Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 54045405540654075408 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 11:55

Re: Альфа-Банк

Є в них така фішка, дзвонять з прихованих номерів.
chipmunk
 
Повідомлень: 9058
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 11:55

Re: Альфа-Банк

у меня был такой случай с бегемотом
звонят с (056) *** ** ** и начинают выпытывать данные для идентификации клиента. что бы ответить на мою заявку оставленную ранее на гарячке.
я в ответ - извините а как я могу быть уверен что вы представляете банк что бы называть вам идентификационные данные?
мне в ответ с таким апломбом - вы не знаете что (056) *** ** ** это приват звонит?
я чуть не поперхнулся. спрашую в ответ - а где этот ваш номер телефона можно в открытом доступе посмотреть что бы убедится что это номер привата? я только 3700 знаю.
в ответ - тишина. так что проблема не только аллы. менеджеры звонят со своих рабочих телефонов на прямую клиенту и варианта только два в этой ситуации - или ложить трубку или просто верить что вам звонят из банка.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 12:01

Re: Альфа-Банк

  adamsmittttt написав:Ничего такого вроде не спрашивали, что интересует мошенников, но все таки, почему номер скрыт?

Через ip звонят. Номер отбивается киевский или скрытый - для экономии.
  clientage написав:А никак не понять :( Ничо не рассказывать про свои депо, поблагодарить и усьо

Это же для вашего удобства. Можно сразу заказать наличку на отделение.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 12:09

  mephala написав:у меня был такой случай с бегемотом
звонят с (056) *** ** ** и начинают выпытывать данные для идентификации клиента. что бы ответить на мою заявку оставленную ранее на гарячке.
я в ответ - извините а как я могу быть уверен что вы представляете банк что бы называть вам идентификационные данные?
мне в ответ с таким апломбом - вы не знаете что (056) *** ** ** это приват звонит?

Мне из укрсоца так звонили с левого номера. Когда отказался идентифицироваться, сразу заблокировали карту. С - сервис ;)
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 13:06

отвечаю- спс за напоминание.
ей поручили, она исполняет
че грубить/ умничать
v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 15:42

  adamsmittttt написав:Подскажите пожалуйста, практикует ли Альфа-Банк звонки на мобильный с неопределяемого номера с вопросами типа "У вас через пару дней заканчивается депозит, скажите что планируете дальше делать? Продлевать? Сами сможете через МАБ? И т.д."

adamsmittttt, добрый день. Чтобы выяснить это укажите, пожалуйста, в ЛС номер, на который звонили, дату и время звонка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 18:18

  clientage написав:
  mihasik написав:
  clientage написав:каким макаром гасить собрались?

Через МАБ,картой другого банка.

такая пополняшка(манисенд) будет проводится 2 банк.дня, т.е. гасится начинать нуна 3го апреля, и 5го уже мона пользоваться

А если через касса или терминал?
mihasik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1329
З нами з: 26.10.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 18:37

  adamsmittttt написав:Просто если это действительно из банка звонили, как понять что это не мошенники какие-нибудь? Ничего такого вроде не спрашивали, что интересует мошенников, но все таки, почему номер скрыт?

Налицо явная паранойя... :? Вам жить не страшно?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 21:26

  mihasik написав:
  clientage написав:
  mihasik написав:Через МАБ,картой другого банка.

такая пополняшка(манисенд) будет проводится 2 банк.дня, т.е. гасится начинать нуна 3го апреля, и 5го уже мона пользоваться

А если через касса или терминал?

см. viewtopic.php?p=4237757#p4237757
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 20 бер, 2018 21:31

Re: Альфа-Банк

Vorlon написав:
  adamsmittttt написав:Просто если это действительно из банка звонили, как понять что это не мошенники какие-нибудь? Ничего такого вроде не спрашивали, что интересует мошенников, но все таки, почему номер скрыт?

Налицо явная паранойя... :? Вам жить не страшно?
Не люблю звонки с неопределяемых номеров. Как будто с человеком в маске общаешься.
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1062
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 54045405540654075408 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7792740
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5154223
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364334
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама