Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 29822983298429852986 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 07:55

  Jorj написав:У меня заключен вклад "Оперативный" через интернет-банк сроком на 14 дней. Оказывается, там есть автопролонгация депозита на следующие 14 дней. И мне ее надо отменить.

Но для этого мне надо, по словам "горячей поддержки", ехать в город, где есть отделение! А до этого города ну километров так 500...

Так как автопролонгация отменяется только в отделении! как принять деньги, подойдет интернет-банк, а как даже не разорвать депозит, а именно отменить автопролонгацию, нужно переться за 500 км!

Если менее 3 банковских дня до окончания депозита, то через горячку не отменить автопролонгацию, а только в отделении.
anikola13
 
Повідомлень: 1110
З нами з: 08.02.13
Подякував: 172 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 11:41

Re: Форвард Банк Forward Bank

  Jorj написав:ПРИКОЛ
У меня заключен вклад "Оперативный" через интернет-банк сроком на 14 дней. Оказывается, там есть автопролонгация депозита на следующие 14 дней. И мне ее надо отменить.

Но для этого мне надо, по словам "горячей поддержки", ехать в город, где есть отделение! А до этого города ну километров так 500...

Так как автопролонгация отменяется только в отделении! как принять деньги, подойдет интернет-банк, а как даже не разорвать депозит, а именно отменить автопролонгацию, нужно переться за 500 км!



Добрый день, Jorj.
Согласно пункту 6.4. Условий обслуживания депозитов:
"Якщо Умовами розміщення вкладів передбачена можливість пролонгації Договору, Вкладник має право відмовитись від автоматичної пролонгації Договору, або відновити її протягом строку дії відповідного Договору. Щоб скористатися цим правом Вкладник зобов’язаний не пізніше, ніж за два робочих дня до закінчення чергового Строку Вкладу особисто звернутися в Банк одним із способів:
-із письмовою заявою відповідно до п.п.10.10.даних Умов;
-письмовим зверненням через особистий кабінет дистанційного банківського обслуговування Інтернет-банк у розділі «Листування з Банком»;
-через Довідково-інформаційний центр Банку, за умови успішного проходження ідентифікації особи Вкладника у Довідково-інформаційному центрі Банку;
- через звернення, здійснене за допомогою програмного забезпечення Skype, за умови успішного проходження ідентифікації особи Вкладника у Банку."

Возможно, при звонке в Контакт-центр банка Вы не прошли идентификацию, поэтому Вам было рекомендовано обратиться в отделение Банка. Для проверки корректности консультирования при Вашем обращении в Контакт-центр прошу сообщить на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона, с которого Вы звонили, а также дату звонка.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 12:16

Re: Форвард Банк Forward Bank

  Support BForward написав:- через звернення, здійснене за допомогою програмного забезпечення Skype


підкажіть ваш офіційний скайп, дякую
greenozon
 
Повідомлень: 16771
З нами з: 01.06.14
Подякував: 586 раз.
Подякували: 1760 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
7
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 12:54

  greenozon написав:
  Support BForward написав:- через звернення, здійснене за допомогою програмного забезпечення Skype


підкажіть ваш офіційний скайп, дякую



Добрий день, greenozon.
Skype: ім’я користувача forward-bank
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 13:20

V2, добрый день.
В первую очередь прошу извинения за дезинформацию. В настоящее время есть возможность перевыпустить карту Марафонца. Новые карты не выпускаются.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 14:55

  Support BForward написав:Добрый день!
На остаток личных средств на счете карты начисляется:
1. По карте "Банк в кармане Голд", которая была выпущена по инициативе Банка -13 % годовых
2. По карте "Банк в кармане Голд" - 12 % годовых
3. По карте "Банк в кармане" - 11 % годовых

1.Подскажите пож. %на остаток по сберегательному счёту
2.действительно ли надо ехать в отделение на отмену страховок по карте Голд выпущенной по инициативе банка?
Спасибо
хуторянка
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2845
З нами з: 28.02.10
Подякував: 20 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 15:37

Re: Форвард Банк Forward Bank

  хуторянка написав:1.Подскажите пож. %на остаток по сберегательному счёту


питання оф. представнику - чи можна нарешті додати його показ в І-Б банку?
для карт є, а для цього - ні...
greenozon
 
Повідомлень: 16771
З нами з: 01.06.14
Подякував: 586 раз.
Подякували: 1760 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
7
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 15:47

  хуторянка написав:1.Подскажите пож. %на остаток по сберегательному счёту

http://forward-bank.com/deposits/
Загальні тарифи за депозитами.pdf
Ощадний рахунок в гривні та іноземній валюті (UAH, USD, EUR)
UAH USD EUR
сума залишку від 1 000,00 від 100,00 від 100,00
% ставка, річних 10,0% 1,2% 1,2%
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 15:49

  greenozon написав:
  хуторянка написав:1.Подскажите пож. %на остаток по сберегательному счёту


питання оф. представнику - чи можна нарешті додати його показ в І-Б банку?
для карт є, а для цього - ні...

ТюнинХом ИБ Фарсика занимаются ̶з̶а̶ ̶п̶о̶р̶е̶б̶р̶и̶к̶о̶м̶ у европейском рэХионе. Поэтому возможности адекватной настройки отображения инф-и в ИБ ограничены. Ждите. Скоро наши и туда прийдут :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 16:29

  хуторянка написав:
  Support BForward написав:Добрый день!
На остаток личных средств на счете карты начисляется:
1. По карте "Банк в кармане Голд", которая была выпущена по инициативе Банка -13 % годовых
2. По карте "Банк в кармане Голд" - 12 % годовых
3. По карте "Банк в кармане" - 11 % годовых

1.Подскажите пож. %на остаток по сберегательному счёту
2.действительно ли надо ехать в отделение на отмену страховок по карте Голд выпущенной по инициативе банка?
Спасибо


Добрый день, хуторянка!
1. Тарифы по Сберегательному счету:
От 1000 грн - 10,0% годовых
От 100 долларов/ евро - 1,2% годовых
2. Отключить услуги страхования можно только при обращение в отделение Банка.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 29822983298429852986 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7830608
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15958463
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5200071
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама