Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

IMPRINTER а заявку долго обрабатывают?

Без комментариев

Уважаемая Альфабанк.

Вы слушаете, но не слышите.

А человек вам говорит:
у вас в графе "задолженность пильгового периоду" (за прошлый месяц, которую надо погасить до РД+25) пишется задолженность, которая сформировалась в текущем платежном периоде.

Она же по определению не должна показыватся до РД.

Добрый день.
Кто использует кредитки (готивка, МТС и т.д)для снятия наличных?
Хочу задать вопрос по начислению процентов.

Без комментариев

Уважаемая Альфабанк.

Вы слушаете, но не слышите.

А человек вам говорит:
у вас в графе "задолженность пильгового периоду" (за прошлый месяц, которую надо погасить до РД+25) пишется задолженность, которая сформировалась в текущем платежном периоде.

Она же по определению не должна показыватся до РД.

curiousobro, добрый день. Это технические особенности отображения информации в интернет-банкинге, так как МАБ подтягивает информацию с других программ Банка, а в дату биллинга происходят списания и ФОРМИРУЮТСЯ платежи.
На данном этапе изменить это - возможности нет.

[2 1]

IMPRINTER а заявку долго обрабатывают?

Сначала ее должны отсканировать в отделении и отправить)
Далее ее должен кто то в го обработать.. Тут две стадии.. Обычно в теч. Дня

Добрый день.
Кто использует кредитки (готивка, МТС и т.д)для снятия наличных?
Хочу задать вопрос по начислению процентов.

я пользуюсь часто снятием нала с эко-максимум. в принципе условия аналогичны по готивке.
только я уже год бьюсь головой об стену по поводу этих процентов что бы алла привела в порядок отображение задолженности по ним.
и очень удивлен что офпред не понимает проблемы.
грубо говоря в РД до биллинга вы будете видеть сумму (все операции за РП плюс начисленные проценты по наличке) которую вам будут показывать как долг но по факту проценты еще не долг и даже закинутые деньги для их гашения становятся собственными средствами со всеми вытекающими отсюда.
А так по налу вопросов вроде больше никаких не должно возникать - сняли налик и на него сразу тикает процент годовой.

IMPRINTER да, странно... инициировали открытие ещё 4-го и 5-го... а сегодня уже 8-е... ...правда, моя девочка-менеджер говорит, что если допка на 3-е лицо, то это вроде бы это как и нормально... а что скажет уважаемый Alfa_Bank?

curiousobro, добрый день. Это технические особенности отображения информации в интернет-банкинге, так как МАБ подтягивает информацию с других программ Банка, а в дату биллинга происходят списания и ФОРМИРУЮТСЯ платежи.
На данном этапе изменить это - возможности нет.

От хоть убейте не понимаю почему из красной суммы нельзя ДО биллинга исключить начисленные проценты по наличке.
Поясните на пальцах почему из баланса карты биллинг не мешает их исключить а вот исключить из красной суммы это прям архиневозможно.

смотрите, они ж вообще красную надпись уберут, из-за ошибок в отображении, по просьбам клиентов...

ну буду считать как и раньше в экселе.
просто не люблю когда косоруко что то делают.
или сделайте нормально или вообще не делайте.