подскажи, так еще и нагрубят.

stuermer01

в Идее вроде всегда так было.
У меня раньше постоянно висели небольшие суммы на вильных коштах. Снималось через инет банк без проблем. Но где-то с пол года-год назад была пара случаев, когда деньги снялись и где-то зависали на пару дней. Деньги все-же пришли - позже, но впечатление проблем осталось. Поэтому больше с депозитами в Идее не связывался.

Насчет заявления, работников наказывают за то что они принимают заявления, поэтому они всячески и стараются не принимать их. Во многих банках так. Поэтому ругаться на работников не стоит, они люди подневольные. Попробуйте попросить их помочь, глядишь чтото придумают.

Активно пользуюсь вільнми коштами, проблем ни разу не было.

У меня тоже не было. Просто после того, как два раза столкнулся с тем, что не смог снять деньги с вильных коштив для покупки, снял всё и больше не открывал. Деньги через несколько дней пришли. Насторожил сам факт таких глюков из-за которых нельзя снять деньги когда хочешь.