Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Ferlakur написав:Информация для железнодорожников, хотя слегка запоздалая:
На этой информации нет, и даже многие менеджеры ПБ не знают о ней.
По правде сказать, у меня создалось устойчивое впечатление, что Приват уверенно превращается в Ощад. Что по обслуживанию что по квалификации персонала.
Solar_simfi написав:Как не сложно догадаться любознательному анонимусу, анонсированная в понедельник 4 июня железобетонная, с гарантией, вот точно-точно, починка почтомата 00458 (Киев, ул. Шота Руставели) специально обученным человеком в четверг 7 июня не состоялась. В ходе очередной беседы с иродами в пятницу 8 июня (седьмой рабочий/девятый календарный день с момента первой попытки забрать свою вожделенную посылку из чрева б-гопротивного шкафа) приватовские #криворукігазди с сокрушением и выражением полного понимания моего недовольства ответствовали, что было установлено: "отсутствие необходимых деталей для починки почтомата" (с). Однако, искренне да любезно, ирод на телефонной линии пообещал приложить все усилия для "скорейшего разрешения вопроса" (с). Такія дела, братія и сестры. Я, конечно, время от времени пребываю в настроении благостном и подобные беседы при помощи современнейших средств связи веду с охотою превеликою, чинно все да культурно происходит, вы не подумайте там чего. В этой же связи, испытываю крайнюю неприязнь к неоднократно рекомендованным отдельными гражданами, методам силового воздействия на бесовское изделие. Так-то. Предсказуем я да примитивен, простите, люди добрые, Христа ради. Однако, все же, приобретенный у каких-то угрюмых заокеанских мужиков нетбук за великие тыщи хочу заполучить по-доброму, по-семейному, так сказать.
Вызывайте следственную группу и мчс. Говорите, что вас обокрали в такой то ячейке, менты составляют протокол о вскрытии , за понятых сойдут клерки банка. Ну, а доблестное МЧС пока одни пишут,а другие смотрят вскрывает тумбу.
-VICTOR- написав:Solar_simfi ..можно еще прокурорских пригласить да бы посодействовали снять порчу с бездушной железяки ) и ..видимо пора переходить от общения по 3700 на общение в бумажной форме з присвоением номеров входных сих посланий великому кормчому Привата
Эти му*** принципиально не регистрируют входящую корреспонденцию по отделениям. Всех отсылают писать письма в Днепр. Понимаю, что незаконно, но как реально (!) заставить принять бумагу как положено, не могу придумать. Морозятся и все.
...)они мотивируют тем что все вопросы в юр.плоскости решает/отвечает головной офис ,хотя это и не соответствует Закону о обращении граждан , насколько я понимаю вы уже достаточно злы на них , а по сему действуйте как бульдозер ). Не хотят принять обращение по сути вопроса ? а напишите на имя местного начальника того отделения обращение с вопросом почему он не выполняет Закон о обращении граждан и не принимают бумагу, если не захочет принимать - вызывайте полицию и просите зафиксировать это протоколом , а параллельно я бы и в прокуратуру написал обращение о отказе местного начальника отделения Привата принять ваше заявление с просьбой повлиять исполнению закона на территории вашего города . Второе заявление от вас я бы оформил и по сути вопроса - в полицию и прокуратуру - о препятствовании доступа к вашей личной собственности (посылке) . Ну и наконец не ожидая приема заявления на месте - отправьте таки ваше обращение в гол.офис но с описью вложения и уведомлением о вручении ( выдержите процедуру ) в обращении уже настаивайте не только о решении вопроса по сути и наказании выновных в ситуации но и о материальной и моральной компенсации за этот безпредел....успеха следим за развитием событий . Да....еще совет а давайте ка выносите ваши перипетии с Приватом в Фейсбук на их страничку . просто вот ваш сериал там запостите - уверен это должно сработать куда быстрей )
rjkz написав:По правде сказать, у меня создалось устойчивое впечатление, что Приват уверенно превращается в Ощад. Что по обслуживанию что по квалификации персонала.
По обслуживанию ничего плохого сказать не могу,а вот по квалификации персонала полностью согласен! Звоню на кц очень редко и постоянно нарываюсь на неопытных студенток,которые по каждому аленьему вопросу бегают куда-то со словами "сейчас я выясню,оставайтесь на линии"! В послдедний раз на днях я дозвонился с трудом в кц(хотя тоже голд) и попросил уточнить на казалось бы однотипный алений вопрос: "какая комиссия при зачислении с интернет карты на приват-вклад"? Ответ: все пополнения депозитов в приватбанке -без комиссии (Интересно кто бы мне компенсировал убыток в более 1500 грн,если бы я после её слов,что без комис. загнал бы деньги с интернет карты на приватвклад)? Попросил пойти ещё раз уточнить и получил ответ 1% P.S Интересно куда деваются более опытные сотрудники кц? Неужели постоянно увольняются?Или мене постоянно не везёт с компетентными сотрудницами,хотя я и звоню на кц очень редко!
Востаннє редагувалось bub-har в Суб 09 чер, 2018 07:56, всього редагувалось 1 раз.
bub-har написав:Интересно куда деваются более опытные сотрудники кц? Неужели постоянно увольняются?
в грамотному заданому питанні завжди є частина або й уся відповідь! це як круг із Інь та Янь - ідентифікував одне, інше стає явним автоматом...
з-п сер скільки можуть платити за абсолютно не творчу марудну автоматичну роботизовану професію типу питання-відповідь, питання-вдповідь?
хе, як у воду дивився
--------- ПриватБанк планує роботизувати службу телефонної підтримки ПриватБанк почав підготовчі роботи з переведення служби телефонної підтримки на систему роботизованого обслуговування клієнтів і використання систем штучного інтелекту для консультування з основних питань банківського обслуговування. Як повідомила керівник служби клієнтської підтримки ПриватБанку Оксана Аношечкіна, банк протягом найближчого місяця планує реалізувати рішення одного з провідних світових постачальників. ........
bub-har написав:Интересно куда деваются более опытные сотрудники кц? Неужели постоянно увольняются?
В АТБ на кассу. У меня тут рядом в АТБ появилась объява - срочно нужны кассиры, зарплата 9 тысяч гривен. Рядом на Новой Почте объява - срочно нужны операторы и работники, зарплата 9 тысяч гривен. Сидеть в колл-центре и постоянно общаться с недовольными клиентами работа не сильно сладкая, тем более зарплата вряд ли высокая.
bub-har написав:Интересно куда деваются более опытные сотрудники кц? Неужели постоянно увольняются?
В АТБ на кассу. У меня тут рядом в АТБ появилась объява - срочно нужны кассиры, зарплата 9 тысяч гривен. Рядом на Новой Почте объява - срочно нужны операторы и работники, зарплата 9 тысяч гривен. Сидеть в колл-центре и постоянно общаться с недовольными клиентами работа не сильно сладкая, тем более зарплата вряд ли высокая.
Если, что то я грузчикам по 10ке плачу. Так, что НП и АТБ тяжко будет.
На базаре у нас грузчикам платят от 300 до 500 в день. В зависимости от того, что грузить муку в мешках или воду на поддонах.