monobank (2017 - 2021)

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 623624625626627 ... 2331>
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 08:48

  kreuz писал(а):А Тикетс как проходит? А то у меня категории Развлечения нету среди доступных для выбора ((... Пролетаю что-ли? Никак нельзя её выпросить у Мони?

  yevgen12 писал(а):По поводу кэшбэка 5%
Купил авиа билеты на tickets.ua.
МСС 4722 :( - кэшбэк 1%

Путешествия
yevgen12
 
Сообщения: 363
С нами с: 02.08.14
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 12:09

Ошибки начисления процентов, ужасная служба поддержки

Вначале банк нравился: удобный, технологичный и уникальный. Но теперь понимаю, что за всем этим хайпом не замечал, что это еще стартап и что по-настоящему банк познается в нестандартных ситуациях.

Уверен, мало кто обращал внимание на то, как монобанк начисляет проценты в случае не полного погашения задолженности до конца льготного периода. Прочитайте внимательно тарифы: в случае не полного погашения задолженности до конца льготного периода проценты по ставке 3.2% начисляются на ВСЮ сумму задолженности по мере ее накопления за весь льготный период! Для наглядности: допустим, Вы должны 5000 грн до конца апреля (полная задолженность), Вы внесли 4900 грн (намного больше минимального платежа 5%), тогда монобанк насчитает проценты не на 100 грн, а на ВСЮ сумму задолженности по мере ее накопления ежедневно. Как поступают другие банки (Приват, Альфабанк, Аваль)? Вы заплатите проценты только на непогашенную часть задолженности — 100 грн. На практике такое начисление процентов приводит к тому, что проценты по задолженности могут превысить непогашенную часть задолженности в несколько раз! Это полный абсурд. Это больше напоминает практику ломбардов и кредитных киосков «200 грн до зарплаты».

Монобанк некорректно учитывает поступления средств. У меня было несколько возвратов средств после регистрации в платежных системах и отмены заказа в интернет магазине, средства вернулись на счет и каждый раз пересчитывалась сумма полного погашения задолженности. В конце месяца я внес сумму, которую показывало приложение, но уже на следующий день появились проценты за якобы не полностью погашенную задолженность. Я сравнил поступления за месяц с суммой полного погашения, указанной в приложении, я внес даже больше средств. Тем не менее насчитаны проценты!

Обратился в службу поддержки, приводил скриншоты приложения, ссылался на выписку и звонил тоже. В чате обсуждать такие вопросы ужасно неудобно. Уже 4-й день после моего обращения и до сих пор нет официального ответа и решения проблемы! В приложении/системе ошибки, начисление процентов нерыночное, поддержка ужас!
Spets
 
Сообщения: 30
С нами с: 04.05.18
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 13:29

Re: Monobank

  Spets писал(а):Как поступают другие банки (Приват, Альфабанк, Аваль)?


Абсолютно точно так же. Дальше бред не читал.
makor06
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1267
С нами с: 21.05.14
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 137 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 13:40

Re: Monobank

  Spets писал(а):В приложении/системе ошибки, начисление процентов нерыночное, поддержка ужас!

В приложении есть пункт для решения этой проблемы, странно, что вы не заметили:
Изображение
sauvignon
 
Сообщения: 301
С нами с: 19.08.16
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 13:54

  makor06 писал(а):Абсолютно точно так же. Дальше бред не читал.

На счет того, что возвраты и отмены могут не гасить задолженность льготного периода, очень похоже на правду.
wig
Аватара пользователя
 
Сообщения: 5013
С нами с: 06.01.12
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 326 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 14:00

  wig писал(а):
  makor06 писал(а):Абсолютно точно так же. Дальше бред не читал.

На счет того, что возвраты и отмены могут не гасить задолженность льготного периода, очень похоже на правду.

возвраты- приемы свинорылов-початківців ;)
горох их знает и наносит ответный удар ;)
v57
 
Сообщения: 3203
С нами с: 14.03.10
Благодарил (а): 156 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 14:12

  Spets писал(а):Вначале банк нравился: удобный, технологичный и уникальный. Но теперь понимаю, что за всем этим хайпом не замечал, что это еще стартап и что по-настоящему банк познается в нестандартных ситуациях.

Уверен, мало кто обращал внимание на то, как монобанк начисляет проценты в случае не полного погашения задолженности до конца льготного периода. Прочитайте внимательно тарифы: в случае не полного погашения задолженности до конца льготного периода проценты по ставке 3.2% начисляются на ВСЮ сумму задолженности по мере ее накопления за весь льготный период! Для наглядности: допустим, Вы должны 5000 грн до конца апреля (полная задолженность), Вы внесли 4900 грн (намного больше минимального платежа 5%), тогда монобанк насчитает проценты не на 100 грн, а на ВСЮ сумму задолженности по мере ее накопления ежедневно. Как поступают другие банки (Приват, Альфабанк, Аваль)? Вы заплатите проценты только на непогашенную часть задолженности — 100 грн. На практике такое начисление процентов приводит к тому, что проценты по задолженности могут превысить непогашенную часть задолженности в несколько раз! Это полный абсурд. Это больше напоминает практику ломбардов и кредитных киосков «200 грн до зарплаты».

Монобанк некорректно учитывает поступления средств. У меня было несколько возвратов средств после регистрации в платежных системах и отмены заказа в интернет магазине, средства вернулись на счет и каждый раз пересчитывалась сумма полного погашения задолженности. В конце месяца я внес сумму, которую показывало приложение, но уже на следующий день появились проценты за якобы не полностью погашенную задолженность. Я сравнил поступления за месяц с суммой полного погашения, указанной в приложении, я внес даже больше средств. Тем не менее насчитаны проценты!

Обратился в службу поддержки, приводил скриншоты приложения, ссылался на выписку и звонил тоже. В чате обсуждать такие вопросы ужасно неудобно. Уже 4-й день после моего обращения и до сих пор нет официального ответа и решения проблемы! В приложении/системе ошибки, начисление процентов нерыночное, поддержка ужас!


Я так понял это случайный пассажир в поезде Моня, который абсолютно не разобрался в принципе льготного периода кредитования.
Товарищ не понимает что он пользовался кредитными деньгами и платит % в полном объёме при невыполнении условий погашения.
Карочи блеснул товарищ :mrgreen:
lov2108
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2397
С нами с: 26.02.09
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 122 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 14:12

Re: Monobank

wig писал(а):
  makor06 писал(а):Абсолютно точно так же. Дальше бред не читал.

На счет того, что возвраты и отмены могут не гасить задолженность льготного периода, очень похоже на правду.

Да тот весь пост похож на правда хотя по факту чушь полная.
Aps
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3879
С нами с: 24.06.15
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 433 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 14:34

Re: Monobank

Ну рвануло у спонсора чуток... У кого не бывает :)
curiousobro
 
Сообщения: 2800
С нами с: 21.07.17
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Пт 04 май, 2018 15:01

Re: Monobank

В бегемоті те саме ;) такшта нада слєдіть..
chipmunk
 
Сообщения: 9076
С нами с: 15.04.09
Благодарил (а): 578 раз.
Поблагодарили: 590 раз.
 
 
  #<1 ... 623624625626627 ... 2331>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9056774
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чт 21 апр, 2005 17:32
101069 19102642
Сб 01 янв, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6411977
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама