monobank (2017 - 2021)

Самым разумным со стороны Monobankа было бы отменить этот кешбек в 0,6%, а просто увеличить % ставку по депозиту для всех клиентов, а там пусть каждый решает, каким способом закинуть деньги на депозит с комиссией или без!

Если вам предоставили некачественный сервис в чате, то напишите, пожалуйста, в лс.

Так вроде ж нет никакого чата ни в приложении, ни на сайте Универсалбанка?
Только мысенжеры или голосом звонить.

Мы делаем все, чтобы наши Клиенты получали качественный сервис.

Почему не платите кэшбек 0.6%? Невыполнение условий обслуживания - это, по-вашему, качественный сервис?

Мы делаем все, чтобы наши Клиенты получали качественный сервис.

Почему не платите кэшбек 0.6%? Невыполнение условий обслуживания - это, по-вашему, качественный сервис?

Как ранее писали, мы проанализировали комиссии других банков, и если с Клиента была списана комиссия, то мы возвращаем кешбэк в размере 0.6 %.

Если вам предоставили некачественный сервис в чате, то напишите, пожалуйста, в лс.

Так вроде ж нет никакого чата ни в приложении, ни на сайте Универсалбанка?
Только мысенжеры или голосом звонить.

Имели в виду в чате мессенджера конечно же

Мы делаем все, чтобы наши Клиенты получали качественный сервис.

Почему не платите кэшбек 0.6%? Невыполнение условий обслуживания - это, по-вашему, качественный сервис?

Как ранее писали, мы проанализировали комиссии других банков, и если с Клиента была списана комиссия, то мы возвращаем кешбэк в размере 0.6 %.

И где это изменение обозначено в официальных тарифах?

Как ранее писали, мы проанализировали комиссии других банков, и если с Клиента была списана комиссия, то мы возвращаем кешбэк в размере 0.6 %.

Почему это не отражено в тарифах? И получается клиенты примата получают дополнительный доход в размере 0,1% - по вашему это не является дискриминацией?

Имели в виду в чате мессенджера конечно же

Их не на любой фон впихнуть, нет места. А почему для приложения Монобанк заблокирована кнопка "Перенести приложение на SD карту"?

Как ранее писали, мы проанализировали комиссии других банков, и если с Клиента была списана комиссия, то мы возвращаем кешбэк в размере 0.6 %.

Почему это не отражено в тарифах? И получается клиенты примата получают дополнительный доход в размере 0,1% - по вашему это не является дискриминацией?

Где там 0.1?
О.5 примата + 0.5*20% налога при выплате кб

Как ранее писали, мы проанализировали комиссии других банков, и если с Клиента была списана комиссия, то мы возвращаем кешбэк в размере 0.6 %.

Это указано в условиях? Если нет, то мне неинтересно, что и зачем вы там проанализировали. Если да, укажите, где именно.



Невыполнение условий обслуживания - очень плохой прецедент. Теряете имидж.